Франшиза: что это такое и как она работает

Желание открыть свой бизнес совершенно понятно, ведь это шанс получить финансовую независимость или даже разбогатеть. Однако, заработать деньги совсем нелегко, у большинства небольших предприятий не получается продержаться на рынке больше нескольких лет, и они оставляют своим основателям лишь долги.

Причиной такого положения является переполнение рынка, особенно сложно открыть бизнес в период кризиса. Впрочем, неблагоприятное финансовое положение в государстве не является причиной отказываться от своих начинаний. Альтернативой открытию собственного дела с нуля является покупка франшизы.

Франшиза: что это такое

Владельцам крупных компаний выгодно расширять свой бизнес в регионы или даже другие государства. Такой шаг требует значительных финансовых вложений, поэтому бренды стараются минимизировать риски, разделив их с компаньоном. Использование франшизы имеет свои недостатки для франчайзера:

1. потеря части прибыли;
2. сложность управления большим количеством филиалов;
3. высокие расходы на обработку отчетности.

По этой причине не все крупные компании имеют такую программу.

Суть франшизы

Упрощение понятия франшизы до разрешения открыть предприятие под определенным брендом не совсем верно. Покупка франшизы подразумевает под собой не только торговую марку, но и сопутствующие ей атрибуты: логотип, фирменные цвета, технологии или рецепты, принципы управления предприятием. Покупка франшизы позволяет существенно продлить срок жизни предприятия и повысить его шансы на получение прибыли.

Какую франшизу выбрать

Однозначный ответ на этот вопрос дать нельзя. Если бы все было так просто, то в мире осталось бы всего несколько компаний. Правильный выбор зависит, прежде всего, от навыков владельца предприятия, сфера бизнеса должна быть хоть немного ему близка. Оптимально, если он сам до этого работал в подобном учреждении. Также для осознанного выбора требуется помнить, что такое франшиза, знать ее сильные и слабые стороны.

Наибольшую прибыль в период кризиса может принести производство товаров на экспорт, высокий доход обусловлен снижением стоимости продукции благодаря падению цен на рабочую силу. В таком случае не следует забывать, что спад в экономике продлится не вечно, рано или поздно оплату труда придется повышать, и в таком случае конкурировать только за счет низкой цены уже не получится.

Чтобы избежать такого сценария, следует изучить, как давно работает выбранная компания на отечественном рынке. Если ее продукция была востребована и в неблагоприятные времена, то это значительно повышает шансы на успех.

Сфера услуг, напротив, не может принести высокого дохода в условиях спада экономики, но при восстановлении прежнего уровня жизни она может быть очень перспективной. Большинство таких компаний прекратили расширение сети, другие же восприняли трудности как шанс повысить свою долю на рынке, и теперь предлагают льготные условия. Недостатком такого бизнеса является сложность управления: если производство является практически готовым проектом, то в сфере услуг все решает отношение к клиентам, поэтому требуется грамотно подобрать персонал.

Пример: франшиза магазинов продуктов питания

Однако, только лишь найти подходящую компанию мало, необходимо соответствовать ее требованиям. Ни один франчайзер не станет одобрять открытие предприятия в населенном пункте, где отсутствует спрос на его продукцию. Почему так происходит, ведь все расходы несет именно владелец, а не материнская компания?

Прежде всего неудачное открытие отделения способно пошатнуть доверие к бренду, а клиентам не очень нравится наблюдать неудачи. Кроме того, франчайзер также несет часть расходов, например, он может предоставлять в аренду оборудование или организовывать рекламную кампанию. Следует учесть и расходы на обслуживание финансовой деятельности предприятия, советы будущему владельцу филиала.

Перед подписанием договора обязательно требуется понимать, что такое франшиза и как она работает, а также узнать точную информацию о владельцах франчайзера и проверить соответствие условий договора действующему законодательству. Также следует внимательно ознакомиться со штрафами за задержку выплат или нарушение корпоративных условий, в отдельных случаях они могут быть весьма суровыми.

Стоимость

Размер стартового взноса за пользование франшизой зависит не только от возможной прибыли, но и от рисков, которые несет предприниматель, соглашаясь открыть филиал компании. Дешевле всего обойдутся магазины и салоны сотовой связи, но на них и сложнее всего заработать. В этом случае оставшуюся часть денег придется потратить на обучение персонала и организацию удобного обслуживания. Часто расходы на это даже превышают размер экономии.

Высокодоходный бизнес не может быть дешевым, поскольку франшиза — это не только торговая марка, но и уникальные технологии построения предприятия.

Общая стоимость франшизы состоит из:

• Регулярного платежа (роялти). Материнская компания ежемесячно получает от своего филиала плату за использование торговой марки и помощь в ведении бизнеса. Средний размер роялти составляет примерно 8 – 10% с оборота. Это довольно много, поскольку прибыль составляет от 15 до 20%. В некоторых случаях роялти является фиксированным, тогда при неудачном ведении дел бизнес может стать даже убыточным.
• Разового платежа (паушального взноса). Это плата за предоставление франшизы. Ее величина может значительно отличаться даже у компаний одного направления деятельности. Этот платеж не приносит франчайзеру прибыль, скорее, он направлен на оплату помощи в открытии заведения, частично покрывая понесенные в связи с этим расходы.

