Для того, чтобы поддержать конкурентоспособность, Сбербанк создал несколько современных технологий, позволяющих осуществлять работу со счетами. И «Сбербанк Онлайн» — одна из таких технологий, позволяющим получить доступ ко многим функциям банка.
Единственное, что понадобится вам для работы со Сбербанком Онлайн – это компьютер или смартфон, а так же доступ к системе. То есть логин или, как его еще называют, идентификатор. Так, получив доступ к идентификатору, вы сможете без ограничений пользоваться системой Сбербанк Онлайн.
Содержание статьи
Как выглядит?
Идентификатор позволяет клиентам войти в систему Онлайн. Без него вход в Сбербанк Онлайн невозможен.
Сколько цифр в идентификаторе Сбербанк Онлайн?
Разберемся, сколько цифр в идентификаторе. Данный показатель состоит из десяти чисел, причем это должны быть именно цифры. Что же до пароля, который так же вводится при входе в систему, то он состоит из восьми чисел, куда должны входить как цифры, так и буквы.
Как узнать идентификатор Сбербанк Онлайн?
Узнать логин можно тремя доступными путями:
- С помощью телефона.
- Через банкомат.
- С помощью специалиста в офисе банка.
- Через официальный сайт банка
Через телефон
Самый простой способ – это узнать логин с помощью телефона. Для этих целей на номе 900 отправляется сообщение с текстом «Parol ХХХХ» или «Пароль ХХХХ», где хххх – последние 4 цифры, которые имеются у вашей карты. В ответ вам придет восьмизначный пароль. Он так же понадобится вам для входа в Сбербанк Онлайн. К сожалению, идентификатор узнать с помощью телефона нельзя, но можно сделать это с помощью телефона горячей линии 8-800-555-5550, ответив на контрольный вопрос.
Через банкомат
Для того, чтобы получить карточку посредством терминала, нужно действовать следующим образом:
- Сначала вставьте свою карточку в банкомат и введите ПИН-код.
- Когда карточка будет вставлена, выберите из меню «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
- Далее выбираем подраздел «Получить логин».
- В итоге вы получите чек, где будет как идентификатор, так и постоянный пароль.
Для того, чтобы логин с паролем постоянно были под рукой, храните их в надежном месте, вдали от злоумышленников. Если же сомневаетесь, сможете ли получить идентификатор самостоятельно, то обратитесь за помощью к специалистам.
В офисе банка
Если ни один из этих способов не подходит, то можно лично посетить офис банка. Здесь специалисту распечатают вам ваш идентификатор и пароль. Но не забудьте взять с собой документы – любое удостоверение личности и договор на заключение карты.
Обратите внимание, что если вы выберете подраздел «Получить список одноразовых паролей», то тогда будет распечатан чек с временным паролем. Однако при входе в личный кабинет нужно будет придумать новый постоянный пароль. Помните о том, что он должен быть сложным и содержать цифры, а так же строчные и прописные буквы.
Другое
Еще один вариант – это получить логин через официальный сайт банка. Так, если у вас есть карта, а так же от банка подключена услуга «Мобильный банк», то можно осуществить регистрацию в системе через интернет.
Для этого следует посетить официальную ссылку банка online.sberbank.ru.
Далее под вводом данных найдите ссылку «Регистрация». Введите номер карты, а затем действуйте по предложенной инструкции. При этом на ваш номер придет код подтверждения. И вы сможете получить логин и пароль.
Как получить?
Логин можно получить двумя способами – либо через банкомат, либо с помощью мобильного телефона. Конечно, проще всего сделать это именно через терминал обслуживания: для этого нужно будет выбрать в меню пункт, который касается обслуживания через интернет (так, как указано выше), а затем получить логин и пароль. Вся нужная информация будет указана в чеке.
Так же можно воспользоваться помощью телефона – для этого нужно отправить слово Пароль хххх (где хххх – последние цифры карты) на номер 900. После этого вам придет одноразовый пароль, который нужно будет заменить.
Если же ни один из вышеописанных способов вам не подходит, то можно воспользоваться помощью сотрудников банка, предоставив при этом удостоверение личности.
Что делать, если идентификатор забыт?
Существует несколько способов, позволяющих восстановить идентификатор, если он был забыт. Самый простой способ, который, тем не менее, требует наличия времени – это лично посетить отделение банка. При этом следует не забыть взять с собой карту и удостоверение личности (чаще всего это паспорт), с помощью которого была зарегистрирована карта.
Если же вам некогда посещать отделение банка или вы по какой-то причине не можете этого сделать, то следует позвонить на телефон горячей линии 8 800 555 5550. При этом оператор задаст вам контрольные вопросы, на которые вы должны будете дать ответ.
Ну и последний вариант – это заполнить специальную форму на странице Сбербанк Онлайн. Для этого нужно:
- Нажать на странице online.sberbank.ru клавишу «Забыли логин или пароль?».
- Далее появится специальная форма.
- После того, как форма будет заполнена, вы получите новые данные.
Так же Сбербанк предлагает еще один вариант – например, пройти регистрацию по новой.
Как восстановить?
Лицам, нуждающимся в восстановлении логина, предлагается три способа. Это:
- Восстановление с помощью терминалов самообслуживания.
- Помощь службы поддержки.
- Личное посещение одного из отделений банка.
Для того, чтобы воспользоваться помощью службы поддержки, нужно позвонить по телефону 8 800 555 5550. Ну а чтобы восстановить логин в отделении, нужно обратиться в банк, дополнительно предъявив удостоверение личности.
Вход в Сбербанк Онлайн через идентификатор
Вход в систему не должен вызвать у вас каких-либо сложностей. Для этого нужно ввести в строке «Логин» номер идентификатора, а затем ввести пароль. Последний можно получить через банкоматы, в отделении банка, с помощью мобильного банка, а так же с помощью звонка на горячую линию.
Поделитесь в соц.сетях: