Клиенты Сбербанка вынуждены постоянно контактировать с кредитной организацией, и сообщать ей все изменения личных данных. После того как клиент поменял паспорт, он обязан в течение первых 30 дней уведомить кредитную организацию об изменении персональных данных. В противном случае, в дальнейшем у него могут возникнуть проблемы при получении той или иной услуги. Чтобы не тратить время на походы в банк, некоторые пользователи интересуются, как поменять паспортные данные в Сбербанк Онлайн. В данной статье попробуем ответить на этот вопрос.
Содержание статьи
Зачем сообщать новые реквизиты паспорта
Для субъекта Российской Федерации паспорт является основным документом, без него установить личность гражданина не представляется возможность. Банковская организация идентифицирует клиента по паспорту, поэтому ни одна услуга в банке без него оказываться не может. Причем речь идет не только о кредите, даже для того, чтобы получить доступ к своему счету в банке обязательно следует предъявить паспорт.
Банк не имеет права совершать какие-либо операции по счетам, в том числе и по дебетовым картам, если клиент не имеет при себе паспорта. Поэтому данные этого документа ему необходимо заменить в базе банка, в том случае, если по ряду обстоятельств поменялся сам документ.
Обратите внимание, что банк проводит проверку и актуализацию хранящихся в базе данных, если пользователь не указал данные нового паспорта, то кредитная организация может заблокировать его счет и ограничить доступ в интернет-банкинг.
Именно поэтому следует как можно быстрее сообщить банку новые персональные данные. Кстати, особое внимание следует обратить заемщикам, они в первую очередь имеют непосредственное обязательство сообщить в банк изменения своих персональных данных, в противном случае, они косвенно нарушают условия взаимного соглашения с ним.
Как изменить паспортные данные в Сбербанк Онлайн
Система Сбербанк Онлайн довольно прогрессивная. Здесь клиенты могут совершать огромное количество операций, в том числе, открывать вклады и оформлять кредиты. Но все же, есть операции, которые с помощью интернет-банкинга производить запрещено. Изменение персональных данных относится к ограничению.
Ведь в банке паспорт проходит проверку. Сначала сотрудник кредитной организации визуально осматривает документ на предмет его подлинности. Затем он проверяется через специализированное устройство, и только потом сотрудник проверяет с него персональные данные. К сожалению, произвести всю вышеперечисленную процедуру удаленно через личный кабинет не представляется возможным.
Обратите внимание: изменить данные паспорта в Сбербанк Онлайн нельзя.
Как сообщить данные паспорта
Все же у клиентов есть вариант, как сообщить банку новые персональные данные. Для этого он должен взять новый документ и является ближайшее отделение банка. При себе нужно иметь новый паспорт, другие документы ему не потребуются. Сотрудник кредитной организации осмотрит новый паспорт и на последней странице найдет данные старого документа, затем в системе произведет необходимые изменения и внесет их в базу.
Выводы
Изменить личные данные через онлайн-сервис клиент не сможет. К сожалению, такие действия удаленно не производятся при изменении данных в базе банку требуется личное присутствие клиента и оригинал его документа.
Поделитесь в соц.сетях: