Относительно молодой мобильный оператор Yota совсем недавно начал предоставлять своим клиентам услуги мобильной связи. До этого момента компания занималась только распространением высокоскоростного мобильного интернета. В связи с этим функционал, связанный с операциями в рамках сим-карт, сильно ограничен. Хоть Йота и старается развивать старые и добавлять новые возможности, но в настоящее время многие операции, привычные для других операторов, здесь недоступны. Далее вы узнаете, можно ли перевести деньги с Yota на Мегафон и какие способы существуют.
Распространенное заблуждение
Многие пользователи, обратившиеся за помощью в этом вопросе к интернету, натыкаются на информацию о том, что возможен перевод денег с Йоты на Мегафон через личный кабинет на официальном сайте. К сожалению, эта информация не является правдивой.
Особо внимательные клиенты могут заметить, что на официальном сайте имеется предупреждение, что раздел с переводами находится в разработке. Единственный возможный вариант, который предлагает компания – это возврат средств с баланса на карту или электронный кошелек. В результате деньги будут переведены туда, откуда совершался платеж.
Как перевести деньги с Йоты на Мегафон
Рассмотрим рабочий вариант возврата средств, суть которого заключается в следующем. Через службу поддержки вы возвращаете средства на банковскую карту, а с нее отправляете деньги на мобильный номер Мегафона. Давайте рассмотрим пошаговые действия:
- Найдите ближайшую точку продаж Yota и отправляйтесь туда. С собой вы должны иметь паспорт гражданина РФ либо доверенность, если вы не владелец счета и платежный документ (квитанция), реквизиты банковской карты.
- Объясните ситуацию сотруднику компании. Вам будет предложено заполнить заявление, в котором нужно указать паспортные данные и реквизиты платежного инструмента.
- Проверьте правильность введенных данных.
- Передайте заявление сотруднику. Он оповестит вас об условиях возврата.
Средства будут перечислены в течение 30 дней с момента подачи заявки на возврат. Помните, что после утвердительного решения о возврате должно пройти еще определенное время, прежде чем деньги поступят на карту или электронный кошелек.
После возврата вы переходите ко второму этапу – перевод с карты/кошелька на мобильный номер Мегафон. Способы выполнения данной операции зависят от того, клиентом какого банка вы являетесь или какой платежной системой пользуетесь. В основном, варианты следующие: мобильное приложение, личный кабинет, USSD команды, СМС-сообщения. Теперь вы знаете, как перевести деньги с Yota на Мегафон.
Поделитесь в соц.сетях:
