Где принимают топливную карту Роснефть

Каждая крупная компания думает о расширении круга своих клиентов, и «Роснефть» не исключение. Одним из удачных маркетинговых ходов, которые позволили увеличить продажи топлива на заправках, стало введение топливных карт, распространяемых среди юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющих легко оплачивать топливо. Помимо предложений по оплате топлива для юридических лиц, разработаны и карты на бензин «Роснефть» «Семейная команда», которые представляют собой программу лояльности для физических лиц, позволяющую постоянным клиентам накапливать баллы за покупку топлива или услуг и товаров на заправках, принадлежащих госкомпании. Впоследствии эти идентификаторы системы лояльности могут быть использованы для приобретения других товаров. Накопленные на них средства обналичить невозможно.

Где принимают топливную карту «Роснефть»

С использованием топливной карты можно заправляться не только на автозаправках сети «Роснефть», но и на заправках «ТНК» и «Башнефть», аффилированных с компанией, а также в сети партнерских заправок. Огромная сеть таких заправок работает не только в России, но и в Беларуси, Абхазии, Казахстане, Польше и Украине. 560 привилегированных АЗС расположены в крупных городах и вдоль основных трасс в этих странах.

Так, в Беларуси заправку Роснефти можно найти в Минске в Гомеле, что позволяет заправляться  на всем протяжении пробега по стране. Компании-партнеры, предоставляющие возможность пользоваться картой, предлагают водителю или автовладельцу, юридическому лицу, работающему по программам «Локал» или «Транзит», услуги уже 5500 АЗС в России и других странах. Для юридического лица – владельца автопарка возможность безналично оплатить топливо или гостиницу без обмена валют в другой стране очень удобна. Среди партнерских компаний – все крупнейшие владельцы сетей АЗС «России»:

• «Газпромнефть»;
• «Сибнефть»;
• «Славнефть»;
• «Сургутнефтегаз».

Есть одно ограничение – в программе не участвуют заправки «ТНК», которые находятся в пределах города Москвы.

На официальном сайте программы лояльности https://komandacard.ru/ можно найти карту заправок, на которой представлены все АЗС, работающие на сегодняшний день с топливными и бонусными продуктами. Здесь не только можно найти ближайшую к конкретному населенному пункту или лежащую на пути следования транспортного средства заправку, но и проложить маршрут до нее.

На интерактивной Яндекс Карте будет указано, какие виды топлива предлагаются на АЗС, есть ли дизельное и газовое топливо, а также перечень дополнительных услуг, которыми может воспользоваться клиент. Доступна схема и при заходе на сайт с мобильного устройства. Единственным ее неудобством будет то, что на ней указаны только заправочные станции, принадлежащие самой компании, АЗС «Магистраль» (ТНК-БП) и АЗС, участвующие в партнерской программе, на ней найти невозможно. Но при заключении договора в офисе менеджер предоставит списки всех АЗС, работающих по программам.

В зависимости от региона список услуг может меняться. Для юридических лиц выбор заправок зависит от программы, которую оно предпочло, оформляя договор с госкомпанией.

Физические лица, использующие карту лояльности «Семейная команда», могут воспользоваться ей только на заправках «Роснефть» и ТНК. Но наличие карты дает возможность получить накопительные скидки при покупках в компаниях-партнерах программы «Семейная команда». Это:

• «OZON.travel» — туристическое агентство;
• «Media Markt» — сеть магазинов по продажам электроники и бытовой техники;
• «Sela» — магазины качественной недорогой одежды;
• кинотеатры «Киномакс»;
• автоцентр «НЕМЕЦКИЙ ДОМ» и многие другие торговые сети и магазины.

Условия использования карточки «Роснефть» для получения скидки для каждого партнера индивидуальны. Они описываются в буклете, который участник программы получает при ее оформлении.

Юридические лица

Преимуществами топливной карты «Роснефть» для юридического лица становятся:

• возможности получать бензин высокого качества во многих странах мира;
• скидки на топливо на привилегированных заправках Роснефти до 4%;
• упрощение документооборота, отсутствие необходимости оформлять множество бумажных документов, подтверждающих приобретение и расходование топлива для каждого транспортного средства отдельно;
• удобство работы с безналичными способами оплаты;
• возможность для каждой из карт, привязанных к одному счету, установить ежедневный или месячный лимит обслуживания;
• участие в розыгрышах и акциях.

Как приобрести карту для юридического лица

Для того чтобы начать пользоваться топливной картой госкомпании, необходимо заключить договор на ее приобретение и обслуживание. Это можно сделать в одном из пунктов заключения таких соглашений, их сейчас около 70 в России и в странах, где находятся АЗС Роснефти, найти их местонахождение можно на карте на официальном сайте.

В подразделение компании должен приехать представитель клиента с копиями документов юридического лица и доверенностью и подписать соответствующий договор. После покупки клиент должен открыть Личный кабинет на сайте «Роснефти», в котором можно проследить все движения средств по своему счету, что позволяет контролировать водителей и расход бензина. При необходимости можно установить лимит на расходование средств.

Модели работы

Компания «Роснефть» предлагает несколько программ, по которым юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, оплачивающему большие объемы топлива для нескольких транспортных средств по безналичному расчету, будет удобно работать с картами. Они отличаются выбором и количеством заправок. На индивидуальный топливный счет  компания в начале периода перечисляет деньги, оплата за бензин или дизель для транспортных средств компании происходит путем списания средств с этого счета.

Программа «Локал» предлагает юридическому лицу или предпринимателю воспользоваться услугами заправок «Роснефти», «ТНК» и Башнефти, расположенными в границах одного региона. Программа «Транзит» удобна для автотранспортных предприятий, для ее участников доступна возможность заправляться на всех заправках, в том числе, и находящихся в зарубежных странах.

Есть и дополнительная подпрограмма, «Транзит-Дизель», созданная для автомобилей, работающих на дизельном топливе. Среди ее условий:

• скидки на дизельное топливо от 1,5 до 5%;
• возможность оплачивать бензин топливными картами на АЗС компаний-партнеров.

При работе с программой «Топливо-Онлайн» клиент подключается к ней способом одобрения договора-публичной оферты, получает документы и карточки, воспользовавшись услугами курьерской службы, и работает с любыми удобными для него заправками.

Кроме оплаты топлива, клиенты и их водители могут оплачивать с карточного счета следующие услуги:

• автомойки;
• авторемонта и техосмотра на сервисных пунктах компании;
• гостиничные номера;
• иные сопутствующие услуги;
• приобретение товаров на автозаправках.

Перечень услуг может зависеть от выбранной программы и от конкретного региона, их необходимо уточнять у оператора при оформлении договора. Каждая компания получает личного менеджера, весь документооборот происходит в электронном виде.

Отложенный платеж

Для клиентов, подтвердивших свою платежеспособность и имеющих длительную историю работы, компания предлагает услугу отложенного платежа, когда топливо приобретается заранее, а оплата за него может произойти позже, путем. Сумма отложенного платежа рассчитывается по сложной формуле, в которой учитываются такие коэффициенты, как:

• цена услуги за месяц;
• сумма дебиторской задолженности на определенный день;
• процентная ставка;
• количество дней отсрочки.

Несмотря на то что формула расчета учитывает и стоимость денег в виде процента, опция оказывается выгодным решением для транспортных и других компаний с большим расходованием топлива.

Отчетность

Для юридического лица очень важно подтверждение понесенных им расходов на оплату топлива, это позволяет избежать разночтений с налоговой инспекцией при оценке правомерности расходов. В этих целях «Роснефть» формирует пакет подтверждающих документов — счета-фактуры, накладные, акты сверки, отчеты по транзакциям не позднее 5-ти после окончания отчетного месяца и направляет их клиенту. Есть возможность и вычета 18% НДС. Личный кабинет позволяет реализовывать такие возможности, как:

• управление запасами топлива;
• оформление отложенного платежа;
• выставления счетов.

Физические лица

Программа лояльности для физических лиц интересует многих. Ее условия привлекательны, до 100% приобретенного топлива можно оплачивать бонусными баллами, а за счет нескольких экземпляров карт начисление баллов происходит быстрее. Продукт представляет собой объединение банковской пластиковой карты, выпущенной БПРР и привязанной к определенному счету, и бонусной карточки.

Привлекательный дизайн с тремя северными медведями никого не оставит равнодушным, сейчас преимуществами «Семейная команда» пользуется более 5 000 000 человек. Регулярно проходят розыгрыши, где участник может выиграть до нескольких десятков литров бензина. На партнерских заправках воспользоваться возможностью приобрести товары за баллы невозможно, они работают только для сети «Роснефть» ТНК, где можно заправляться с начислением баллов и со скидками.

Карта «Семейная команда»

Насколько удобна топливная карта «Роснефть» для физических лиц? Большинство клиентов программы оставляют положительные отзывы об участии в ней. Опция «Семейная команда» позволяет накапливать бонусные баллы и при их помощи рассчитываться за те же товары (бензин, дизельное топливо, автомасла) и услуги, реализуемые на сети бензоколонок «Роснефть».

Получить карту может любое физическое лицо, которому уже есть 18 лет. Он получает три пластиковые карты, привязанные к одному счету. Все бонусные баллы поступают на счет, привязанный к одной из карт, с которой можно их расходовать, две остальные члены семьи или друзья основного держателя используют только для накопления баллов. Они начисляются при предъявлении карты и оплате покупки любым способом, наличными или банковскими картами. Конвертация накопленных баллов в топливо на сегодняшний день осуществляется по следующему принципу:

• 2 купленных литра топлива = 1 балл;
• 20 рублей при покупке любо товара или оплате любой услуги = 1 балл;
• 1 балл = 1 рубль.

Пополнить премиальный баланс бонусной карты «Семейная команда» за счет собственных средств невозможно, на новые покупки расходуются только накопленные баллы. Особенностью продукта становится то, что расходование баллов возможно только через 2 недели после их начисления. Срок «жизни» бонусных баллов – три года, если за этот период они не были израсходованы, они списываются.

Карты постоянно принимают участие в акциях и розыгрышах, с их помощью можно выигрывать ценные призы. Выдаются они на заправках «Роснефть» и ТНК-БП, для их оформления достаточно только предъявить паспорт.

Восстановление утраченной карты

При утере карточки «Семейная команда» в первую очередь необходимо заблокировать возможность ее использования через «Личный кабинет» и перевести баллы с основной карты на второстепенную. Если такой возможности нет или утерян весь комплект, необходимо связаться с оператором в любой точке продаж и заказать оформление нового комплекта идентификаторов. Активируется он звонком на «горячую линию». Следует учитывать, что накопленные баллы на новый пакет не переносятся, поэтому, если есть возможность, их необходимо использовать до смены комплекта. Выдается новый комплект бесплатно.

Крупная российская нефтяная компания «Роснефть» постоянно расширяет возможности дополнительно обслуживания для своих частных и корпоративных клиентов. Топливные и бонусные карты делают цены на бензин доступнее, а оплату услуг – удобнее.