Интернет-банкинг на сегодняшний день является неотъемлемой частью жизни большинства клиентов, ведь при помощи ноутбука или планшета вы за считанные секунды можете проверить состояние счета, оплатить коммунальные услуги или приобрести товар в магазине онлайн. Но пользоваться компьютером не всегда удобно, и поэтому для своих клиентов Альфа Банк специально разработал портативное приложение альфа банк мобайл. В этой статье мы подробно разберём, какими преимуществами обладает мобильное расширение, как его установить и подключиться к общей электронной системе.

Как мне установить приложение: руководство для новичков

Скачать на свой телефон Альфа Банк мобайл могут все клиенты, обладающие смартфонами на платформе Android, IOS или Windows. Сделать это очень просто – достаточно зайти в App Store или Google Play и в поисковой строке ввести название приложения.

Стоит отметить, что если вы совсем «новичок» в мире смартфонов и раньше никогда не скачивали дополнительных расширений, для начала необходимо создать аккаунт в системе.

Как подключить приложение Альфа Банк мобайлВы можете в любой момент найти ближайший терминал и посмотреть курс валют без авторизации

Установив приложение на свой смартфон, клиенту необходимо разобраться, как активировать аккаунт и зарегистрироваться в системе электронных платежей. Это можно сделать тремя способами:

  1.  Позвонить на горячую линию и попросить сотрудника банка активировать новый аккаунт. Подключая услугу по телефону, желательно иметь при себе документы, подтверждающие личность, так как вас могут попросить уточнить некоторые паспортные данные.
  2. Вторым вариантом является онлайн подключение через специальную функцию Альфа Клик. Открыв приложение, вы увидите надпись «Мобильный банк», и, перейдя по ссылке, получите доступ к пошаговой инструкции. Заполнив все пункты, услуга мобильного банка будет автоматически активирована на вашем устройстве, и вы получите уведомление.
  3. В крайнем случае, если вы не хотите тратить время на то, чтобы разобраться, как скачать альфа клик на телефон и зарегистрироваться в системе онлайн, можно обратиться непосредственно в отделение банка, где сотрудники сделают все за вас.

После того как вы скачали и активировали приложение на смартфоне, остался последний шаг – регистрация в системе. Это можно легко сделать через официальный сайт Альфа Банка с компьютера или планшета. Зайдя в раздел «интернет-банка», вы сразу увидите электронную форму регистрации, которую необходимо заполнить.

Стоит отметить, что в отдельном поле анкеты «Выберите канал» следует указать Альфа Мобайл и поставить в окне соответствующую галочку.

Возможно, в текстовом виде эта процедура выглядит несколько сложной, но на самом деле все три этапа регистрации клиенты проходят в среднем в течение пяти минут.

Также, если вы не имеете доступа к компьютеру, зарегистрироваться в системе можно через мобильную версию сайта. Пройдя последний этап регистрации, вы получите уникальный логин и пароль для использования приложения Альфа Мобайл. Задаваясь вопросом, как войти в свой аккаунт, и смогут ли это сделать воры в случае кражи телефона, не стоит бояться, ведь при каждом открытии приложения, система будет запрашивать пароль.

По желанию клиента пароль может быть изменён, и это делается как самостоятельно через Альфа Мобайл, так и при помощи сотрудника банка, позвонив на горячую линию.

Альфа Клик и Альфа мобайл: в чем разница?

По сути, эти приложения идентичны в плане функций, так как были созданы для упрощения жизни клиентов и удобства проведения электронных операций. Разница в том, что Альфа Клик используется со стационарного компьютера или ноутбука, а Альфа мобайл – специально разработанное приложение для мобильных устройств. Отдельно скачать альфа клик на телефон нельзя, и зайти в свой кабинет на телефоне можно либо через браузер, либо через официальное приложение банка.

Как подключить приложение Альфа Банк мобайлПодключив Альфа мобайл, вы можете получить ссылку на скачивание приложения прямо на свой смартфон

Подключение Альфа клика является бесплатным, и доступно для всех клиентов банка. Что касается Альфа мобайл, то здесь существует различный пакет услуг, от которого будет зависеть стоимость ежемесячной оплаты. Давайте рассмотрим все варианты:

  1. Если вы не хотите вникать, что такое интернет-банкинг и не собираетесь использовать все его возможности, рекомендуем установить бесплатную версию приложения «Альфа мобайл лайт». Подключив лайт версию, вы получите возможность управлять собственным счётом, получать выписки, уточнять сумму выплаты по кредиту и отслеживать все движения по карте. Важно: в мобайл лайт нет функции оплаты товаров и перевода денежных средств.
  2. Полная версия приложения Альфа-Мобайл включает в себя все существующие функции приложения, их мы подробнее рассмотрим чуть позже. Стоимость услуги в месяц составляет от 49 до 69 рублей в месяц. Самый дорогой тариф – «Базовый» (69 рублей), а самый дешёвый – «Стиль» (49 рублей). Фактически эти тарифы ничем не отличаются друг от друга, и функции будут зависеть от возможностей вашей карты.

Функции мобильного приложения

Отдельным блоком необходимо выделить основные преимущества Альфа Мобайл, так как многие клиенты изначально не понимают всех возможностей расширения и используют не все функции. Итак, давайте кратко рассмотрим все плюсы приложения:

  1.  Подключив услугу, вы получаете возможность общаться с сотрудниками Альфа Банка в онлайн-режиме: задавать интересующие вопросы, увеличивать кредитный лимит и производить любые другие операции по счету.
  2. При помощи Альфа Мобайл вы можете привязать свой аккаунт к карте Apple Play, и в случае её потери, легко восстановить.
  3. Нажав на значок «i», расположенный рядом с суммой счета, можно в течение нескольких минут заказать выдачу наличных в различных валютах.
  4. Конечно же, одним из главных преимуществ является мгновенная оплата услуг: покупка билетов, погашение коммунальных задолженностей, оплата парковки, приобретение смартфона, машины или любого другого товара.
  5. Благодаря мобильному приложению больше не нужно осуществлять вход с компьютера для того, чтобы перевести деньги другу или клиенту, и имея номер телефона/карты человека, это можно сделать через Альфа мобайл.
  6. Отдельным плюсом приложения выделяется способность к аналитике, и при желании каждый клиент может заказать услугу «умного расчёта» доходов и расходов, получить подробную диаграмму о том, сколько денег было потрачено за последний месяц, и превышает ли эта сумма расходы за предыдущий аналогичный период.
  7. Также вы можете легко находить отделения Альфа Банка или банкоматы онлайн через интернет, и не тратить время, бегая по улицам в поисках нужного терминала.

Как подключить приложение Альфа Банк мобайлВыбрав «Базовый тариф» в Альфа мобайл, вы можете мгновенно отправлять деньги в любую точку мира

Ответы на часто задаваемые вопросы

Важно запомнить, что если вы нашли инструкцию, как подключить приложение онлайн, и активировали Альфа мобайл через интернет, банк автоматически ограничит ваш лимит по электронным платежам. Для чего это делается? В целях безопасности, так как сотрудники банка допускают вариант мошенничества и кражи телефона. Для того чтобы увеличить лимит проводимых операций, следует обратиться в отделение банка или же позвонить по телефону, который можно найти на официальном сайте Альфа банка.

Войти в Альфа Мобайл можно с любого смартфона или планшета, указав свой логин и пароль. Если вы забыли пароль от аккаунта, следует позвонить на горячую линию и попросить его восстановить. Эта процедура может занять как несколько минут, так и затянуться на сутки, если сотрудники банка попросят вас назвать паспортные данные, а вы не имеете при себе документов.

Если вы подключили платную версию Альфа Мобайл и теперь ищите, как отключить услугу, это также можно сделать посредством звонка в банк или лично обратиться в отделение.

На сегодняшний день миллионы россиян выбирают мобильные приложения, ведь это существенно экономит время и обеспечивает доступ к своему счету из любой точки мира!

Поделитесь в соц.сетях: