Летуаль – это наиболее распространенная сеть розничных магазинов косметики и парфюмерии, наверняка, о ней знают практически все жители нашей страны, ведь найти магазины данной сети можно практически в каждом крупном городе. При всем при этом магазины Летуаль пользуются большой популярностью и привлекают огромное количество клиентов, причем не только широким ассортиментом, но и удобной системой скидок. Каждый покупатель может получить в качестве бонуса за покупки дисконтную карту, дающую право на получение скидки. Но, порой случаются такие неприятные ситуации, что дисконтная карта может потеряться или сломаться, а ее владелец теряет свои привилегии от покупок в магазинах. Рассмотрим главный вопрос, как восстановить карту Летуаль при утере.

О бонусной программе

Многие владельцы карточек рано или поздно могут задаться таким вопросом, можно ли восстановить карту Летуаль при утере, ведь система скидок здесь довольно привлекательная для каждого постоянного покупателя. Магазин предлагает несколько типов дисконтных карт, получить которые можно бесплатно при совершении покупок:

  1. Рубиновая – дает возможность получать скидку 10% ее можно получить бесплатно при совершении покупки на сумму более 399 рублей.
  2. Сапфировая – дает скидку 15%, ее можно получить при совершении покупка на сумму от 3000 рублей.
  3. Аметистовая – дает скидку 20% выдается бесплатно при совершении покупки на сумму более 15000 рублей.
  4. Бриллиантовая (золотая) – дает скидку 25%, выдается при покупке на сумму от 25000 рублей.

Стоит пояснить, что, кроме скидок, пластик дает накопленные бонусы, то есть, например, вы можете в течение некоторого времени совершать покупки в сети магазинов косметики и парфюмерии и повышать, таким образом, статус своей карты. Например, если вы за неопределенный период приобрели товаров на общую сумму более 3000 рублей, то вы получается сапфировую карту, как только ваши общие траты достигни 25000 рублей, вы получаете бриллиантовую карточку и автоматически скидку на все покупки 25%.

Обратите внимание, что можно единовременно приобрести товаров на сумму более 25000 рублей и сразу стать обладателем бриллиантовой карты.

Как восстановить карту при утере

На самом деле, восстановить карточку Летуаль не составит никакого труда, ведь при оформлении пластика ее потенциальный владелец заполнял анкету и указал свои личные данные. Так, если вы потеряли карту Летуаль, то воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Придите в любой магазин сети Летуаль и попросите продавца восстановить для вас утерянную карту Летуаль.
  2. Чтобы сотрудник магазина смог идентифицировать вашу личность, предоставьте документ с фотографией, например, паспорт или водительское удостоверение.
  3. Укажите номер потерянного пластика.

Как видно, для восстановления пластика нужно иметь номер потерянной карточки, конечно, зачастую, такими данными ее владелец не обладает. Поэтому разберем способ, как узнать его по телефону 8-800-200-23-45 это call-центр сети магазинов Летуаль. Здесь нужно сообщить оператору свои персональные данные, и сообщите об утере пластика, если сотруднику горячей линии удастся идентифицировать клиента, он предоставит необходимую информацию.

Кроме всего прочего, у компании Летуаль есть официальный сайт в интернете, но он не предусмотрен для восстановления пластиковых карт. Здесь можно лишь проверять информацию о балансе и совершать покупки в режиме онлайн. В любом случае, восстановление карточки через интернет невозможно, поэтому нужно обратиться непосредственно в ближайший магазин.

Обратите внимание, что при восстановлении карточки, потерянный пластик блокируется.

Итак, вы всегда имеете возможность восстановить рубиновую, сапфировую, аметистовую, или золотую карту Летуаль одним единым способом, при обращении в любые магазины. Причем предварительно обязательно позвоните в колл-центр, чтобы уточнить номер пластика, ведь без этого восстановить ее будет невозможно. Кстати, если вы нашли карточку Летуаль, то можете поступить таким же способом, то есть передать ее в ближайший магазин или позвонить по номеру горячей линии, чтобы операторы могли ее заблокировать.

Поделитесь в соц.сетях: