Транспортный проект Стрелка действует на территории Московской области на протяжении нескольких лет. Большинство столичных жителей по достоинству оценили все преимущества одноименной карты, но у них возникают некоторые вопросы в связи с ее использованием. В данной статье ответим на несколько вопросов: где действует карта Стрелка, какими преимуществами она обладает и как ей правильно пользоваться.
Содержание статьи
Приобретение пластикового носителя
Использование транспортного приложения начинается с покупки пластикового носителя. Приобрести его можно несколькими способами, обычно пункты продаж отмечены логотипом Стрелка. Стоимость пластикового носителя составляет 200 рублей, из них 120 рублей поступают на транспортный счет пассажира, 80 рублей – это залоговая стоимость, она будет возвращена пассажиру при возврате действующего пластика.
Использовать пластик можно только для оплаты общественного транспорта: автобусов, троллейбусов, электричек, трамваев. На картсчет можно записывать проездные билеты для одноразового проезда. Но возможности пластика ограничены, его можно использовать только для оплаты транспортных услуг. Снимать наличные и оплачивать иные расходы ей нельзя.
Регистрация личного кабинета
После того как пользователь приобрел ЕТК (единую транспортную карту) Стрелка, он может управлять транспортным счетом удаленно через личный кабинет на сайте транспортного проекта либо через мобильное приложение. Официальный сайт Стрелки находится по адресу в интернете https://strelkacard.ru/. Здесь в левом углу можно нажать кнопку «Личный кабинет» и пройти простую процедуру регистрации. Затем, следует прикрепить номер пластикового носителя к личному кабинету. Пользователь может отслеживать свои расходы, историю платежей и узнавать, какая скидка действует на оплату общественного транспорта.
Мобильное приложение могут скачать из официального магазина владельцы телефонов с операционной системой Android, IOS, и Windows. Скачать приложение можно в AppStore, Google Play или Windows Store, в зависимости от типа мобильного устройства. В мобильном приложении нужно привязать транспортную карту и управлять счетом независимо от времени и местоположения. Преимущество программы в том, что пользователь может пополнять счет удаленно переводом с банковского пластика.
Тарифы
Перед тем как ответить на вопрос: «Как работает карта Стрелка?», следует разобраться со стоимостью проезда по ней. Стоимость билета будет зависеть от пройденного расстояния по маршруту. С каждой десятой поездкой стоимость одного билета снижается на 7%, после совершения 50 поездок за месяц предоставляется максимальная скидка в размере 35%. Ознакомиться с тарифами можно здесь.
Оплачивать Стрелкой можно как услуги муниципального транспорта, так и частные маршрутные транспортные средства. Только тарифы у частных источников будут несколько отличаться, они будут полностью зависеть от ценовой политики извозчика. Но правительство Московской области обязало всех частных извозчиков установить специализированные считывающие устройства для принятия оплаты транспортной картой.
Льготники Московской области могут пользоваться специализированным пластиком. Для них предоставляется скидка на проезд в размере до 99%. В Подмосковье работает три вида льготного пластика:
- зеленая карта Стрелка дает возможность учащимся высших учебных заведений, школьникам и учащимся гимназий оплачивать проезд со скидкой 50% на первые 30 км в день;
- желтая карта предназначена для инвалидов и пенсионеров, по ней скидка также 50%, но только на первые 200 поездок в месяц, далее, по стандартным тарифам;
- голубая карта дает льготу для учеников сельской местности, для них скидка действует с 36-й поездки, ее размер 99% от стоимости билета.
Обратите внимание, что скидка на проезд действует только в течение одного календарного месяца. С наступлением нового периода количество поездок обнуляется, и накопительная система начинает действовать заново.
Пополнение счета и проверка баланса
Пассажир может пополнить счет карты на любую сумму. Минимальная сумма для пополнения с картсчета банковского пластика составляет 50 рублей, через киоски Мострансавто можно положить на счет сумму от 10 рублей. Максимальный баланс Стрелки не должен превышать 5000 рублей. В рамках проекта можно пополнять транспортный счет без комиссии, например, с банковской карты, электронного кошелька, через терминалы Элекснет и другие. Пассажиру важно следить за своим балансом, потому что если он упадет ниже 18 рублей, то карта будет временно недоступна. По условиям использования карты режим «минус» на ней не предусмотрен.
Контролировать свой баланс можно через мобильную программу или профиль на официальном сайте. В другом варианте можно проверить баланс при оплате счета через Сбербанк онлайн, через терминалы Сбербанка или QIWI. При пополнении баланса отображается текущее состояние транспортного счета. Узнать баланс можно по номеру телефона горячей линии – 8 (800) 100-77-90. Абоненты мобильной связи Мегафон могут проверять баланс с помощью USSD-запроса – *145#.
Разновидности ЕТК Стрелка
Обратите внимание, что срок действия карты Стрелка составляет 5 лет после ее выпуска. Оставшиеся на счете деньги можно будет вывести через оператора на счет банковской карты или перекинуть на другую транспортную карту Стрелка.
Как правильно оплачивать проезд
Стоимость проезда в общественном транспорте зависит от километража и количества пересеченных зон. При входе пассажир должен приложить карту к считывающему устройству, на счету блокируется сумма, равная проезду по всему маршруту.
После выхода из автобуса, нужно снова приложить пластик к считывающему устройству. С карты спишется ровно та сумма, которая соответствует стоимости билета по фактически пройденному расстоянию.
Обратите внимание, что если при выходе из общественного транспорта не приложить карту к считывающему устройству, то со счета спишется вся заблокированная сумма в полном объеме.
Как поменять карту
Замена карты требуется в том случае, если считывающее устройство перестает считывать информацию с карты. В этом случае нужно получить новую карту и перевести денежные средства со старого пластика на новый. Сделать это можно через аккаунт в онлайн-системе или через представительства Мострансавто. Это подразделение называется пункт обмена и возврата, здесь следует написать заявление на перевод денежных средств и приложить необходимые документы, а также номер счета, на которой будет осуществлен перевод.
Если пользователь приобретает бракованную нерабочую карту, то он имеет полное право поменять ее бесплатно. Для этого также нужно обратиться в подразделение Мострансавто в пункт возврата и обмена карты Стрелка и написать заявление. После этого можно будет получить новый пластик совершенно бесплатно, правда, с нулевым балансом. Затем, можно перевести денежные средства с одного счета на другой. С возвратом пластика можно вернуть залог в размере 80 рублей.
Обратите внимание, в случае утери или кражи карточки нужно заблокировать счет. Для этого можно воспользоваться профилем в браузерной или мобильной версии. Если нет возможности воспользоваться этим способом, нужно позвонить оператору горячей линии и сообщить об утрате пластика и попросить заблокировать его счет.
Преимущества и недостатки
Рассмотрим преимущества карты Стрелка. Выглядят они следующим образом:
- возможность оплатить проезд в одно касание;
- пополнять счет можно на любую сумму до 5000 рублей;
- она дает накопительную скидку;
- ее принимают к оплате в общественном транспорте Подмосковья.
Но у карты есть также и свои недостатки. В первую очередь, функционал пластика значительно ограничен, например, для того, чтобы перевести средства с одного транспортного счета на другой, нужно писать заявление через свой аккаунт или официальные представительства Мострансавто. Другой недостаток в том, что чип на пластиковом прямоугольнике быстро выходит из строя, после чего требуется замена пластикового носителя.
В итоге, что дает карта Стрелка? Это инструмент для безналичной оплаты услуг общественного транспорта. Других функций у нее нет. У пластика есть свои преимущества и недостатки, но основной плюс в том, что билет по транспортной карте стоит дешевле, а это помогает пассажирам экономить бюджет.
Поделитесь в соц.сетях: