К каждой карте автоматом выбираются индивидуальные секретные четыре цифры доступа. Они доступны лишь владельцу пластиковой карты. В целях безопасности цифры ПИН-кода доставляются владельцу лично в запечатанном конверте и недоступны даже для работников банка, выпустившего пластиковую карту.
Чаще всего ПИН-код находится в конверте, но можно его получить в электронном варианте, в виде СМС-сообщения на сотовый телефон. Это также помогает лично доставить заветные цифры именно владельцу карточного счета.
Код никогда не содержит более трех одинаковых цифр подряд и не разглашается посторонним лицам. Но случается, что код забывают владельцы пластика или нет возможности сверить правильность набора этих символов. Что же делать в такой ситуации, как восстановить ПИН-код карты Сбербанка быстро и безболезненно?
Содержание статьи
Условия использования реквизитов
Даже в договоре банковского обслуживания указано строгое и конфиденциальное хранение информации, связанной с банковскими реквизитами. Там же есть отдельный пункт о неразглашении этих данных третьим лицам.
Конверт с ПИН-кодом
При получении в банке пластика и конверта с секретным ПИН-кодом, на самом конверте написана информация о том, что после прочтения цифр рекомендуется уничтожить этот бумажный носитель.
На практике не все поступают таким образом. А иногда даже носят карту и код вместе. Такое халатное отношение к собственным финансам подводило не одну тысячу человек.
Вход в меню банкомата
Если деньги будут сняты с банкомата после кражи карты и ПИН-кода злоумышленником, то банк не несет за такое действие ответственности.
Поэтому код и карту необходимо хранить в разных местах. Также там, где записан секретный пароль, не должно быть данных по карте или другой подсказывающей информации, указывающей, что эти цифры обозначают.
Сервис в отделении банка
Банковская система настроена таким образом, что при неправильном вводе ПИН-кода три раза, карта блокируется на снятие. Три раза необязательно должны быть подряд.
После этого можно прийти в банк с паспортом и попросить обнулить количество неверных попыток. Сотрудник банка должен идентифицировать клиента и разблокировать пластик. Для этой операции у него есть все программные инструменты.Но такие действия проводятся лишь в том случае, если клиент помнит свой ПИН-код.
Если цифры пароля безвозвратно утеряны, то придется перевыпускать карту.
Это займет некоторое время. Но другого варианта нет. Процедура эта платная, поэтому нужно будет взять кроме документов деньги.
Если понадобится снять остаток средств с карточного счета, то подписывается заявление и средства можно получить в кассе Сбербанка. Однако это не очень быстрая процедура.
Использование карты без ПИН-кода
Если нет времени или желания связываться с перевыпуском, то можно картой пользоваться пластиком без ПИН-кода. Для покупок через интернет не нужно вводить этот реквизит. Достаточно вписывать номер пластика, дату и CVV. Виртуальные покупки будут оплачены.
В том случае, если у клиента есть другие карточные счета в Сбербанке, и подключена услуга интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, можно с проблемного счета перекинуть деньги на доступные карты.
После этого без проблем снимать все средства с незаблокированной карты.
POS-терминал для списания средств
Еще один способ получения денег после потери ПИН-кода – это получение через кассу. Для этого надо предоставить карту и паспорт владельца счета. Сотрудник банка сверит данные пластика с документом и, при совпадении всех реквизитов, без проблем выдаст любую сумму со счета.
Безопасность при использовании ПИН-кода
Получая карту и конверт с секретным паролем, клиенту желательно сразу же в отделении активировать свой счет. Для этого надо вставить в банкомат пластик и проверить баланс. Сбербанк предоставляет удобную услугу по смене секретного пароля.
Сервис по изменению ПИН-кода в банкоматах Сбербанка платный.
Для того чтобы воспользоваться им, необходимо пополнить счет на сумму комиссии. Потом можно изменить на более запоминающиеся цифры.
Поделитесь в соц.сетях:
