При оформлении новой пластиковой карты, сотрудники, с согласия клиента, сразу подключают к Мобильному банку. Поэтому пользователи даже не знают, как привязать карту Сбербанка к телефону. Такой вопрос возникает, когда человек меняет сотового оператора или номер мобильного.
Пользоваться дебетовой или кредитной пластиковой карточкой можно и без привязки к телефону. Стандартные операции будут доступны: зачисление и списание средств, оплата покупок в магазинах, транзакции через банкомат. Но, если хотите круглосуточный удаленный доступ к пластику через Сбербанк Онлайн, совершать операции, не выходя из дома, следить за состоянием счета, его лучше привязать к действующему номеру.
Привязать – значит подключить сервис «Мобильный банк». Услуга предлагается по двум тарифам: бесплатный ЭКОНОМ или платный ПОЛНЫЙ (абонентская плата 30 – 60 рублей в месяц). В офисе подключает менеджер. Но если изменился номер телефона, то можете самостоятельно подключить сервис.
ВАЖНО: если один номер уже привязан к счету, прежде чем привязать новый, позаботьтесь о том, чтобы старый отключили от мобильного банка.
К одному телефону можно подключать до 8 счетов. Если выбран платный тариф, то абонентская плата каждый месяц будет списываться с каждого счета.
Содержание статьи
Как привязать карту к другому номеру телефона
Если возникла необходимость, вы можете обратиться в отделение Сбербанка, сделать это самостоятельно в банкомате или обратиться за помощью в круглосуточную службу поддержки клиентов. Ваша цель – подключить мобильный банк. Тариф выбирайте в зависимости от потребностей.
- Если редко пользуетесь пластиком, боитесь или не умеете работать с интернетом, не разбираетесь в технике и аппаратуре (терминалы самообслуживания), подключите бесплатный пакет ЭКОНОМ.
- Если часто пользуетесь пластиком, движение средств регулярное, выбирайте тариф ПОЛНЫЙ, чтобы удаленно контролировать счета. Абонентская плата — 30 или 60 рублей.
ВАЖНО: привязать карту Сбербанка к телефону через интернет нельзя. Раньше можно было, но служба безопасности банка запретила такую функцию.
Как привязать номер телефона к карте через офис Сбербанка
Обратиться за помощью в отделение – надежный способ. Предъявите паспорт и пластик. При себе должен иметься мобильник. Два варианта:
- Обратиться к менеджеру. Вас попросят заполнить заявление с просьбой о подключении мобильного банка. После обработки заявки, сервис начнет работать. Это занимает 1 день.
- Обратитесь к консультанту в зале ожидания. Они помогут подключить услугу через терминал самообслуживания.
Как привязать карту к телефону через банкомат
Если раньше имели дело с терминалами и банкоматами, разобраться, как подключить мобильный банк, будет несложно.
Пошаговая инструкция:
- Найдите терминал, который поддерживает нужную функцию. Она доступна не во всех терминалах. Нужный аппарат лучше искать в больших отделениях или в точках с несколькими терминалами Сбера.
- Вставьте пластик и наберите пин-код.
- На экране в главном меню выбираем «Подключить мобильный банк». Если в главном меню не видите нужный раздел, посмотрите в пункте «Информация и сервисы» (меню отличается).
- Далее будет предложено выбрать тариф ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ. Выбираем.
- В следующем шаге вводим номер мобильного.
- Подтверждаем операцию.
Придет смс уведомление о подключении сервиса «Мобильный банк».
Как привязать карту Сбербанка к телефону через call центр
Если впервые привязываете карту, дозвонившись до оператора горячей линии, сообщите данные паспорта, ФИО, назовите кодовое слово. Таким образом сотрудник сможет идентифицировать личность.
Далее попросите подключить услугу к номеру, с которого звоните. Сервис заработает в течение 10 минут.
Карту Сбербанка привязать к телефону можно самостоятельно или в ближайшем отделении. Если привязываете карту впервые, воспользуйтесь выше предложенными способами. Если хотите подключить мобильный банк к другому телефону, отключите старый (напишите заявление в офисе банка). Когда абонентский номер бездействует 3 месяца, он автоматически передается другому лицу. Тогда постороннее лицо получит доступ к вашим счетам. Если временно не будете пользоваться номером, заблокируйте услугу. Позже восстановите.
Поделитесь в соц.сетях: