Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

Кредитная карта дает возможность ее держателю  в течение определенного промежутка времени пользоваться денежными средствами. Владелец карты, в свою очередь, обязуется перед кредитором выплачивать использованные средства с процентами. С момента выполнения сторонами  своих обязательств, договор карточного обслуживания подлежит расторжению, о чем держатель уведомляется. По причине того, что не все клиенты банка осведомлены о правилах пользования кредиткой, возникают вопросы, связанные с тем, как закрыть кредитную карту Сбербанка.

Закрытие кредитной карты Сбербанка

В ходе оформления документов на выдачу кредитной карты посетителю сообщают о том, что пластик является собственностью банка, а клиент по истечении договора обязан ее вернуть. В свою очередь, представители кредитного учреждения  должны уничтожить карту, разрезав ее по частям.

Обратите внимание! Все действия по уничтожению карты должны осуществляться в присутствии ее бывшего владельца.

Конечно, гораздо легче было бы выбросить пластик и тем самым снять все обязательства. Однако уничтожение карты и официальное расторжение договора в первую очередь находится в интересах самого владельца. Если обслуживание карты сопровождалось дополнительными услугами, то при уничтожении пластика без расторжения договоренности с представителями банка велика вероятность образования новых долгов.

Перед закрытием кредитной карты нужно отключить все платные услуги

Можно ли осуществить процедуру без закрытия лицевого счета

Многие держатели кредитных карточек спрашивают представителей банка о том, как быстро все закрыть при этом, не обращаясь в банк. Этот вариант прямо противоречит рекомендациям ЦБ. Отказ от использования кредитной карты или досрочное погашение задолженности не освобождает ее держателя от обязанности расторгнуть договор и закрыть лицевой счет.

Иногда банк затягивает процесс закрытия счетов. Но для тех клиентов, которые временно хотят приостановить пользование пластиком предусмотрен вариант с блокированием продукта. Заблокированная кредитка становится защищенной от посягательства третьих лиц. Вся сумма, находившаяся на ее счетах, при перевыпуске переводится на новую карту.

Полное аннулирование кредитки

Аннулированние задолженности по кредитке, является основанием для закрытия карточного счета клиента. Но для этого, он должен совершить определенные действия. Просто так из-за факта выполнения кредитных обязательств Сбербанк не станет расторгать договор предоставления кредитки. Каждый гражданин обязан посетить филиал банка по месту своей прописки или где непосредственно была выдана карта,  а также написать заявление о желании закрыть счет и расторгнуть договор.

Что нужно сделать, чтобы закрыть карту сбербанка

Перед тем как аннулировать кредитку от Сбербанка рекомендуется выполнять несколько действий, которые избавят заемщика от всевозможных разногласий с представителями банковского учреждения. При правильном подходе процедура закрытия карты завершится в течение одного дня. Итак, когда появилась мысль отказаться от кредитной карты заемщик должен:

1. Отключить все дополнительные услуги, за которые взималась плата.
2. Зайти на сайт или позвонить по номеру горячей линии для проверки остатка задолженности.
3. Написать заявление на специальном бланке с инициативой расторгнуть договор карточного обслуживания и тем сам снять все обязательства.

Как видно, все очень даже просто. Главное сделать все в указанной последовательности и тогда держатель и банк обязательно разойдутся мирно.

Перед закрытием кредитной карты, нужно полностью погасить задолженность

Закрытие карты в досрочном порядке

Обычно все банки практикуют 3-летний срок оформления пластика. Исходя из среднего размера, на который оформляется кредитка, 3 года является золотой серединой и для банка, и для заемщика. До истечения срока от услуг банка можно отказаться при этом главным условием является погашенная задолженность. Чтобы узнать остаток, необязательно посещать офис банка. Размер задолженности можно узнать:

• по номеру горячей линии. Звонок бесплатный, пользователь должен иметь при себе кредитку и паспорт;
• через систему Сбербанк онлайн.

Однако заблокированная карта не лишает держателя ответственности, связанной с погашением  оставшейся суммы. Для полного закрытия счета обязательно нужно погасить весь остаток и, взяв  карту, обратится в отделение Сбербанка. Также очень важно убедиться в том, что пластик действительно уничтожен. Вся информация, хранившаяся на нем, находится на специальной магнитной полосе, поэтому желательно, чтобы представитель банка разрезал карту в нескольких местах. Это полностью исключит вариант ее дальнейшего использования.

Закрытие золотой карты

Золотые кредитные карты от Сбербанка с момента своего выхода стали очень популярными среди заемщиков. Востребованность продукта, обусловлена возможностью тратить как собственные средства, так и заемные. Кроме этого, в плане лимита предоставляемых средств и процентной ставки, золотая кредитка не отличается от остальных карточек. Перед тем как сдать кредитную карту в сбербанк, держатель обязан закрыть свои обязательства об уплате использованных средств с процентами. Учитывая, что карта имеет льготный период 50 дней, очень часто ее сдают в досрочном порядке.

Процедура сдачи и расторжения договора на предоставление пластика стандартная. Заемщик приходит в офис банка, взяв карту и паспорт. Для дополнительной страховки можно прихватить с собой квитанции о внесённых платежах (желательно за последний месяц). Бывают случаи, когда система не отображает информацию о том, что держатель внес определенный платеж. В таких ситуациях наличие чека разрешит все разногласия. Вместе с заявлением о расторжении договора обслуживания карты, заемщик подписывает дополнительный акт о том, что он вместе с обязательными платежами по кредиту оплатил все сопутствующие услуги (мобильный банк, SMS-информирование).

На этом процесс закрытия карточного счета не оканчивается. На последнем этапе банк, как подтверждение факта выполнения клиентом всех обязательств, выдает справку. Справка ставит окончательную точку во взаимоотношениях банка и заемщика. Если в дальнейшем у кредитора появятся, какие-либо сомнения или вопросы, справка подтвердит, что клиент осуществил расчеты по всем платежам и дополнительным услугам.

После погашения задолженности и закрытия карты сотрудник банка должен, в присутствии владельца, разрезать ее по магнитной полосе

Что делать если владелец кредитки умер

При подписании кредитного соглашения будущий держатель карты принимает обязанность выплачивать все использованные средства. Но вот как быть, если гражданин умер? Этот вариант представителями банка заранее предусмотрен. Итак, в случае смерти владельца кредитной карты платежные обязательства переходят:

1. К наследникам. Однако банк не может сразу требовать от родственников покойного выплатить остаток долга. Согласно гражданскому законодательству, долги умершего родственника переходят к его наследникам только с момента официального перехода его имущества в их собственность. Иначе говоря, представители банка должны подождать пока родственник вступит в наследство.
2. Страховщикам. Если кредитный договор сопровождался страхованием жизни заемщика, то автоматически все обязательства по выплате оставшейся суммы задолженности перейдут на страховую компанию.

Блокировка карты

Блокировка карты воспринимается банком как наиболее эффективный способ защиты средств держателя в случае сомнительной сделки или иных обстоятельствах, требующих подтверждения. Инициатором блокировки  может выступать не только ее держатель, но и банк, выпустивший продукт. Обычно со стороны кредитора такие меры принимаются при сомнительных транзакциях или при выводе за короткий промежуток времени слишком большой суммы. Переживать по поводу сохранности средств не стоит, поскольку действие кредитной карты всего лишь приостанавливается.

Чуть выше мы отметили, что блокировка может осуществляться через систему Сбербанк онлайн или же путем звонка на горячую линию. Теперь рассмотрим в деталях эту процедуру. Для начала необходимо войти в свой кабинет Сбербанк онлайн, указав реквизиты карты.

Обратите внимание! Для доступа к сервису Сбербанк онлайн необходимо подключить услугу мобильный банк.

В самой верхней строчке сайта есть графа с надписью «карты». Необходимо навести курсив мыши на указанную вкладку, после чего появятся дополнительные разделы. Далее необходимо выбрать раздел «заблокировать». В этом разделе указываются идентификационные сведения карточки, после чего необходимо дополнительно указать причину блокировки, и снова нажать на «заблокировать». Процедура блокировки, как и остальные операции осуществляется при помощи SMS-подтверждения.

Карта является собственностью банка, поэтому самостоятельное ее уничтожение недопустимо

Заявление о расторжении кредитного соглашения с банком

Заявление является тем самым актом, который удостоверяет желание владельца пластика расторгнуть соглашение с банков по поводу использования заемных средств. Все строки из бланка заявления изложены в максимально доступной форме, так что при ее заполнении проблем не возникнет.

В заявлении сначала указываются паспортные сведения, поэтому документ, удостоверяющий личность, должен быть при себе. После заполнения всех строк обязательно нужно показать бланк представителю банка для проверки корректности указанной информации. Проверив указанные вами сведения, сотрудник банка распишется внизу бланка, после чего рядом с его подписью ставится и ваша отметка.

Перечисленные рекомендации обязательно помогут вам узнать, как правильно закрыть кредитную карту от Сбербанка. Помните, что карта является собственностью банка, а чужие вещи, как известно, нужно возвращать.