Обязательно следует учитывать эти платежи перед подписанием договора. Чаще всего франчайзер составляет только бизнес-план предприятия, но даже если оно будет прибыльным, то владельцу бизнес может приносить лишь убыток из-за наличия платежей по кредиту и роялти. Если бы франчайзинг гарантировал легкий доход, то компании брали бы кредиты и самостоятельно открывали филиалы.

Преимущества

Главным преимуществом сотрудничества по договору франшизы является гарантированная узнаваемость торговой марки. В большинстве случаев рекламную кампанию берет на себя франчайзер, поэтому клиенты появятся еще до официального открытия отделения. Если сравнить это с открытием собственного магазина, о котором знает лишь ограниченный круг людей, а для завоевания доверия остальных потребуется длительное время, то выгоды очевидны.

Предприниматель покупает практически готовую бизнес-модель, которую требуется лишь незначительно адаптировать к местным особенностям, и наладить цепочки поставок, впрочем, иногда это на себя тоже берет франчайзер. Другим преимуществом сотрудничества по договору франшизы является существенная помощь в ведении бизнеса. В большинстве случаев от владельца филиала не требуется специализированных знаний, без которых невозможно открыть свое дело с нуля.

Еще одним достоинством являются более низкие требования к капиталовложениям, франчайзер может предоставить:

• оборудование;
• централизованную систему управления;
• фирменную атрибутику;
• обучение персонала.

Разумеется, это не будет полностью бесплатным, но вряд ли кто-то еще согласится предоставить это в аренду. Управление стоит отметить отдельно, поскольку при открытии собственного бизнеса могут уйти годы на налаживание оптимального взаимодействия с сотрудниками, франшиза же позволяет сделать это буквально за несколько недель.

Франчайзер оказывает своим партнерам постоянную поддержку и консультации, ведь убыточность филиала отнюдь не в его интересах. Если франчайзи (тот, кто приобретает франшизу) может внести корректировки в работу филиала, соответствующие территориальным особенностям, то в таком случае бизнес практически гарантированно окупится.

Недостатки

Главным отрицательным моментом работы с помощью франшизы является высокая стоимость открытия бизнеса. Далеко не всегда использование чужого бренда способно улучшить позиции компании на рынке, иногда эти деньги лучше потратить на строительство инфраструктуры или подготовку персонала. Наличие ежемесячных процентных отчислений также не способствует получению высокой прибыли.

Другим недостатком является значительная зависимость такого бизнеса. Многие люди открывают свое дело ради самостоятельности, однако, использование франшизы этого не предполагает. Популярность конкретного предприятия существенно зависит от материнской компании. Например, если в одном из сетевых заведений питания будет обнаружено несоблюдение санитарных норм, то это способно существенно снизить количество клиентов в других, даже если остальные отделения неукоснительно соблюдают все правила. Гораздо хуже будет, если текущий владелец франшизы посчитает бизнес бесперспективным. В таком случае ее может выкупить другой предприниматель, который обязательно поменяет условия сотрудничества, а может даже и сменить позиционирование предприятия на рынке. Правда, касается это преимущественно небольших компаний.

Не нужно забывать, что франчайзер имеет право отозвать свою франшизу за внесение любых, даже положительных, изменений в работу предприятия. Обычно франчайзинговые договоры составляются довольно сложным образом, поэтому требуется проконсультироваться с профессиональным юристом перед их подписанием, а это требует дополнительных затрат.

Также негативным моментом для владельца франшизы может быть расширение бизнеса франчайзера. Если в договоре отсутствует территориальное разграничение, то в одном населенном пункте может появиться несколько филиалов компании, а это приведет к конкуренции между ними.

Здесь следует вспомнить о корпоративных правилах, например, некоторые франшизы обязывают покупать расходные материалы исключительно у их партнеров и даже регламентируют форму общения с клиентами, поэтому внести в товар или услугу что-то новое точно не получится. Как же в таком случае конкурировать? Скорее всего, просто придется отдать часть клиентов другому отделению компании.

Следует помнить, что франшиза не всегда помогает снизить риски при начале своего дела, а тем более не гарантирует прибыльность. Перед покупкой следует четко понимать, что такое франшиза в бизнесе и какие условия она предполагает. Материнская компания оказывает лишь помощь предпринимателю, но также она и накладывает на него некоторые ограничения. Выгода от приобретения франшизы может быть только в сфере с высокой конкуренцией. Если это не так, то гораздо разумнее будет попробовать открыть собственное предприятие, конечно, если спрос на такие товары или услуги присутствует или его можно повысить.