Сеть магазинов Перекресток является одним из самых крупных гипермаркетов в России, которая насчитывает более 500 торговых точек практически во всех крупных городах. Магазин привлекает множество пользователей своим широким ассортиментом, лояльными ценами, а также системой поощрения. Постоянные клиенты сети гипермаркетов могут получить бонусную карту и принять участие в программе «Перекресток клуб». Но иногда случается такая неприятность, что владелец пластика его теряет, и при этом на ней могут быть нереализованные бонусы. Поэтому рассмотрим вопрос, как восстановить карту Перекресток при утере.
О бонусной программе
Карта «Перекресток клуб» предлагает своим постоянным клиентам бонусы от каждой покупки, для того чтобы накопить баллы нужно просто расплачиваться за товары, при этом предъявлять карту кассиру. За каждые потраченные 10 рублей владелец пластика получает бонус в размере одной единицы. В будущем можно пойти следующими путями:
- обменять бонусы на товары;
- оплатить 100% покупки.
Конвертация баллов происходит следующим образом: 10 баллов равно 1 рублю.
Получить карточку можно в любом гипермаркете Перекресток, для этого нужно лишь попросить кассира продать ее за 49 рублей 90 копеек. Затем ее нужно активировать на официальном сайте «Перекресток клуб». Также оформить карточку можно в Альфа банке, при этом она будет позволять получать в 2 раза больше бонусов и может быть использована, как обычная дебетовая карточка. Кроме всего прочего, сегодня сеть супермаркетов позволяет оформить пластик в режиме онлайн, при этом все данные клиента будут храниться в его в смартфоне.
Как восстановить карту при утрате
Итак, вернемся к другому вопросу потерял карту Перекресток, как восстановить. В первую очередь, владелец пластика может действовать тремя способами – это обратиться к кассиру магазина или позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 200-95-55, в третьем варианте можно написать электронное письмо и отправить по адресу x5club@x5.ru.
Сотрудники сети магазинов Перекресток должны заблокировать ваш старый пластик, чтобы им не могли воспользоваться и списать ваши баллы. В среднем на восстановление карточки уходит достаточно времени, вплоть до одного месяца. Все накопленные баллы остаются в целости и сохранности, вы сможете ими воспользоваться, после того как новая ваша карта будет готова и активирована. Как получить новый пластик, вам ответит оператор горячей линии или сотрудник Перекрестка через письмо на адрес электронной почты.
Обратите внимание, что после перевыпуска она не активна, чтобы ее активировать нужно зайти на сайт «Перекресток клуб», зайти в личный кабинет и активировать карту.
Кстати, если вы потеряли карту перекресток Альфа банка, то восстановить ее может только банк, для этого вы должны позвонить непосредственно по горячей линии Альфа банка, номер телефона – 8 (800) 200-00-00 и сообщите об утрате пластика, который должны немедленно заблокировать. Далее, вы сможете перевыпустить карту и получить ее в отделение банка либо с помощью курьерской доставки. В этом варианте ваши денежные средства, а также бонусы остаются в сохранности, и переходят на другой новый пластик.
Итак, если карта Перекресток потеряна, это не повод отчаиваться, достаточно просто восстановить карточку любым удобным для вас способом. Правда, некоторые неудобства связаны с тем, что перевыпуск ее может занять длительное время до 1 месяц, с другой стороны, если вы не желаете восстанавливать пластик, то можете в любой момент приобрести и активировать новый, при этом бонусы хранящейся на старых картах сгорают.
Поделитесь в соц.сетях:
