Летуаль – это розничная сеть магазинов косметики и парфюмерии. Магазины есть практически во всех городах нашей страны, всего их количество составляет 790. Летуаль завоевал более 10% российского рынка в свой отрасли, а, значит, пользуется популярностью среди наших соотечественниц. Среди широкого ассортимента товаров есть подарочные сертификаты номиналом от 1000 до 5000 рублей. Он дает право на приобретение товаров в любом розничном магазине торговой сети, но срок действия сертификата ограничен. В данной статье вы узнаете, сколько действует подарочная карта Летуаль.

Что такое подарочный сертификат и их виды

По внешнему виду сертификат напоминает банковскую карту со штрих-кодом. Пластиковый носитель позволяет защитить сертификат от возможного копирования. Приобрести его может каждый желающий и преподнести его в качестве подарка. Он дает право на совершение покупок на сумму в пределах номинала карты.

Карточки различаются между собой лишь номиналом. Можно приобрести ее на сумму 1000, 2000, 3000 и 5000 рублей. Бюджетные варианты карт – 300 или 500 рублей. Для состоятельных клиентов торговая сеть предлагает сертификат номиналом 10000 рублей.

Обратите внимание, что стоимость карты равна ее номиналу.

Как купить сертификат

Приобрести пластиковый носитель можно в любом магазине сети Летуаль. Второй вариант приобретения – это заказ в режиме онлайн на официальном ресурсе. Он находится по адресу https://giftcards.letu.ru/. Здесь можно приобрести пластиковую или виртуальную карту. Виртуальный сертификат дает возможность совершать покупки онлайн, пластиком можно пользоваться во всех магазинах, а также в интернет-магазине.

Для покупки пластика в режиме онлайн нужно заполнить небольшую форму. В ней нужно указать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • контактные данные: телефонный номер и электронный адрес;
  • адрес доставки;
  • стоимость сертификата.

Обратите внимание, что в качестве получателя сертификата может быть указано лицо, в адрес которого направлен подарок. Либо можно самостоятельно получить пластик и передать его одаряемому.

Как пользоваться картой

Инструкция по использованию будет выглядеть достаточно просто. Нужно лишь выбрать интересующий товар из представленного ассортимента в магазине или интернет-магазине. При оплате покупок нужно предъявить карточку, а в режиме онлайн ввести запрашиваемые сведения.

Пользоваться картой можно только один раз для оплаты до 100% от суммы чека. Если номинала сертификата будет недостаточно, то излишек придется уплатить самостоятельно. Получить наличные с карты нельзя. Вернуть пластик или обменять его также нельзя.

Срок действия карты Летуаль

Официально у подарочных карточек срок действия не ограничен. То есть воспользоваться им можно в любое время. Но бывали случаи, когда продавцы отказывались принимать к оплате сертификат, мотивируя это тем, что карта была приобретена более 1 года назад.

Этот отказ противоречит закону «О защите прав потребителей». Потому что карта – это предоплаченный товар. Отказ магазина – это незаконное обогащение, потому что прибыль от реализованных товаров он получил авансом.

Обратите внимание: если вы получили отказ от приема сертификата в качестве оплаты, то обязательно обсудите его с администрацией магазина. Если эта мера не принесла положительного результата, то направьте жалобы в Роспотребнадзор.

Преимущества и недостатки

Косметика и парфюмерия является желанным подарком для любой женщины, независимо от ее возраста. Но преподносить его нецелесообразно, потому что выбор таких средств индивидуален, есть большая вероятность, что подарок не соответствует желанию женщины. Подарочный сертификат в данном варианте – идеальный подарок. И это большое преимущество сертификата.

Недостатки:

  • можно использовать только один раз;
  • могут возникнуть проблемы с реализацией подаренный средств.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Можно ли вернуть карту в магазин и получить ее стоимости наличными?

Нет, по условиям магазина, подарочные сертификаты возврату и обмену не подлежат.

Если я не использовала всю сумму полностью, можно ли повторно ей воспользоваться?

Нет. Покупки нужно совершать единовременно. Если на счету остались средства, они сгорают.

У меня несколько сертификатов, можно ли расплатиться ими единовременно?

Да. К оплате принимаются несколько сертификатов, их номинал суммируется при оплате.

Выводы

Срок действия подарочной карты Летуаль формально не ограничен. Но в некоторых магазинах продавцы отказываются принимать ее к оплате. Вы имеете право воспользоваться картой в удобное для вас время и магазин обязан принять ее. Если получили отказ направьте жалобы в Роспотребнадзор.

Поделитесь в соц.сетях: