Как найти чек в Сбербанк Онлайн если платёж уже проведён

Мобильный и Онлайн банкинг все больше внедряется в жизнь современного общества, поскольку существенно облегчает жизнь людей, позволяя экономить время на визитах в отделение банка и ожидании в длинных очередях. Несмотря на то, что большая часть клиентов Сбербанка активно используют систему дистанционного обслуживания (мобильное приложение, терминалы и банкоматы), все же многие не знают, как посмотреть выписки по счетам или распечатать чек в Сбербанк Онлайн, даже если платеж уже проведен несколько дней назад. Данное обстоятельство немного затрудняет процесс использования современных благ, но это легко поправимо.

Как найти чек в Сбербанк Онлайн

Чек является важным документом, подтверждающим проведение той или иной операции, который многие люди предпочитают хранить на протяжении какого-то времени. Что делать, если платеж был проведен, деньги перечислены через онлайн-систему, а квитанции нет? Все довольно просто – ее можно найти и посмотреть в личном кабинете. Для этого необходимо:

1. Открыть стартовую страницу сайта Сбербанка.
2. Войти в личный кабинет, указав свой логин и пароль в системе.
3. Выберите карту с которой были совершены операции
4. На экране появится история всех проведенных банковских операций по вашим счетам в обратном хронологическом порядке, то есть сверху будут последние платежи, далее – более ранние. Выберите пункт «Операции, совершенные в Сбербанк Онлайн», который расположен под списком.
5. Выберите интересующую вас транзакцию, для этого можно воспользоваться строкой поиска, указав некоторые сведения о платеже (сумму, получателя и т.д.).
6. На открывшейся странице будет предоставлена полная информация об операции, с которой можно ознакомиться или отправить на печать.

Получать сведения о проведенных операциях можно также в разделе «Платежи и переводы», перейдя по вкладке «История платежей».

Важно! В редких случаях распечатанной квитанции об оплате на принтере бывает недостаточно для подтверждения платежа, поэтому стоит обратиться в отделение банка, где вам выдадут документ с подписью и мокрой печатью.

Как сохранить чек

Далеко не всегда есть возможность сразу после просмотра распечатать квитанцию. В таких случаях можно сохранять чек на компьютер из системы «Сбербанк Онлайн» в любую папку с документами у вас на ПК. Для этого нужно выполнять следующие действия:

1. Кликнуть по кнопке «Печать чека», которая находится в самом низу информации о платеже (распечатывать не придется).
2. Откроется страница настройки печати.
3. Нужно кликнуть по кнопке «Изменить».
4. Затем из списка предложенных действий выбрать «Сохранить как pdf».
5. Еще раз «Сохранить».
6. В открывшемся окне указать имя файла и путь его сохранения.
7. Подтвердить действие щелчком по кнопке «Сохранить».

Как найти чек в мобильном приложении

Каждый клиент Сбербанка может посмотреть данные проведенной операции в любом месте, где бы он не находился, через мобильное приложение для смартфонов. Найти необходимые сведения в приложении можно, проделав следующие манипуляции:

1. Войти в приложение и авторизоваться.
2. Открыть активную вкладку из горизонтального меню «История».
3. Найти интересующий платеж, после чего откроется страница со сведениями о нем.
4. Внизу страницы будут кнопки дополнительного меню.
5. Для сохранения документа об оплате на устройство нужно выбрать «Сохранить чек».
6. Откроется квитанция в электронном виде, а внизу дисплея будет зеленая кнопка «Сохранить», по которой нужно щелкнуть.
7. Система предложит три варианта действия: на адрес электронной почты, по смс, в галерею телефона.
8. Нужно выбрать оптимальный вариант.

Как отправить чек на электронную почту

Переслать платежный документ по электронной почте можно, только если предварительно сохранить чек в «Сбербанк Онлайн» на компьютер. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть свой почтовый ящик и начать новое письмо.
2. Нажать значок вложения.
3. Указать путь к файлу в формате pdf с сохраненной квитанцией на компьютере.
4. Загрузить документ.
5. Выбрать адресата или сохранить в черновик.

Внимание! С мобильного телефона отправить квитанцию проще, чем с ПК. При сохранении документа, приложение само предлагает отправить его на электронную почту. Нужно только выбрать соответствующий пункт и указать адрес почтового ящика.

Как распечатать чек через банкомат

Если у вас нет поблизости принтера, можно распечатать чек в «Сбербанк Онлайн» через терминал или банкомат. Для этого необходимо:

1. Вставить в кардридер банкомата/терминала свою пластиковую карту, со счета которой проводилась оплата и ввести пин-код.
2. Выбрать в меню «История операций и мини-выписка».
3. Затем кликнуть по ссылке «История операций».
4. Из появившегося списка выбрать ту, которая вас интересует в данный момент.
5. Откроется страница со сведениями о транзакции.
6. Нажать кнопку «Операции», которая находится внизу страницы.
7. Из предложенных действий выбрать «Напечатать чек».

Распечатать и получить чек в «Сбербанк Онлайн» можно, даже если платеж уже проведен. Нужен только доступ к интернету, ПК или смартфон, а также несколько минут времени. Для тех, кто не имеет такой возможности, сделать это можно в любом банкомате Сбербанка России. Все эти методы помогут получить и дубликат квитанции об оплате, если она была потеряна.