Не каждый знает, что же делать когда заканчивается срок действия карты Сбербанка. В этом случае предусмотрена плановая замена банковских карт. Для обычной дебетовой карты, зарплатной и кредитной процедура может отличаться. Рассказываем, чем и отвечаем на вопрос, где можно будет получить новую банковскую карту.
Содержание статьи
Заканчивается срок действия карты Сбербанка
Банковская карта позволяет снимать деньги со счета и выполнять финансовые операции, не обращаясь в само учреждение. Любая пластиковая карта имеет временное ограничение эксплуатации. Сотрудники банка, как правило, предупреждают клиентов и объясняют, когда она перестанет действовать. Однако это происходит не всегда. Если из уст сотрудника банка информация не была озвучена, то получить информацию о сроке действия кредитной, дебетовой или зарплатной карты можно самостоятельно.
Срок действия карты расположен на лицевой части кредитной (дебетовой) и зарплатной карты. Формат Месяц/Год (MM/YY). Выгравировано 06/17. Информация расшифровывается так: банковская карта будет действовать до июня 2017 года. Следовательно, в августе она уже будет недействительна.
Дебетовой
Практически каждый житель России пользуется банковскими пластиковыми картами. Это удобно и комфортно. На них приходят зарплаты, пенсии/социальные выплаты, другие переводы. Если у вашей карты заканчивается срок действия, то вот что вам нужно будет делать.
В данной ситуации для владельцев дебетового пластика есть два варианта. Каждый из них легко решает проблему. Многое зависит от договора, который был составлен при открытии счета и оформлении карты. Вот они:
- заключенная сделка предполагает автоматический перевыпуск банковской карты;
- Договор не предусматривает функции автоматического перевыпуска.
Повторное обращение сотрудников произойдет, когда новая дебетовая карточка будет готова. Пользователю остается лишь прийти в офис и забрать ее. Необходимо взять с собой паспорт.
Если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка и в договоре не прописан пункт про автозамену дебетового пластика, то алгоритм действий немного меняется. Вот что нужно сделать:
- обратить внимание на дату окончания работы дебетовой карты;
- если осталось не более 2 месяцев, необходимо поставить банк в известность, что клиент хочет продолжить сотрудничество;
- делать это можно, посетив отделение учреждения, звонка в клиент-центр или удаленным методом (обратная связь через Сбербанк Онлайн).
Сотрудники примут заявку, и через некоторое время пользователь сможет получить новую карту. Данные действия нужно предпринимать, когда закончился срок действия дебетовой карты Сбербанка. С кредитками дело обстоит иначе. Процедура в целом похожа, но есть ряд нюансов.
Кредитной
В случае подключенной услуги Мобильный банк, клиент получит уведомление за месяц до окончания работы пластиковой кредитной карты. При отсутствии данного приложения, придется рассчитывать исключительно на внимательность клиента. Для продолжения работы с банком или разрыва сотрудничества нужно сделать следующее:
- Не позже, чем за месяц до окончания срока прийти в отделение банка. Обязательно с паспортом и картой.
- Написать заявление, в котором вы сообщите о своем желании продолжить пользоваться кредитной картой и о продолжение сотрудничества по данной кредитной линии/об отказе, ждать его рассмотрения.
- Обычно сроки занимают до 14 дней.
Для полного закрытия счета пользователю нужно будет погасить все долги. Снять с кредитной карты деньги после того, как срок ее действия истечет, будет сложно, а в некоторых случаях и вовсе невозможно.
Зарплатной
В большинстве случаев подобным вопросом занимаются сами предприятия или банк. Крайне редко клиенту приходится самому решать эту проблему.
Если все же нужно выполнить процедуру самостоятельно, первым делом необходимо отправиться в офис банка, заполнить заявление. Пластик будет заменен за 14 дней. Услуга совершенно бесплатная. Это относится к замене любой карты по окончании срока. Деньги взимаются лишь в случае не плановой смены пластика.
Где получить новую карту Сбербанка
Новую банковскую карту Сбербанка вы сможете получить только в его отделении. На данный момент это можно сделать необязательно там, где было подано заявление на ее перевыпуск. Правда, данное условие не распространяется на кредитные карты.
Зарплатная карта Сбербанка может быть получена, как в офисе банка, так и непосредственно на рабочем месте. Последнее выполнимо в том случае, если руководитель организации заключает с банком специальный договор, дающий ему право вручить зарплатные карты своим сотрудникам лично с соблюдением всех формальностей.
Как снять деньги с банковской карты
Многих волнует вопрос: как снять деньги когда закончился срок действия карты? Старый пластик заблокирован, новый еще не пришел. Потребность в средствах остается. Для выполнения транзакций нужно пользоваться кассами банка. Номер счета не меняется при смене карточки, не блокируется на время ее перевыпуска. Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка – достаточно обратиться к работникам учреждения, и они расскажут, как продлить сотрудничество.
Заключение
Таким образом, важно следить за тем, чтобы ваша банковская карта была активна. Если заканчивается срок действия карты Сбербанка, нужно просто произвести ее плановую замену. Действие можно выполнить только в офисе Сбербанка. Для зарплатных карт возможны исключения, получить ее можно в организации, сотрудником которой вы являетесь.
Поделитесь в соц.сетях:
