Как начать бизнес с нуля: подробная инструкция от выбора идеи до расширения проекта (+ видео)

Как предпринимателю без опыта открыть свое дело: В своей работе мы часто сталкиваются с людьми, которые мечтают стать бизнесменами, но по каким-то причинам откладывают реализацию этой задумки. Отговорки бывают разные: одним не хватает денег, другим – опыта, третьим – знаний, как открыть свой бизнес с нуля.  И никто не задумывается о том, что идеальное время не наступит никогда, и можно прожить всю жизнь, откладывая исполнение мечты на потом. Для тех, кто осознает это и предпочитает действовать, а не планировать, мы и составили эту статью, где вы найдете подробную инструкцию по открытию своего дела с комментариями и советами.

Готовы ли вы начать?

До того, как приступить непосредственно к созданию своего дела с нуля, разберитесь в своих мыслях и желаниях, чтобы не совершить ошибок.  Для чего вам нужен свой бизнес? Как вы планируете его начинать?  Подумайте над этим и выпишите на бумаге все ответы.

А теперь результат теста.

Вам не стоит открывать свое дело, если:

• Вам нужно заработать много и быстро, потому что вам нужно погасить задолженность перед кредиторами;
• У вас есть гениальная идея, которая гарантированно принесет вам миллионы;
• Сейчас все свой бизнес открывают, и вы ничем не хуже;
• Надоело работать на дядю;
• Жена пилит, что настоящий мужчина должен иметь свое дело.

Подобные суждения свидетельствуют о том, что вы решили открыть свое дело под влиянием эмоций и не до конца оцениваете все возможные риски.

Вы уже немного предприниматель, если:

• Вы владеете востребованной специальностью и хотели бы дальше развиваться в этом направлении;
• У вас есть свободные деньги, которыми не жалко заплатить за опыт. Вы понимаете, что брать займ на открытие первого бизнеса – рискованная затея;
• У вас есть финансовая «подушка безопасности» или стабильный источник дохода на то время, пока ваш бизнес будет развиваться и набирать обороты;
• Вы готовы учиться и осваивать на практики новые знания, которые необходимы для успешного предпринимателя.

Если вы согласны с этими утверждениями, это значит, что вы уже достаточно представляете себе, что такое бизнес, и готовы переходить к следующим этапам.

Для грамотного старта бизнеса нужно знать в первую очередь психологию людей, и уже потом – экономику, маркетинг, менеджмент. А чтобы заниматься психологией, нужно, в первую очередь, разгрести мусор в своей собственной голове.

Вот наиболее часто встречающиеся заблуждения:

1. Бизнесом невозможно заниматься без связей в госорганах или знакомств с «братками»;
2. Если нет связей с мафией, то они могут отобрать у владельца бизнес;
3. Для того, чтобы открыть свое дело, нужно много денег;
4. Есть люди с талантом к предпринимательству, а есть обычные, у которых ничего не получится;
5. По-белому работать невозможно, весь доход уйдет на уплату налогов;

Рецепт борьбы со страхами только один – не думать о них и просто делать. Через какое-то время они уйдут сами собой.

Как не прогореть

Основой для появления страхов часто служат истории, когда друг, знакомый или сосед открыл свое дело, а после разорился. Люди устроены так, что больше замечают негативные события, чем позитивные, вспомните программы новостей. Человек скорее проассоциирует себя со знакомым, который прогорел, нежели с соседом, который разбогател. Это снова психология.

Первый опыт в бизнесе может быть как удачным, так и нет, но есть правила, выполнение которых существенно уменьшит вероятность разорения:

1. Ни в коем случае не оформляйте займ на открытие своего дела. Используйте только накопления, которые не жалко потерять. Категорически нельзя использовать деньги, которые отложены на образование детей, лечение члена семьи в случае болезни и т. д.
2. Продумайте, как вы будете поступать, если случится самое худшее. Что вы потеряете и какой опыт приобретете взамен? Попробуете ли вы начать заново?
3. Составьте полный список своих ресурсов. В чем вы компетентны? Какой у вас стартовый капитал? Сколько времени вы готовы уделять бизнесу? Есть ли у вас полезные знакомства?
4. Не участвуйте в «мегадоходных» бизнес-схемах. Ни один проект не дает 1000% прибылив первый месяц без вложений. Подобные предложения размещают мошенники.
5. Также не открывайте свое дело по схеме, которая вам не до конца понятна. Она может быть рабочей и эффективной, но есть шанс, что вы напоретесь на острые углы.
6. Первый бизнес нужно открывать только в той области, которую вы хорошо знаете;
7. Учитесь у опытных бизнесменов – читайте книги, слушайте лекции, посещайте тренинги и семинары. Идеальный вариант – если кто-то из мэтров сможет уделить вам время для личной беседы.
8. Никогда не действуйте без плана, который зафиксирован на бумаге. Четко формулируйте все действия.
9. Сложные дела разбивайте на простые и выполняйте фрагменты по-очереди. Это называется «съесть слона».
10. Сохраняйте позитивный настрой, что бы ни происходило. Еще раз повторю, что бизнес – это психология.

Открываем свое дело с Ивановым Иваном

Для того чтобы вам была предельна понятна схема открытия бизнеса, мы разберем ее подробно, используя вымышленный пример. Итак, некто Иванов Иван решил начать свое дело. Какие же этапы ему предстоит пройти?

Находим компетенции

Как вы понимаете, ведение любого  бизнеса – это обмен денег клиентов на некую полезность, которую вы им предоставляете.

Что вы умеете делать?  Что у вас получается хорошо? Выпишите все свои таланты на листочек бумаги. В списке должно быть не менее 10 пунктов. Все это ваши идеи, как начать бизнес с нуля и в какой сфере развиваться.

• Вы хорошо рисуете? Откройте магазин по продаже товаров для художников, ведь вы наверняка в них разбираетесь.
• Обожаете играть в компьютер? А не хотите ли собрать команду, чтобы создавать флеш- игры за деньги?
• Стаж вождения 20 лет? Откройте службу такси, автошколу или ремонтную мастерскую.
• Вы просто мать и домохозяйка? Как насчет частного детского садика?
• Любите и умеете командовать? Подумайте над тем, чтобы открыть курсы по развитию лидерских качеств.

Запомните, человек не может долго и продуктивно заниматься тем, что ему не нравится. А чтобы развить свое дело, вам придется потратить на него изрядное количество времени. Чем больше вы хотите получить, тем больше придется вкладываться. Снова психология.

А теперь, вернемся к нашему Ивану. Он тоже составлял такой список и понял, что он умеет разрабатывать дизайн интерьеров, потому что 10 лет проработал в строительной компании.  За это время Иван собрал огромное портфолио своих дизайнов и множество положительных отзывов от клиентов фирмы. Более того, он знал, что клиенты платят за услуги дизайнера намного больше той суммы, которую он получает каждый месяц.

Еще Иван любил свою работу и был холостяком, поэтому иногда  брал дополнительные заказы на дизайн помимо фирмы и выполнял их вечерами. Он был специалистом, поэтому заказов у него всегда хватало.  После составления списка Иван понял, что его подработка уже, по сути, является бизнесом, так как он искал клиентов самостоятельно и продавал им свои услуги. Но Иван хотел идти дальше и обеспечивать себя полностью за счет этого дохода

Определяем нишу

Но чтобы вести успешный бизнес, мало быть хорошим работником. Необходимо изучить рынок и проанализировать соответствующую нишу, чтобы определить ваши конкурентные преимущества.

Иван так и сделал. Он попросил своего друга Васю обойти под видом клиента 10 самых популярных строительных фирм города.  И вот, что удалось узнать:

Преимущества конкурентов:

• Во всех 10 компаниях первый выезд дизайнера на объект для его осмотра и замера осуществляется бесплатно;
• Все конкуренты предлагают клиентам различные скидки и программы лояльности;
• В том числе 8 конкурентов дарят скидку на повторный заказ именном у них, размер которой 20-30%;
• В 9 компаниях консультанты ведут с клиентом вежливую и приятную беседу, ненавязчиво выявляя его реальные потребности.

Но у конкурентов нашлись и недостатки:

• В 9 компаниях чересчур навязчиво предлагали дополнительные услуги, что вызвало раздражение у друга Ивана;
• А из разговора с дизайнерами 8 компаний он мало что понял, так как те выражались на профессиональном языке;
• Во всех 10 компаниях обнаружились скрытые доплаты, например, за правки уже готового дизайна.

В итоге Иван решил, что ему стоит:

• Аналогично конкурентам выезжать на первый замер бесплатно;
• Выполнять дизайн по более низкой цене, так как Ивану не нужно содержать офис и штат сотрудников;
• Поэтому он мог позволить себе называть полную сумму сразу. Она все равно была ниже, чем у конкурентов.
• Общаться вежливо и не перегружать заказчика терминами, не навязывать свои услуги, но грамотно выявлять потребности клиента.

То есть, он уже начал переходить к следующему этапу.

Составляем УТП

Уникальное Торговое Предложение – это те особенности, которые отличают вас от конкурентов.  Клиенты должны видеть УТП и сразу понимать, почему они должны заказать у вас, а не где-то еще.

А где они могут его  увидеть ? Конечно же, на сайте.

Иван  тоже решил создать для своего предложения сайт, на котором любой зашедший мог бы увидеть портфолио его работ, отзывы от заказчиков и прайс-лист, а также найти контакты мастера.

