Любые отношения у клиента со Сбербанком начинаются с договоренности. Кредитная организация подготавливает для него договор на оказание тех или иных услуг. Практически все клиенты, физические и юридические лица, подписывают с банком УДБО Сбербанк. Что это такое, вы узнаете из данной статьи.

Что такое ДБО

На самом деле аббревиатура расшифровывается, как дистанционное банковское обслуживание. Благодаря такому соглашению держатели пластиковых карт кредитной организации могут пользоваться удаленными сервисами. То есть, не посещать каждый раз офис банка для получения какой-либо финансовой услуги. Соглашение между сторонами определяет порядок предоставления сервисов, а также их права и обязанности. Такой договор подписывается в том случае, если клиент открывает, например, пластиковую карту или счет, и планирует в будущем пользоваться интернет-банкингом или Мобильным банком.

Как оформляется универсальный договор банковского обслуживания Сбербанка

Описываемая организация предлагает подписать ДБО при первичном обращении в кредитную организацию. Если до этого у клиента не было опыта сотрудничества с банком, то он, открывая банковскую карту, вместе с ней получает данный договор.

Обратите внимание, что если этот договор не будет подписан, то кредитная организация не откроет доступ к Мобильному банку и интернет-банкингу. Оформить этот договор удаленно на официальном сайте нельзя, для него требуется личное присутствие и подпись соискателя.

Как заключать договор с банком

У кредитной организации есть типовой бланк этого договора, который необходимо подписать и клиенту, и банку. То есть для подписания соглашения клиент должен лично явиться в отделение с документом, удостоверяющим личность. Плата за соглашение отсутствует. У данного договора нет срока действия, его достаточно подписать один раз, и он будет действовать бессрочно.

Зачем нужен договор

Какие услуги предоставляются клиенту после подписания договора на дистанционное обслуживание? Именно благодаря ему клиент в будущем может пользоваться услугами мобильного банкинга и клиент-банка в интернете – Сбербанк онлайн. За онлайн-сервис плата у банка отсутствует. Для подключения Мобильного банка требуется выбрать пакет услуг полный или экономный. Плата будет зависеть от типа карты и категории клиентов, например, для пенсионеров услуга обойдется в 2 раза дешевле.

Дистанционный сервис Сбербанк Онлайн дает дополнительные возможности для клиентов банка:

  • с помощью него клиент может удаленно оплачивать счета и квитанции;
  • отправлять переводы на карты, открытые в Сбербанке и других кредитных организациях;
  • открывать вклады, подавать заявку на кредит, управлять счетами и многое другое.

Обратите внимание, что такой договор достаточно подписать один раз, вне зависимости от количества карт, оформленных у одного субъекта. На каждый отдельный пластик дополнительное соглашение подписывать не надо.

Как расторгнуть договор

Если в определенный момент времени держатель карты решил отказаться от услуги, то ему достаточно написать соответствующее заявление. Для идентификации личности потребуется паспорт. При этом следует отметить, что банк оставляет за собой право заблокировать пластиковый носитель клиента без возможности его восстановления.

Таким образом, клиент единовременно отказывается от использования всех пластиковых карт, в частности, и кредитных. Но, для того чтобы закрыть карточку с кредитным лимитом, следует погасить задолженность перед банком. Если в будущем клиент снова пожелает пользоваться пластиковым носителем, то ему придется заново его оформлять, и платить за выпуск и обслуживание. Поэтому расторгать договор ему будет все же невыгодно. К тому же, если учитывать то, что за услугу дистанционного обслуживания оплата не взимается, смысла в расторжении договора нет.

Выводы

Итак, мы выяснили, что такое ДБО в Сбербанке. На самом деле это услуга, в рамках которой предоставляются дистанционные сервисы Сбербанк онлайн и Мобильный банк. Без дополнительного соглашения, банк удаленные услуги не оказывает. Подписывая соглашение, клиент соглашается с условиями обслуживания и ответственностью за проведения удаленных операций.

Поделитесь в соц.сетях: