Сегодня практически все компании, которые предоставляют услуги по пользованию интернетом, дают возможность потребителям своих услуг произвести оплату через платежный терминал. Тем более, что такие аппараты уже стоят во многих торговых точках, банках, и других организациях. О том, как это сделать будет рассказано ниже.
Порядок оплаты через платежный терминал
Перед тем как рассказать о порядке оплаты за интернет через платежный терминал, необходимо выяснить, что он из себя представляет, так как для многих людей он представляет некоторую сложность.
Платежный терминал это специальное устройство, которое принимает денежные средства для оплаты различных услуг (мобильной связи, ЖКХ, кредитов и займов). Он оборудован экраном, на котором можно выбрать необходимую услугу и ввести персональные данные. Также в нем есть специальный денежный приемник, и окно для выдачи чека или квитанции, которые подтверждают факт проведенной оплаты.
Теперь перейдем к рассмотрению пошаговой инструкции оплаты услуг интернета через платежный терминал.
- Нужно взять с собой договор, либо другой документ, в котором будет содержаться номер лицевого счета (набор цифр, идентифицирующих конкретного плательщика), а также название интернет провайдера.
- Необходимо найти работающий терминал (бывают ситуации, когда они не подключены к системе передачи данных, то есть не работает экран, либо на нем написано что терминал не функционирует).
- Внимательно посмотреть на информационные окна, и найти с надписью «интернет и телефония».
- Далее пользователю необходимо пальцем коснутся этого окна, и на экран будут выведены информационные окна, в которых будут указаны названия интернет провайдеров, что заключили договор с поставщиком услуг (владельцем терминала).
- Затем нужно найти информационное окно, в котором будет указан необходимый интернет провайдер, и нажать на него.
- Терминал на некоторое время выдаст сообщение о том, что информация проверяется, после чего на экран будет выведена информация, в которой будет предложено в специальную графу ввести цифровой код. Одновременно на экране появится окно с цифрами, нажимая на которые пользователь сможет ввести код.
- Сразу после ввода нужно перепроверить правильность введенного цифрового кода. Если все введено правильно, через несколько секунд система выдаст информацию о том, что аккаунт или лицевой счет существует, пополнение возможно, и одновременно с этим в нижней части экрана высветится несколько окон «далее», «отмена».
- Нужно нажать на окно «далее» и на экран выведется информация о возможности внесения денежных средств. Одновременно окошко, куда необходимо вносить денежные средства замигает зелеными светодиодными лампами.
- Пользователю необходимо вставлять в приемник по одной денежной купюре. После того, как деньги будут приняты, на экране появиться информация о том, сколько средств внесено, какая комиссия с плательщика взята, а также, сколько средств зачислено.
- Когда необходимая сумма будет зачислена, плательщику необходимо найти внизу экрана окно «далее», и нажать на него. Сразу после этого на экране появиться информация о том, что платеж произведен успешно, и пользователю будет предложено получить чек об оплате, либо отказаться от него.
- В зависимости от желания, плательщик может нажать на окно «получить чек» или «отказаться». Если он выберет функцию о получении чека, тогда из специального окошка, расположенного с противоположной стороны от приемника денежных средств выйдет листок бумаги с информацией об оплате, то есть квитанция, которая будет являться юридическим подтверждением проведенной оплаты.
Как видно ничего сложного в этом процессе нет, главное разобраться в последовательности и правильности действий.
Нужно запомнить, что не все интернет провайдеры заключают договора с владельцами терминалов. В этом случае в договоре с пользователем они должны указать, каким образом производить оплату за их услуги.
Ответы на некоторые часто возникающие вопросы
Теперь рассмотрим некоторые часто возникающие вопросы.
Самый первый вопрос состоит в том, можно ли пополнить интернет, если нет номера лицевого счета или договора (у некоторых провайдеров). Сразу нужно сказать, что без таких данных пополнение невозможно.
Следующий вопрос, касается того, как определить, можно ли вносить деньги в терминал. Тут нужно обратить внимание на следующий факт. Пока денежный приемник светится красными диодными лампами, деньги в него вносить не получится.
Как только загораются зеленые лампы, сумму можно вносить.
Следующий вопрос касается времени зачисления денежных средств. Вообще согласно действующего законодательства они зачисляются на протяжении 3-х рабочих дней. Но на практике, благодаря новейшим платежным системам, оплаченные средства зачисляются сразу после их поступления.
Последний вопрос, который иногда возникает, касается того, что средства были уплачены, но не поступили на счет. Тут пользователи должны обратить внимание на то, что на каждом платежном терминале есть информация, где указаны контактные телефоны службы поддержки. В случае непредвиденных обстоятельств, поломок, нужно сразу звонить туда и сообщать о возникших проблемах.
Нужно запомнить, что сразу после оплаты услуги лучше всегда получать чек. Если аппарат не хочет его выдавать, тогда можно воспользоваться такой функцией, как отправка его на электронную почту плательщика. Для этого нужно нажать на окно «отправить на электронную почту» на экране появится виртуальная клавиатура, ввести адрес электронной почты и получить чек.
Оплата услуг интернета по терминалу не представляет из себя ничего сложного. Главное внимательно изучить подробную инструкцию данную выше, и следовать ей при проведении платежей.
О том как оплатить услуги Интернета через терминал QIWI вы можете узнать, посмотрев видео:
Поделитесь в соц.сетях: