Как отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн

В системе Сбербанк Онлайн Автоплатеж можно подключить к любым операциям, задав нужные параметры оплаты и конкретную дату. Это значительно облегчило жизнь многим клиентам. В личном кабинете всегда можно изменить настройки опции, приостановить, отменить или отключить ее.

Как работает услуга Автоплатеж

Активным пользователям услуг, которые требуют регулярной оплаты, самостоятельно следить за этим бывает сложно. Пропуск нужной даты платежа приведет к тому, что отключат телевидение/интернет или телефон. А если просрочить взнос по кредиту, то неизбежны штрафные санкции. Для этого Сбербанком разработан Автоплатеж.

Автоплатеж подразумевает осуществление перевода в пользу получателя (частного лица, кредитной организации, поставщика) на основании платежного поручения клиента по заданным параметрам.

Опция бесплатно подключается и доступна всем держателем кредитных и дебетовых карт эмитента, кроме виртуальной. Стоит отметить, что Автоплатеж через Сбербанк Онлайн в личном кабинете в счет погашения кредита или по реквизитам банковского счета может быть подключен только к дебетовым картам.

Чтобы автоматическая оплата прошла, на балансе карты клиента должна быть сумма для операции с учетом комиссии, если она предусматривается.

Активация и настройка сервиса

Настраиваем полезную функцию одним из способов:

• заказываем в офисе;
• активируем через Мобильный банк;
• подключаем в банкомате эмитента;
• устанавливаем через Интернет-банк.

Удобнее всего подключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, при условии, что клиент использует эту систему и имеет доступ в личный кабинет. В кабинете можно настраивать и редактировать личные параметры оплаты. Отменить автоматические платежи в системе Интернет-банка, если клиент погасил кредит или перестал использовать предложения поставщика, также возможно.

Как подключить функцию

Чтобы настроить автоматическую оплату связи, кредитов или ЖКХ идем в личный кабинет. Пользователь должен перейти в раздел «Мои Автоплатежи» или «Платежи и переводы». После этого определяем вид операции, в зависимости от организации получателя.

Если в списке нет компании, в пользу которой клиенту нужно настроить перевод средств, выбирают оплату по БИК. После перехода в раздел настройки параметров Автоплатежа, указывают следующие характеристики операции:

• сумма;
• способ перечисления средств (при наличии задолженности, достижении порога или фиксированная оплата в определенный день месяца);
• лимит на перечисление средств в пользу данной организации;
• реквизиты (номер телефона, данные кредитного договора и прочее, в зависимости от назначения платежа);
• название Автоплатежа (латиницей).

Подтвердить подключение услуги обязательно временным кодом из мобильного уведомления. Операция появится в разделе «Мои автоплатежи», где можно будет при желании изменить ее параметры, отменить, приостановить оплату или вообще отключить операцию в любой момент.

Как управлять через СМС

Кроме системы Сбербанк Онлайн можно воспользоваться Мобильным банком, если нет подключения к сети интернет. Через этот сервис управление осуществляется с помощью коротких команд, который направляются в сообщении на номер 900. Для каждой операции существует свой набор цифр или букв. Так, настройка автоматической оплаты проводится с помощью сообщений с текстом:

• АВТОПЛАТЕЖ;
• АВТО;
• AVTOPLATEZH;
• AVTO;
• AVTOPAY.

Команда позволяет настроить автоматическое пополнение баланса телефона. Также можно активировать другие Автоплатежи, но предварительно необходимо создать шаблон операции и присвоить ей код.

Отключить или отменить опцию также можно путем отправки СМС, но в тексте дополнительно вводят «-». Если у пользователя один Автоплатеж, то можно обойтись без дополнительной информации в запросе.

Тем, у кого подобных услуг активировано несколько, нужно указать код операции (задается в Мобильном банке). После операции рекомендуется проверить, отключен платеж или нет.

По каким операциям возможно автополнение в Сбербанке

Для многих автоматический платеж прежде всего ассоциируется с пополнением баланса телефона. На самом деле в Сбербанке периодические операции возможны по оплате услуг самых разных организаций, в том числе муниципальных образовательных учреждений.

Пользователи могут настроить в личном кабинете автоматический перевод средств на счета частных лиц и карты других клиентов банка. Большинство операций проводится бесплатно или с комиссией в размере 1 % от суммы платежа.

Платежи бюджетным организациям

После подключения опции Сбербанк самостоятельно запрашивает в органах информацию о наличии задолженности по имущественным налогам или о штрафах за нарушение ПДД. Не придется больше самому оплачивать счета, запрашивать квитанции, стоять в очередях — сделать настройку можно через личный кабинет.

Сервис работает так:

1. Банк узнает о наличии штрафов на имя клиента и отправляет на его телефон уведомление с информацией.
2. Клиент подтверждает проведение операции кодом из СМС, который направляется в ответном письме.

Если же пользователь решит позже оплатить штраф, или планирует оспорить протокол (отменить его силу), то на подобные уведомления банка можно вообще не реагировать, а принять к сведению, что задолженность имеется. Что касается налогов, то принцип проведения операции аналогичный.

Оплата ЖКХ, телевидения, интернета

Самой популярной среди пользователей системы Сбербанк Онлайн является автоматическая оплата коммунальных услуг (ЖКХ), спутникового ТВ, интернета, домашнего телефона и прочего.

Настроить параметры Автоплатежа можно так, чтобы ежемесячно оплачивалась фиксированная сумма или предварительно банк получал информацию о выставленных счетах и переводил деньги организациям в размере начислений. Клиент самостоятельно задает дату, когда нужно проверить наличие задолженностей и оплатить.

В назначенный день от финансового учреждения приходит сообщение о том, в каком размере будет совершен платеж. В тексте сообщения указывают цифровой код. В этом случае он нужен не для подтверждения операции (она проводится автоматически), клиент может отменить Автоплатеж Сбербанка в режиме онлайн, если отправит в ответном письме подтверждающий код.

За проведение операции банк взимает комиссию в размере 1% от суммы переведенных средств. Квитанция доступна пользователю сервиса в разделе проведенных операций, ее можно распечатать или получить в отделении банка.

Пополнение счета мобильного

В настоящее время ПАО Сбербанк России осуществляет автоматическую оплату связи абонентам следующих операторов:

• МТС, НСС (от 30 до 10 тысяч рублей);
• TELE2 (порог 10,30,50 рублей);
• Байкалвестком (при снижении баланса до 30 рублей);
• Мегафон (порог для платежей 30, 150 или 600)
• Билайн (когда остаток составляет 30, 150, 600 рублей);
• Енисейтелеком (при достижении отметки в 30 рублей на балансе, но не более 3000 рублей в сутки);
• Мотив (нет ограничений).

Принцип работы следующий:

• Клиент формирует распоряжении о необходимости пополнять счет телефона при достижении порога (или на фиксированную сумму от 200 рублей).
• Оператор связи клиента также узнает о подключении услуги и передает в банк информацию, что порог достигнут, пора проводить платеж
• Банк переводит сумму на счет телефона в соответствии с заданными клиентом параметрами.

К одной карте можно подключить несколько номеров, но нельзя оформить Автоплатеж на один номер телефона с нескольких карт.

Погашение кредитов с карты банка

Способ гарантирует, что заемщик не пропустит день внесения очередного взноса по кредиту, ведь Сбербанк заранее предупредит, что списание средств произойдет в определенный день, в соответствии с распоряжением клиента, по СМС.

Если кредит оформлен был в данном финансовом учреждении, то автоматическая оплата его осуществляется без комиссий. За погашение займов клиента в сторонних банках комиссия взимается в размере 1% от переводимой суммы (но не больше 500 рублей).

Как отключить Автоплатеж

Процедура отключения услуги гораздо проще, чем активация. Для отмены автоматической оплаты в системе Интернет-банка, нужен компьютер, подключенный к сети интернет и мобильный телефон, к которому привязана карта клиента.

Отменить в личном кабинете

Как отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн:

• Пройдите авторизацию в системе.
• Подтвердите вход паролем из СМС.
• В личном меню выберите пункт «Управление автоплатежами».
• Перейдите на вкладку операций.
• Найдите услугу, которую нужно деактивировать.
• Нажмите кнопку «Отключить».
• Подтвердите запрос кодом из СМС.

Все операции сохраняются в системе, и при необходимости услугу можно будет вновь подключить, при этом реквизиты для оплаты вводить уже не придется. Нужно будет просто выбрать операцию и активировать ее, подтвердив запрос кодом из сообщения.

Деактивировать в банкомате

Если доступа к личному кабинету нет, а услугу нужно срочно отключить, можно использовать альтернативный способ отключения через терминалы/банкоматы эмитента. Алгоритм следующий:

• вставляют пластик в устройство;
• вводят ПИН-код;
• переходят в раздел меню «Сервис и информация»;
• выбирают вкладку Автоплатежей;
• находят в списке всех подключенных услуг нужную операцию;
• нажимают кнопку «Отключить»;
• подтверждают запрос СМС кодом.

После этого терминал распечатает чек с информацией о том, что по запросу пользователя была отключена опция.

Отвязать с карты в отделении

Если все способы отключения, описанные выше, не подходят клиенту, можно обратиться в отделение эмитента и отменить действие сервиса там.

В отделении нужно сообщить сотруднику параметры операции, которая требует отключения (сумма, дата платежа, карта списания, реквизиты карты и прочее). При себе клиент должен иметь паспорт и карту.

Также можно позвонить по номеру контактного центра и заказать отключение у них. Для этого клиент должен пройти идентификацию (назвать кодовое слово, личные данные, номер карты, примерный баланс). После этого оператору сообщается, какой Автоплатеж нужно отключить (называют основные параметры операции).

Заключение

Любой держатель пластиковой карты эмитента может подключить через систему Сбербанк Онлайн Автоплатеж. Допускается автоматическая оплата операторов связи, ЖКХ, телевидения, интернета, штрафов, налоговых задолженностей, а также погашение кредитов. Через личный кабинет можно редактировать данные операции, управлять услугой, отключать ее. В зависимости от типа платежа, банк может взимать комиссию в размере 1% от суммы.