Отключить Копилку в Сбербанке каждый клиент может по собственному желанию в любой удобный для него момент или после достижения поставленной цели. Клиенту потребуется посетить банк или использовать удаленные сервисы и действовать онлайн. Рассмотрим все варианты деактивации, предусмотренные в банке.
Содержание статьи
Особенности деактивации услуги
Выполнить отключение функционирования услуги Копилка в Сбербанке клиент может, не выходя из дома в онлайновом режиме. Для тех, у кого остались вопросы, связанные с приостановлением накоплений с помощью данной функции, например, интересует, как вернуть деньги, если закрыт счет, с которого происходили отчисления, то придется обратиться в банк.
Итак, для деактивации услуги используются следующие варианты отключения:
- непосредственно в офисе;
- в телефонном режиме (звонок в контакт-центр);
- через интернет-банк;
- в мобильном приложении.
Вы являетесь клиентом банка и у вас открыт вклад, с которого Копилка в Сбербанке пополняется. Как отключить ее, если закрыт вклад или счет? Вне зависимости от варианта отключения клиент должен заранее продумать, на какой именно счет или банковскую карту будут перечисленные накопленные средства. Перед тем, как отключить Копилку и от Сберегательного счета в Сбербанке, продумайте этот вопрос.
Номер р/с, на который будут переведены деньги из Копилки, потребуется при любом способе деактивации услуги. Переведенные деньги должны быть подтверждены уведомлением в СМС на мобильный.
Как прекратить пополнение счета
Клиентам банка предлагается открыть сберегательный счет или один из пополняемых вкладов, в рамках которых можно бесплатно подключить специальный сервис для накопления денег. Копилка поможет собрать запланированную сумму. После достижения поставленной цели или в случае изменения собственных приоритетов клиент может самостоятельно приостановить ее действие. Как отключить функцию накопления в Сбербанке рассмотрим пошагово.
Закрыть счет в отделении Сбербанка
Можно ли отключить Копилку в Сбербанке? Да, для этого потребуется посетить офис. Сотрудник банка деактивирует услугу. К слову, в отделении можно не только отключить функцию полностью, но и изменить ее параметры. К примеру, вы сменили фамилию, перевыпустили карту, с которой производился перевод на счет Копилки, в этом случае сервис приостанавливает свою работу.
Возобновить ее сможет сотрудник банка, к нему можно обратиться, имея:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ или загранпаспорт, водительское удостоверение или любой документ с фото);
- Банковскую карту.
Вы сможете вернуть деньги накопленные за время функционирования услуги на указанный клиентом р/с или карту, их можно будет сразу же обналичить при необходимости.
Далее рассмотрим, как отключить Копилку в Сбербанке Онлайн, используя возможности личного кабинета. Онлайн режим деактивации услуги предполагается также для мобильной версии интернет-банка.
Через личный кабинет онлайн
Отменяем действие услуги Копилка в Сбербанке онлайновым способом. Доступен только тем клиентам, у которых подключен сервис дистанционного управления Сбербанк-онлайн. Для начала необходимо пройти процедуру авторизации в личном кабинете. Выполняем задуманное по шагам:
Выбирайте в личном кабинете раздел «Вклады и счета».
Выбираете «Ежемесячное зачисление», кнопка «Отключить» находится в правом углу (там же есть варианты управления, которые позволят отредактировать действие услуги или просто приостановить его).
Получите код подтверждения в формате СМС и введите его. Действуя таким образом можно деактивировать услугу.
Пошаговая инструкция для мобильного приложения
Можно остановить Копилку в мобильном Сбербанке. Для этого необходимо выбрать раздел Мои финансы и бонусы, затем нужную карту или вклад. В окне с настройками Копилок выбирается Удалить, после чего услуга деактивируется.
Мобильным телефоном можно также воспользоваться при звонке в контактный центр. Потребуется пройти процедуру идентификации. После этого необходимо будет указать номер закрываемого счета, паспортные данные, ответить на вопросы сотрудника контактного цента и обязательно указать вариант вывода денежных средств.
Если клиента интересует, можно ли закрыть Копилку в Сбербанке через СМС, то такой возможности на данный момент банк не предоставляет. Посредством СМС вам будет доступен контроль по перечислению заданных средств на накопительный счет.
Заключение
Отключить Копилку в Сбербанке или приостановить ее действие можно в личном кабинете интернет-банка онлайн. Если у вас имеются какие-либо вопросы, связанные с возвратом денег после закрытия вклада и деактивации Копилки, которые требуют уточнения, то обращайтесь в банк лично. СМС вариант не может быть использован для остановки накоплений, но с помощью мобильного телефона можно завершить работу функции через звонок в Центр клиентской поддержки в приложении Сбербанка для телефонов.
Поделитесь в соц.сетях:
