Программа «Спасибо» от Сбербанка в Пятерочке представляет собой разновидность cashback, но вместо возврата части сумму в рублях, что было бы намного удобнее для всех клиентов данной финансовой организации, система построена так, что за покупки в определенных сетях на счет пользователя начисляется определенное количество баллов. В дальнейшем их можно тратить так же, как и рубли, в некоторых точках. Основная проблема в том, что принимают бонусы в качестве оплаты далеко не везде, хотя Сбербанк активно работает в этом направлении и количество точек оплаты постоянно увеличивается.

Подробнее о бонусной программе в Пятерочке

Суть программы очень проста: клиент банка осуществляет покупку в магазине. В нашем случае – в «Пятерочке». При этом он получает 0,5% от суммы на свой счет в виде баллов (для социальных карт начисление составляет 2%). В дальнейшем, используя указанные баллы клиент может расплатиться за покупки вообще не тратя рубли или существенно сократив размер платежа за счет баллов.

Например, покупатель приобретает товаров на сумму в 2 тысячи рублей. За это ему начисляется 10 баллов (0,5% от суммы). Следующий раз, осуществляя покупку на сумму 100 рублей, он может частично расплатиться баллами. Они будут списаны, и фактически оплатить нужно будет только 90 рублей.

Начисление незначительное, однако учитывая тот факт, что человек в любом случае будет приобретать продукты питания (основной товар в «Пятерочке»), постепенно он накопит существенную сумму баллов и сможет использовать их тогда, когда придет время очередной раз расплатиться за покупки.

Условия программы

Приобретая любые товары в торговой сети «Пятерочка» человек получает 0,5% от суммы покупки на счет в виде баллов. Если используется социальная карта и при этом, списывается не менее 100 баллов, то от оставшейся суммы начисляется не 0,5%, а 2%.

Например, приобретая по социальной карте товаров на сумму в 1 тысячу рублей и одновременно списывая 100 баллов, с 900 оставшихся к оплате рублей начисляется 2%. Итого человек получит 18 баллов.

Акция по социальным картам действует с 01.02.2018 года только в следующих городах:

  • Москва.
  • Санкт-Петербург.
  • Челябинск.
  • Уфа.
  • Екатеринбург.
  • Волгоград.
  • Самара.
  • Казань.
  • Ростов-на-Дону.
  • Нижний Новгород.
  • Тула.
  • Новосибирск.
  • Владимир.
  • Белгород.

Балы можно списывать начиная с 1 февраля и по 31 июля текущего, 2018 года, однако условия могут меняться, банк и «Пятерочка» оставляют за собой такое право.

Следует учитывать, что в большинстве случаев программа «Спасибо» не распространяется на табачную и алкогольную продукцию с целью не поощрять ее приобретение. Детальнее данный момент уточняйте в своем магазине.

Как расплатиться баллами?

Расплатиться баллам очень просто. Достаточно на кассе, при осуществлении покупки товаров, сообщить кассиру, что вы планируете часть суммы (или целиком) погасить за счет накопленных баллов. Кассир обязан сообщить вам текущую сумму на счету и уточнить, какую именно часть платежа планируется погасить за счет баллов.

Как происходит реализация баллов от Сбербанка? После осуществления операции, компания (в нашем случае – «Пятерочка»), выставляет счет Сбербанку, в зависимости от количества потраченных баллов всеми покупателями за определенный срок. Обычно – месяц. Банк собирает такую информацию и перечисляет на счет «Пятерочки» сумму в рублях, соответствующую сумме баллов. Эта система позволяет привлекать больше клиентов в банк и одновременно, увеличивать численность покупателей «Пятерочки».

В каких магазинах действует

Начисление баллов за покупки осуществляется в любом магазине сети, однако далеко не везде их можно списать в счет покупок.

Как найти нужный магазин? На фасаде магазина, обычно на двери, должна быть наклейка, оповещающая о том, что «Здесь вы можете расплатиться бонусами «Спасибо». Если таковой нет, скорее всего данная торговая точка не предоставляет такой возможности, однако всегда нужно учитывать тот факт, что ее могли не повесить. Потому рекомендуется уточнять данную информацию на кассе или у менеджеров магазина.

Адреса магазинов, где принимают баллы Спасибо.

Москва:

  • Ул.Шипиловская 23/17.
  • Пр-т.Вернадского 25.
  • Ул.Большая Полянка 51А.

Санкт-Петербург:

  • Ул.Наличная 33А.
  • Ул.Шевченко 27.
  • Ул.Шевченко 24.

Уфа:

  • Ул.Набережная 39/3.
  • Ул.Юрия Гагарина 39/2.
  • Ул.Российская 19.

Челябинск:

  • Ул.Ленина 64Д.
  • Пр-т.Комсомольский 28Д.
  • Ул.Чехова 3.

Волгоград:

  • Ул.Хользунова 15А.
  • Ул.Космонавтов 43А.
  • Б-р.Энгельса 8.

Это далеко не полный перечень. Уточнить все точки можно на сайте Сбербанка.

Возможные проблемы и нюансы

При расчетах бонусами «Спасибо» у многих клиентов возникают многочисленные проблемы, связанные с несовершенством как технического оснащения, так и самой программы. В основе лежит тот факт, что далеко не все сотрудники магазина понимаю, как именно работает программа и как с ее помощью начислять или списывать баллы. И если с начислением особых проблемы обычно не возникает, так как все происходит практически в автоматическом режиме, то вот со списанием проблемы возникают очень часто.

Почему в Пятерочке могут не принимать бонусы Спасибо? Начать следует с того, что выбранная торговая точка может не участвовать в данной акции. Например, она только начисляет, но не может их списывать. Это распространенная практика. Во-вторых, в некоторые промежутки времени баллы вообще невозможно списать. Это связанно с особенностями проведения акции. В нашем случае, списывать можно только до 31 июля 2018. По состоянию на февраль 2018 года, еще не известно, как будет работать система дальше. Кроме того, иногда «сбоят» сами сервера «Сбербанка», из-за чего невозможно получить доступ к бонусному счету. К счастью, подобное бывает крайне редко. А вот тот факт, что в торговой точке, даже если она в теории должна списывать баллы, может не быть необходимого технического или программного обеспечения, никуда деть нельзя. Зачастую это связано с недобросовестной работой самой «Пятерочки».

Поделитесь в соц.сетях: