Как проверить баланс карты Халва

До недавнего времени карта «Халва» от «Совкомбанка» могла использоваться только в качестве инструмента для покупок в рассрочку в определенных магазинах. С 2017 года условия ее использования изменились. Теперь на счете этой карточки можно хранить собственные средства, а также рассчитываться ей в любых торговых точках, как обычной кредиткой. При этом, за покупки в магазинах-партнерах акции по-прежнему не начисляются проценты, и даже дается определенный кешбэк.

Обновление условий позволило увеличить число пользователей данного банковского продукта. Однако, привело к необходимости более тщательно контролировать остаток на карте «Халва», чтобы не превысить лимит и не навлечь на себя лишних долгов. К счастью, «Совкомбанк» предоставляет своим клиентам достаточно много инструментов для контроля состояния счета. Расскажем о них подробнее.

Доступные способы контроля остатка на карте

У держателей карты «Халва» есть несколько способов контроля баланса ее счета:

• обращение на горячую линию банка;
• личный кабинет на сайте «Халвы»;
• личный кабинет на сайте «Совкомбанка»;
• банкоматы и терминалы;
• мобильные приложения.

Часть из этих способов позволяет узнать остаток по карточному счету из любой точки города, даже если у вас нет доступа к компьютеру и Интернету. Разберемся, как пользоваться каждым из предложенных вариантов.

Звонок на горячую линию

Если проверить баланс счета необходимо непосредственно в торговой точке, можно использовать самый быстрый вариант – позвонить в службу поддержки сервиса «Халва». Номер телефона 8-800-100-777-2 бесплатен по всей территории РФ и работает круглосуточно. После соединения с оператором нужно будет назвать ему свои личные данные и, скорее всего, ответить на контрольный вопрос (назвать секретное слово), установленный при подписании договора. Поскольку информация о состоянии счета является конфиденциальной, получить ее может только владелец карты, так что без процедуры идентификации не обойтись.

Важно! У службы поддержки карт «Халва» и у клиентской службы «Совкомбанка» разные номера телефонов. Для более быстрого соединения с нужным оператором используйте тот номер, что указан в нашей статье.

Личный кабинет держателя карты «Халва»

Проверить баланс карты «Халва» через Интернет можно с помощью личного кабинета на сайте данной кредитной программы – halvacard.ru. Для доступа к нему необходимо нажать на ссылку «В кабинет», расположенную в правом верхнем углу сайта. Ссылка отображается на всех страницах, переходить на главную не обязательно.

После нажатия, вы увидите всплывающее окно, в котором вам будет предложено ввести номер мобильного телефона. Вводить нужно только тот номер, который был указан в договоре на обслуживание карты. При этом важно, чтобы телефон с сим-картой, номер которой вы указываете, был у вас под рукой в момент входа в ЛК. Система пришлет на него код для подтверждения входа.

Заполнив поле с телефонным номером, нажмите кнопку «Войти», расположенную под ним. Затем дождитесь СМС-ки с кодом подтверждения и введите его в новое окошко.

Попав в кабинет, перейдите по вкладке «Баланс». На ней вы увидите:

• общую сумму средств на карте;
• остаток кредитного лимита;
• остаток собственных средств;
• сумму задолженности по кредитному счету на текущий момент.

Важно! Если вы недавно оформили карту, следует учитывать, что для активации доступа в ЛК может потребоваться несколько дней. А вот если кабинет недоступен спустя неделю и больше после получения карточки, это веский повод обратиться в техподдержку сервиса.

Личный кабинет «Совкомбанка»

У тех, кто, помимо карты «Халва», пользуется другими продуктами «Совкомбанка», есть возможность узнавать баланс этой карточки через привычный личный кабинет на сайте банковской организации. «Халва» будет отображаться в нем в списке всех имеющихся услуг. Чтобы проверить баланс, достаточно залогиниться в ЛК и перейти на вкладку «Все счета».

Доступный лимит средств будет виден сразу в списке, рядом с названием карты. Чтобы получить более подробный отчет о размере собственных финансов и кредитного лимита, достаточно нажать на изображение карточки. Детальная выписка будет сформирована автоматически. Помимо основных данных, в нее будет включен анализ расходов по карте за выбранный период.

Важно! Участие в кредитной программе «Халва» не дает автоматического доступа к личному кабинету «Совкомбанка». Но если у вас уже есть ЛК на сайте этой организации, карта рассрочки будет в нем отображаться.

Использование банкоматов

Самый банальный способ проверки баланса карточного счета – воспользоваться банкоматом финансовой организации, выдавшей карту. В нашем случае, это будут банкоматы и терминалы «Совкомбанка». Для проверки остатка необходимо:

• вставить пластик в соответствующий разъем банкомата;
• ввести пин-код для доступа;
• в меню банкомата выбрать пункт «Проверить баланс».

Полученную информацию можно будет вывести на экран устройства, либо распечатать на чеке.

Важно! Вовсе не обязательно искать банкомат «Совкомбанка». Получить отчет можно в терминале любой финансовой организации. Но перед тем как узнать баланс карты «Халва» в банкоматах сторонних банков, учтите, что за эту услугу с вас будет списана комиссия в размере 10 рублей.

Мобильные приложения

Обладатели современных гаджетов на платформах iOS и Андроид могут установить на них специальное приложение от программы «Халва». С помощью этой небольшой программы можно не только контролировать состояние счета карты, но и пополнять ее либо совершать с нее оплату покупок как в магазинах, так и на интернет-сайтах.

Важно! Приложения для смартфонов, работающих на ОС Windows, у данного сервиса не существует.

Специальное программное обеспечение доступно в AppStroe и GooglePlay. Скачать его можно, перейдя по соответствующим ссылкам с сайта кредитного проекта «Халва» (расположены в самом низу любой из его страниц). Также можно сразу с гаджета запустить магазин приложений и ввести в нем подходящий запрос, например «Халва карта».

После скачивания и установки приложения, необходимо пройти в нем короткую процедуру регистрации. После первого запуска вы увидите на экране смартфона/планшета форму, предлагающую ввести номер телефона. Вводить следует именно тот номер, к которому привязана ваша карточка, то есть, тот, что был указан при заключении договора. На этот номер система отправит код подтверждения входа, который нужно будет ввести в следующее поле.

Базовая информация по карте, в том числе и остаток средств на ней, будет видна на экране гаджета сразу после входа в приложение. Чтобы получить более детальные сведения, нажмите на кнопку «Расчетная выписка», расположенную под данными карточки. Так вы сможете увидеть соотношение кредитных и собственных средств на балансе, последние траты и размер задолженности по кредитному счету.

Важно! Интерфейс приложения одинаков для гаджетов на Андроиде и на iOS.

Стоит отметить, что для клиентов «Совкомбанка», использующих помимо карты рассрочки другие продукты этой организации, есть возможность отслеживать состояние счета «Халвы» в обычном мобильном приложении. Карта «Халва» будет указана в перечне всех подключенных продуктов, и получать информацию о ней можно по тому же алгоритму, что и о других счетах.