Банковские платежные карты самый востребованный продукт среди клиентов. Те, кто в последнее время оформлял данный продукт, наверняка, обратили внимание, что банк, с целью повышения уровня безопасности, выдает неактивную карточку, активировать которую должен сам пользователь, при этом одним из требований является привязка пластика номеру телефона владельца. Но на этапе авторизации он может столкнуться с такой проблемой, как неверная контрольная сумма карты, рассмотрим, что это такое и как в данной ситуации действовать.
Что такое контрольная сумма
Несмотря на то что карта – это довольно надежный способ хранения личных и заемных средств, обязательно найдутся злоумышленники, которые разработают схему завладения чужими деньгами, по крайней мере, было так еще с момента появления первых денежных знаков. Кредитно-финансовые организации применяют всевозможные инструменты для повышения уровня безопасности банковских карт, к которым относится ПИН-код, код безопасности, подтверждение транзакций одноразовым паролем из СМС, и другие. При этом термин «контрольная сумма» знаком не всем пользователям.
Что такое контрольная сумма банковской карты? Это сумм средств, которая резервируется на счете при регистрации пластика в системе банка, и произвольно сгорает, в случае если пользователь не прошел процедуру авторизации. Значение контрольной суммы колеблется от 1.00 до 10.00 рублей.
Несколько слов о том, заем нужна данная мера. Сама процедура авторизации необходима банку, чтобы убедиться, что пользователем пластика является именно клиент, который ее оформлял, а также что он указал правильный номер мобильного телефона. Это действительно сокращает риск мошенничества. А сам пользователь не может совершать какие-либо платежные операции до того момента пока не авторизуется.
Как узнать контрольную сумму
У каждого потенциального владельца наверняка в первую очередь заинтересует вопрос, как узнать контрольную сумму банковской карты. На самом деле данный процесс довольно простой, и пользователь сам имеет право обозначить данную сумму. Кстати, стоит отметить, что эта сумма резервируется из фонда банковской организации и возвращается обратно после авторизации.
Как узнать контрольную сумму:
- воспользоваться устройством самообслуживания, каждый банкомат должен иметь такую функцию;
по номеру горячей линии, вам достаточно назвать оператору свои сведения и реквизиты счета, также могут потребоваться паспортные данные или, например, дату выдачи карты; - через дистанционную систему СМС-обслуживания, вам достаточно запросить мини-отчет о последних операциях;
- через дистанционный интернет-сервис, если вы пользуетесь интернет-банкингом, то достаточно
- зайти в свой профиль и посмотреть историю последних операций;
- в офисе банка с паспортом и картой.
Обратите внимание, что полученное значение нужно будет отправить со своего номера на номер банка и значение нужно указать в рублях и копейках, например, текст сообщения «5.25».
Неверная контрольная сумма
Каждый пользователь может столкнуться с такой проблемой, как неверная контрольная сумма номера карты. Что это значит? Есть несколько причин:
- ее вам неправильно озвучил оператор call-центра или сотрудник банка;
- отправляя СМС, вы ввели лишние символы, поэтому система не приняла ее;
- вы допустили ошибку самостоятельно.
Итак, основная цель данной меры безопасности – убедиться, что воспользоваться пластиком является именно его владелец, а если он ввел значение неправильно, значит, система сочтет тот факт, что это мошенническое действие. Соответственно, пользователь не может воспользоваться данной картой.
Таким образом, пользователю нужно со всей серьезностью отнестись к вводу конфиденциальной информации, в противном случае его счет не будет обслуживаться вовсе. Но от ошибок никто не застрахован, поэтому если неприятность все же случилась, то обязательно лично обратитесь в отделение банка с паспортом.
Поделитесь в соц.сетях:
