Как зарегистрировать карту Роснефть Семейная Команда

Карта Роснефти Семейная Команда сразу понравилась многим владельцам автомобилей. Получить ее можно начиная с июня 2016 года на любой заправке, причём выдают не одну карту, а сразу три: главная из них чипованная, а две другие, нечипованные, можно отдать членам семьи или своим друзьям, все баллы будут накапливаться у вас.

Суть программы

При покупке топлива на автозаправках ТНК и Роснефти, а также за покупки, сделанные в их мини-маркетах, или за приобретение товаров и услуг у партнеров владельцам пластика начисляются бонусы. Все три карты имеют единый счёт, поэтому все бонусы принадлежат участнику программы лояльности.

Бонусы начисляются в определенных случаях. А именно:

• на АЗС при приобретении бензина за 2 литра начисляется 1 балл;
• при покупке товаров бонусный счет увеличивается на 1 балл за каждые 20 рублей, потраченных в магазине;
• при приобретении товаров в магазинах-партнерах — по условиям партнеров;
• при покупке акционных товаров – в зависимости от ее условий;
• если оплата ведется картой с хранимой стоимостью, то зачисляется 1 балл за 200 рублей.

Для того чтобы пользоваться симпатичным пластиком с белыми мишками нужна его активация.

Регистрация и активация

После покупки пластика от Роснефти, пользователь задумывается о том, как зарегистрировать карту Роснефть Семейная Команда. Для этого нужно зайти на сайт «Семейная Команда» и нажать кнопку «регистрация» или «Присоединиться». Вы увидите форму, где нужно будет внести № карты (основной), № телефона, указанного в анкете при получении пластика, и придумать пароль. Ставим галочку «Я не робот» и нажимаем кнопку «Далее».

В следующем окошке нужно будет внести свои личные данные: ФИО и дату рождения. Они также должны совпадать с теми сведениями, что вы озвучили при получении пластика. После регистрации инструмент активируется на списание баллов, и вы можете не только их накапливать, но и тратить. Так происходит регистрация карты Роснефть Семейная команда через интернет, но можно ее активировать и другим способом.

Достаточно телефона

Не хотите «заморачиваться» с регистрацией в личном кабинете? Чтобы начать тратить бонусы достаточно только активировать карту по СМС. С него нужно послать SMS с № своей карты на № телефона 75-78. После чего ждите на телефон СМС, о том, что ваш пластик активирован. Теперь вы можете зайти на вышеуказанный сайт и пройти регистрацию.

Активировать карту Роснефть Семейная команда с телефона можно, позвонив в Контакт-центр 8-800-775-75-88.

Попадаете в интерактивное меню, и нажимаете 1, чтобы связаться с оператором. Сообщаете ему № своей основной карты лояльности и номер телефона. Получаете на него SMS с кодом и сообщаете его оператору. Он активирует вашу карту, и вы получите СМС об этом на телефон. Теперь вы можете пользоваться картой, чтобы оплачивать покупки накопившимися баллами, но для того, чтобы попасть в Личный кабинет, нужно также пройти процедуру регистрации, описанную выше.

Преимущества Личного кабинета (ЛК)

Тем, кто зарегистрировался в ЛК, открываются новые возможности. А именно:

• Вы можете контролировать состояние вашего счета, сколько баллов вам начислено и их списания.
• Активировать дополнительные карты и настраивать их.
• Видеть своевременно сведения об акциях и выгодных предложениях компаний-партнеров.

Еще один способ активации

Не у всех есть ноутбук или настольный ПК, чтобы пройти регистрацию на сайте, поэтому мы расскажем, как активировать карту Роснефть Семейная Команда на списание баллов, имея приложение «АЗС Роснефть». Инсталлировать ее можно, набив название в поисковике и скачать с Play Market или AppStore. В зависимости от того, какая операционка на мобильном. После того как вы установите программу, можно зайти в нее и зарегистрироваться в Личном кабинете. Для чего в форме набиваем № карты, но даже это делать не обязательно, можно просто сфоткать его и передать.

Вбиваем также № телефона и жмем кнопку «Далее», предварительно отметив галочкой о том, что соглашаемся с условиями использования. Ждем SMS на телефон и вводим его в нужное поле. Регистрация окончена и перед вами открываются практически такие же возможности, что и перед пользователями, зарегистрированными на официальном сайте. Вы сможете:

• контролировать свои средства и баллы;
• узнавать стоимость топлива на заправках;
• находить расположенные поблизости АЗС и добавлять их в избранное;
• получать сведения об акциях и выгодных предложениях;
• находить партнеров компании.

Если у вас возникнут вопросы, то в ЛК вы можете обратиться в поддержку, через меню «Помощь». При этом программа заполнит в форме за вас ваши данные и вы можете послать свой вопрос.

Условия безопасности

Когда вы получаете карту лояльности Семейная Команда, вам могут предложить в комплекте не только 2 дополнительные карты, но и банковскую. Обслуживание по ней бесплатное и выдают ее сроком на 5 лет. Брать или не брать ее — ваше дело, но главная бонусная карта также выступает в качестве предоплаченного пластика при зачислении денег, поэтому, пользуясь ею, нужно соблюдать меры предосторожности:

• никому не говорить ПИН, держать его отдельно от пластика, а лучше запомнить;
• не передавать ее посторонним;
• если произошло что-то подозрительное или вы потеряли карту, позвонить в поддержку и заблокировать карту.

Как закрыть ЛК?

Вы можете по своему желанию перестать пользоваться программой и закрыть ЛК.

Для этого на адрес ООО «РН-Лояльность» вы посылаете заявление в произвольной форме, при этом обязательно указываете № карты, телефон, личные данные, свой адрес. Послать запрос на закрытие программы можно обычным письмом, после этого ваши баллы пропадают, и доступ в ЛК прекращается.