Вкратце УПТ Ивана звучало так: «Воплощу любой дизайн по разумной цене». То есть, он начал продавать себя как профессионала, который по доступной цене способен выполнить дизайны в разном стиле.

Продумать бизнес-план

Напоминаем, одно из правил для тех, кто не хочет прогореть, звучит как «Записывайте все на бумаге».  Вы должны как можно более подробно зафиксировать план действий по созданию и развитию собственного бизнеса в письменном виде, в том числе схемы, таблицы и рисунки. Если вы будете всегда следовать этому правилу, ваша прибыль будет выше, чем у тех, кто не планирует.

А Иван тем временем думал, как начать свой бизнес без вложений. Он не так давно слетал в отпуск на море, поэтому у него почти не было свободных средств. Но брать кредит Иван не планировал, так как понимал, что это риск.

В результате он составил следующий план:

1. Рекламировать себя самостоятельно. Создать сайт вручную. Разместить объявления о себе на бесплатных досках. Сообщить о своем бизнесе всем знакомым и друзьям, чтобы запустить «сарафанное радио».
2. Наладить стабильный поток заказов. Обязательно заключать договоры и собирать с клиентов  предоплату. После приема заказа брать отзывы, делать фото и расширять портфолио. Вести на сайте рубрику новостей
3. Только при достижении определенного уровня дохода, уволиться с работы.

Реклама

Итак, мы уже выяснили, какие способы рекламы лучше всего подходят для начинающих – создание сайта, бесплатные объявления, «сарафанное радио».

Иван выполнил первый пункт своего плана и получил первые заказы. В этом ему помогла не только реклама, но и грамотное  УТП.

Стабильные заказы

Если вы делаете все по плану, вы придете к этому этапу довольно быстро. Если что-то не получается, не сдавайтесь и продолжайте искать клиентов.  Верьте в свои силы, и вскоре вы достигните цели.

Иван получил несколько новых заказов и выполнил их как обычно, с высоким профессионализмом. Желание работать на себя помогло ему получить положительные отзывы. Иван старался не ради денег, но ради будущей репутации.

Сначала ты работаешь на репутацию – а потом она на тебя (народная мудрость).

Поэтому кроме заказов Иван находил время на дизайнерские семинары и выставки, а также общался с дизайнерами и бизнесменами в неформальной обстановке. Это помогло ему приобрести новые знания и новых партнеров, а также репутацию высококвалифицированного специалиста.

Через несколько месяцев он поднял цену на свои услуги, но поток заказов остался прежним. Интересно, что большинство заказчиков узнавали об Иване не по рекламе в интернете, а по рекомендациям друзей и знакомых.

Расширение

Когда вы достигните такого же уровня, как Иван, настанет время подвести промежуточные итоги и поставить новые цели для своего развития, то есть создать следующий бизнес-план.

Так поступил и наш герой.  На заработанные деньги он открыл новую студию дизайна интерьеров, в которой стал главным дизайнером и генеральной директоров. Он нанял сотрудников для выполнения рутинных задач и неинтересных ему заказов.  Так обычный работник стал большим начальником.

Вы можете возразить, что эта история выдуманная, и в реальности так не бывает. Но далее в статье вас ждут истории успеха настоящих людей, наших знакомых.  А пока поговорим о возможных бизнес-идеях.

Чем можно заняться

Размышляете как начать бизнес с нуля и какое дело открывать выгоднее? Мы собрали 5 популярных идей по открытию своего бизнеса с минимальными вложениями. Выбирайте ту, которая больше по душе.

Коучинг (обучение)

Подумайте, ведь то, что вы умеете делать хорошо, множество других людей не умеют делать вообще. И вы можете обучать их через интернет.

Сейчас многие знают английский язык, и не меньшее количество людей желают его выучить.   Поэтому есть услуга онлайн-репетиторства, с занятиями по скайпу.

Аналогичным образом зарабатывают бизнес-тренеры, юристы, бухгалтера и даже домохозяйки. Поверьте, уборке в доме тоже можно учить (яркий пример – система флайледи), как и семейному счастью. Подобный вид заработка называется инфобизнес, и он сейчас очень популярен.

А в чем считаете себя экспертом вы? Выберите тему, запишите по ней обучающий курс и продавайте его в интернете. Это почти пассивный доход: вы записали лекции один раз, а покупать их могут каждый день. Очень хорошая идея, как начать производство с нуля без вложений в бизнес.

Заработок  в социальных сетях

В наши дни почти каждый человек зарегистрирован в нескольких социальных сетях. Но не многие знают, что там можно не только тратить время, но и зарабатывать деньги. Потому что все пользователи – это чьи-то потенциальные покупатели.

Подробнее о том, как заработать Вконтакте, читайте в других наших статьях.

Заработок на Авито

Электронные доски доступны каждому, и на них можно хорошо заработать, уделяя этому всего несколько часов в день.  Мы рекомендуем использовать Авито,  так как этот сервис  полностью бесплатен, и каждый день на него заходят миллионы пользователей, которые хотят что-то купить.

Продавать через  Авито просто, для этого нужно:

1. Найти товар;
2. Создать объявление;
3. Принять звонок от покупателя;
4. Договориться об условиях;
5. Совершить продажу при личной встрече.

Вы можете протестировать сервис, продав пару ненужных вещей, и после этого  перейти к коммерческой деятельности

Подробнее о том, как заработать на Авито, читайте в других наших статьях

Стать партнером

Этот способ, как начать бизнес с нуля без денег, подойдет для тех, кто давно работает в небольшой компании и считается там одним из ведущих специалистов. Если вы на хорошем счету у руководства, предложите сделать вас бизнес-партнером. При этом вы сможете получать больший доход и принимать стратегические решения, увеличивающие прибыль фирмы.

Для многих это звучит невероятно, но иногда руководители сами предлагают партнерство ключевым работникам. Например, так поступает известный бизнесмен Владимир Довгань. В одном из интервью он рассказал, что совладелец его сети ресторанов начинал с должности повара, который качественно выполнял свою работу. Он получал повышение за повышением, и в итоге стал бизнес-партнером, а также долларовым миллионерам.

Интернет-предпринимательство

Если вы не только умеете пользоваться компьютером, но также имеете представление о деятельности, которая ведется через интернет, вам стоит подумать в этом направлении.

Начать зарабатывать через интернет возможно двумя путями:

1. Стать фрилансером, то есть продавать через сеть свои навыки. Есть множество специальностей: дизайн, переводы текстов, написание статей, создание сайтов, раскрутка страниц в соцсетях. Вы можете выбрать тот вид занятий, который вам нравится, или в котором у вас уже есть навыки, знания опыт. Успешный фрилансер может заработать порядка 10 000 долларов в месяц. А для новичков подойдут такие сайты как fl.ru и workzilla.ru
2. Открыть свой бизнес, например, веб-студию, и нанимать перечисленных выше специалистов. Но для этого вам понадобятся более глубокие умения.

Реальные истории

Бизнес в интернете

Один мой знакомый открыл свое первое дело в 19 лет. Это была установка аппаратов для приема платежей на мобильные. Да, у него был стартовый капитал для развития бизнеса, его источник сейчас не принципиален.

Накопив денег уже на этом виде деятельности, он открыл веб-студию. Поначалу у него было мало опыта, он учился буквально в процессе приема заказов от клиентов. Но через несколько месяцев его прибыль составила 500 000 рублей. При этом он не регистрировался как ИП или ООО, а совершал все расчеты через знакомого партнера с оформленным юридическим лицом.

Первые заказы он получал через знакомых, потом через рекламу, а потом большинство клиентов приходили к нему по чужим рекомендациям. Поток клиентов стал непрерывным,

Строительная фирма

Второй мой друг всю жизнь менял разные низкооплачиваемые профессии. Был он и охранником, и грузчиком, и уборщиком, и водителем. История его успеха началась тогда, когда он охранял магазин стройматериалов.

К ним пришел клиент, который хотел купить оптом товар, которого не было в наличии. Но мой друг знал, что такой товар есть у конкурентов. Он остановил клиента на выходе и записал его номер телефона. После смены он пошел в магазин конкурентов и сказал, что может привести к ним крупного заказчика за процент от выручки. Менеджер дал согласие, и охранник получил 30 000 рублей за один день, когда сделка купли-продажи состоялась.

Эта сумма была равна его месячной зарплате. Поэтому он уволился и договорился с разными строительными магазинами, что будет предлагать их товары. Поскольку за свою интересную карьеру он работал в том числе и на стройке, ассортимент он знал хорошо.

Теперь он начал обходить строительные площадки и предлагать купить у него товары. Где-то его разворачивали, а где-то совершали заказы. Через некоторое время он понял, как нужно говорить с прорабами и что покупают чаще всего, и увеличил свою прибыль.

А через два года он открыл свой строительный магазин. Бизнес-партнером он сделал брата, который до того  момента также работал за небольшую зарплату. Сейчас магазин приносит им обоим неплохой доход.

Заключение

Если вы решили открыть бизнес с нуля, выбирайте те отрасли, в которых вы уже имеете знания и квалификацию, так вы скорее придете к успеху. Но, что бы ни происходило, верьте в свои силы, так как ошибки дарят вам опыт. Самое главное, не рискуйте деньгами, которых у вас нет, не открывайте свое дело на взятые в кредит средства, а все остальное поправимо. Истории успеха простых людей, которые стали успешными бизнесменами, вполне реальны, и вы можете оказаться в их числе.

Видеоролик: