Apple Pay в Сбербанке

Apple Pay в Сбербанке – это новая платежная система от известного производителя айфонов. Теперь владельцы карт Mastercard Sberbank могут заплатить за товары и услуги в магазинах, приложив телефон к терминалу, а также оплатить онлайн покупки одним нажатием кнопки на своем мобильном устройстве. Для проведения операции оплаты не нужно вставлять или подносить карту к терминалу, вводить реквизиты на сайте продавца. Использовать физический носитель (пластик) и его данные не требуется.

Технологию Apple Pay изобрела и запустила компания Apple. Первенство по тестированию новой технологии в России принадлежит Сбербанку. Он первым реализовал привязку карт к системе и запустил оплату новым способом с 4 октября 2016 года.

ВАЖНО: привязать к Эппл Пэй можно любую карточку Сбербанка Mastercard. Ранее анонсировалось, что в декабре 2016 года такая функция будет запускаться и для владельцев Виза (Visa), но до сих пор эта функция не реализована.

Для чего нужен сервис Apple Pay

Новая технология бесконтактной оплаты создана для удобства и быстроты оплаты покупок как в интернете, так и в обычных супермаркетах. Преимуществами использования новинки можно назвать:

• Избавление от необходимости  носить с собой пачку пластиковых карт. Новая система позволяет использовать их через телефон, привязав банковские карты к Эппл Пэй.
• Телефон всегда под рукой, чаще всего лежит в кармане. При покупке не нужно доставать кошелек из сумки и вытаскивать оттуда пластик, затем вводить пин-код. Это занимает некоторое время. С новой технологией покупателю достаточно поднести телефон к терминалу, приложить палец и операция будет совершена в считанные секунды.
  

  ВАЖНО: если сумма покупки выше 1000 рублей, иногда требуется ввести пин-код.

• При оплате покупок через интернет не нужно вводить данные карты, нужно  нажать кнопку Touch ID.
• Обеспечивается дополнительная безопасность, так как при таком способе оплаты контакт с пластиком отсутствует, что снижает риск кражи ее данных для мошеннических действий и снижает риск технических проблем (размагничивание, повреждение, отсутствие в нужный момент при себе).
• Оплату можете совершить только вы, так как к кнопке Touch ID привязан ваш отпечаток пальцев. В целях безопасности не рекомендуется регистрировать на нее отпечатки пальцев других людей, в том числе даже самых близких родственников.

Что нужно, чтобы пользоваться Apple Pay

Новая технология обладает своими плюсами и нюансами. Система Апл Пэй  от Сбербанка доступна не каждому гражданину. Поэтому желающие протестировать новинку, сталкиваются с различными вопросами, на которые требуются ответы.

• Какие устройства поддерживают Apple Pay: эта новая технология бесконтактной оплаты доступна владельцам гаджетов от фирмы Эппл — iPhone не ниже 6-й версии (и некоторые модели 5-й версии телефона), Apple Watch (умные часы), iPad или Mac. Айпад и Mac не поддерживают бесконтактную оплату в магазинах оффлайн, но позволяют оплачивать покупки в интернете в один клик.
• Какие карты Сбербанка поддерживают ApplePay: карта с Apple Pay в Сбербанке может быть только от платежной системы Mastercard (практически все разновидности, кроме социальных).
• Какие функции и приложения требуются: мобильный Сбербанк Онлайн, приложение Wallet, Touch ID (кнопка, которая сканирует ваш отпечаток пальца, поэтому предварительно нужно выполнить настройки), iCloud (облако памяти).
• Где можно пользоваться новым сервисом: сервис доступен там, где установлен терминал оплаты, который поддерживает бесконтактную оплату PayPass.

ВАЖНО: подключаться к интернету в момент оплаты в магазине не требуется, так как обмен данными происходит по бесконтактной технологии, а не по сети.

Как подключить Apple Pay в Сбербанке на iPhone

Чтобы начать пользоваться новым сервисом, сначала привяжите к Апл Пэй вашу платежную карту.

1. Для начала убедитесь, что у вас на устройстве подключен Touch ID и выполнен вход в iCloud.
2. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн выполните вход в личный кабинет.
3. В списке карточек нажмите на название той, которую подключаете к платежной системе.
4. Ниже в списке операций выберите строчку «Подключить Apple Pay».
5. Откроется новое окно с кнопкой «Добавить в Apple Wallet». Добавляйте и нажимайте «Далее».
6. Выберите устройство: либо iPhone, либо Apple Watch. На экране появится информация по вашей карте (ФИО). Нажимайте «Далее».
7. В новом окне появится информация о пользовательском соглашении. Желательно ознакомиться с нею. Затем нажмите кнопку «Принимаю».
8. Завершите привязку нажатием кнопки «Готово». На экране появится соответствующая информация.

Как подключить Apple Pay в Сбербанке на Apple Watch

Выше описан способ, как подключиться через сервис Сбербанк Онлайн. Если с сервисом возникли проблемы, подключите карту к Эппл Пэй через приложение.

1. В телефоне откройте приложение Apple Watch.
2. Нажмите на «Wallet и Apple Pay».
3. Далее жмем на кнопку «Добавить кредитную или дебетовую карту».
4. Далее просканируйте ваш пластик камерой телефона или введите реквизиты вручную.
5. Процедура на этом завершится.

Как пользоваться Apple Pay

Чтобы воспользоваться системой ApplePay, нужно предварительно запустить iCloud (убедитесь, что ваша учетная запись включена).

Как оплатить с айфона

1. Когда терминал готов к приему оплаты, поднесите айфон к терминалу и приложите палец к Touch ID. Экран мобильника повернут к вам.
2. Убедитесь, что оплата произведена. Вы почувствуете легкую вибрацию телефона и услышите короткий звуковой сигнал.

Как оплатить с Apple Watch

1. Когда терминал готов принять оплату, нажмите на нижнюю боковую кнопку справа два раза.
2. Поверните запястье и поднесите дисплей часов к терминалу.
3. Убедитесь, что оплата прошла успешно (услышите звуковой сигнал).

Как оплатить покупки через интернет

1. После того как вы сформировали корзину покупок и все проверили, в способах оплаты ищите кнопку «Apple Pay» и нажмите (не путайте с Paypal, это другая платежка).
2. Далее приложите палец к Touch ID на устройстве.
3. На экране появится галочка и информация о результате оплаты.

По технологии Эпл Пэй  можно совершать покупки через интернет как в фирменных приложениях (iTunes Store), так и на любом сайте, предоставляющем подобный способ оплаты.

Что делать тем, у кого нет карты Mastercard от Сбербанка?

Владельцы карт Visa с нетерпением ждут, когда Сбербанк запустит Apple Pay для них. Анонс о запуске привязки Visa с декабря 2016 года не оправдался, Сбербанк на торопится запускать новый сервис для этой платежной системы. Остается ждать. А если желание горит и не терпит, оформите новую карту в Сбербанке от платежной системы Mastercard. Apple Pay поддерживает почти все виды карт от Мастеркард: молодежная, классическая, кредитная или карта мгновенной выдачи Momentum.

После получения нового пластика придется заплатить за годовое обслуживание, что нецелесообразно, если у вас уже есть в наличии другая карта  и вам просто хочется протестировать новую технологию. В таком случае, оформите карту мгновенной выдачи Mastercard Momentum от Сбербанка. Она выдается за 10 минут и бесплатная. Получить такую легко и быстро только в теории. На практике клиенты сталкиваются с ситуацией, когда сотрудники Сбербанка упорно не хотят оформлять подобные бесплатные карточки, прибегая к разным уловкам. Вам могут сообщить, что они не выдаются, не выпускаются и не обслуживаются. Это неправда. Сотрудники пугают, что бесплатный пластик небезопасен, подвержен мошенническим атакам, и настаивают на оформлении платной карты. Отказ оформить бесплатный пластик сотрудники могут мотивировать тем, что у вас уже оформлена карта Сбера. Вы можете уступить и согласиться с сотрудником или устроить скандал, настаивая на своем, так как имеете полное право оформить бесплатную карту мгновенной выдачи. В разных отделениях схема поведения сотрудников разная, поэтому будьте готовы к «сюрпризам». Служба поддержки и помощи по телефону горячей линии также не стремится поддержать клиентов банка, медленно и неохотно решает данный вопрос.

Из минусов новой системы пользователи отмечают недостаточную распространенность платежных терминалов, которые поддерживают бесконтактную технологию (хотя жители Москвы довольны повсеместным их распространением, даже в небольших магазинах и киосках). И беспокоятся за безопасность, хотя и напрасно. Данные вашей карты при подключении не сохраняются ни в одном из приложений в вашем телефоне и не передаются в устройства оплаты.