Социальной картой москвича пользуется большое количество жителей мегаполиса. Ее обладатели не только имеют право на всевозможные льготы, установленные для отдельных категорий граждан. По данной карте можно совершать покупки в магазинах, оплачивать услуги ЖКХ и проводить другие финансовые операции. Но для полноценного пользования удобным финансовым инструментом, необходимо знать какое количество средств имеется на остатке. И многие держатели социальных карт задаются вопросом, как проверить баланс социальной карты москвича. Именно об этом мы сегодня и расскажем.
Содержание статьи
Существующие варианты проверки остатка
На данный момент социальная карта москвича выпускается банком ВТБ, который находится в тесном взаимодействии с соцслужбами.
Карта москвича — удобный финансовый инструмент
Эмитент предоставляет возможность держателям пластика осуществлять контроль над состоянием счета, а сделать это можно различными способами:
- посредством SMS-информирования;
- используя банкоматы или платежные терминалы;
- через интернет-банкинг или всевозможные мобильные приложения;
- позвонив по бесплатному телефону.
Расскажем подробно, как узнать баланс социальной карты, используя каждый из упомянутых вариантов.
SMS-информирование
Для осуществления контроля за балансом карточного счета можно воспользоваться услугой SMS-информирования. Вы будете получать сообщения о проведенных операций и остатку средств на счете. Подключить услугу можно сразу при получении карточки и на любом этапе ее использования. Для подключения услуги надо позвонить на телефон горячей линии — 8 (495) 539 55 55.
Проверка баланса карты по телефону
Для справки! Если вы являетесь пенсионером, то данная услуга предоставляется бесплатно. Держатели социальный карточек, принадлежащих к иным категориям, смогут выяснить стоимость услуги у специалиста контакт-центра при ее подключении.
Платежные терминалы и банкоматы
Контролировать баланс социальной карты москвича можно посредством терминалов оплаты и банкоматов. По большому счету, баланс можно запросить, используя любое устройство, которое принимает карты платежной системы МИР. Хотя необходимо помнить, что если это устройство, не принадлежащее группе банков ВТБ, то за получение запроса пользователь заплатит комиссию, которая будет снята автоматически с его карты. В банкоматах ВТБ и ВТБ 24 состояние счета вы можете узнать бесплатно.
Узнать баланс социальной карты можно через банкомат
Для этого надо:
- Вставить карточку в картоприемник устройства.
- Ввести PIN-код.
- В головном меню на экране терминала выбрать раздел «Остаток по карте».
- Установить тип валюты.
- Выбрать способ информирования о балансе (экран/чек).
В зависимости от предпочтенного способа информирования, баланс счета будет выведен на экран или распечатан чеком.
Для справки! Описанная выше инструкция относится только к работе с устройствами группы банков ВТБ. В устройствах сторонних финансовых учреждений пункты меню и порядок действий могут быть другими.
Интернет
Огромное количество держателей карт, выпущенных российскими банками, сегодня проводит достаточно много финансовых операций, используя неограниченные возможности интернета. И социальная карта москвича ВТБ не исключение. Специально для таких пользователей пластика банком эмитентом предоставлена возможность осуществлять контроль за состоянием счета по социальной карточке через интернет и мобильные приложения.
Запрос баланса социальной карты через интернет
Для получения доступа к личному кабинету на официальном интернет-сайте финансового учреждения или в мобильном приложении вам потребуется пароль. Это предполагает обращение в отделение банка, хотя сегодня, представитель этого банка присутствует практически в каждом МФЦ, где, собственно, и выдается социальный пластик. Для визита в банковский офис надо иметь при себе:
- оригинал паспорта;
- саму социальную карту;
- желательно предоставить договор по обслуживанию карточки.
Сотрудник банка выдаст ваш личный логин и пароль, который вы в дальнейшем будете использовать для входа в личный аккаунт, и даст необходимые пояснения по прохождению процедуры регистрации. В последующем вы в любое время сможете открывать свой аккаунт и выбирать там соответствующую карточку. Зайдя на нужную страничку, вам будет доступна не только информацию по остатку средств, но и детализация всех проведенных операций. Работа в мобильном приложении осуществляется аналогично.
Горячая линия
Информацию о состоянии счета социальной карточки вам предоставят на горячей линии, обслуживающей данный банковский продукт. Для этого нужно позвонить на номер, который был указан ранее. Звонок можно сделать с любого телефона (стационарный, мобильный).
Мобильные приложения — вся необходимая информация по карте
Чтобы получить сведения об остатке на счете пользователю потребуется пройти процедуру идентификации, назвав Ф.И.О. и сообщив специалисту контакт-центра данные из паспорта. При невозможности предоставить требуемую информацию вы не сможете узнать состояние своего счета. Важно, что вся информация на держателей карт, включая остаток по счету, строго конфиденциально и не передается третьему лицу.
Для справки! На горячую линию можно позвонить с 8:00 до 20:00.
Социальная карта москвича от ВТБ
Отметим, что в других регионах России, например, Красноярске, Бийске, Самаре и других городах, также действуют программы социальной поддержки населения, кроме того, адресно выпускается такой вид пластика, как социальная карта учащегося. Как узнать баланс на детской социальной карте и других видах банковских продуктов вы можете узнать при получении карточки.
Кэшбек по социальной карте
С недавнего времени банком ВТБ запущена программа кэшбека для всех карточек платежной системы МИР. Она распространяется и на социальные карты москвича.
Для контроля начисленных бонусных рублей за покупки потребуется пройти регистрацию на интернет-сайте поощрительной программы privetmir.ru. Вам надо:
- Зайти на интернет-сайт.
- На главной странице активировать функцию «Регистрация».
- Ввести в отведенные поля имя, номер мобильного и личный пароль.
- Потом нужно ввести дату рождения и e-mail.
- На почту и телефон будут присланы коды доступа для подтверждения регистрации.
- Указав полученные коды в отведенные для этого поля, вы подтверждаете создание личного аккаунта.
Затем останется осуществить привязку карты к ЛК, подтвердив свое участие в поощрительной программе. Начисляемые бонусы можно отследить также в ЛК на интернет-сайте программы, во вкладке «Начисления».
Мобильные приложения — вся необходимая информация по карте
Пополнение социальной карты
Несколько слов нужно сказать о том, как пополнить социальную карту москвича. Это можно осуществить, используя разные способы:
- Перевод из стороннего банка, работающего на территории РФ. Вам потребуется оформить заявку, указав реквизиты личного счета в Банке Москвы.
- Посредством банкомата, в котором предусмотрена функция «Внесение средств» (где они находятся указано на сайте банка).
- В кассе банка, предоставив социальную карту и оригинал паспорта.
- Со счета, открытого в банке-эмитенте, выпустившего социальную карту.
- В одном из отделений Почты России.
Переводя средства из стороннего банка, следует учесть взимаемую комиссию. При использовании терминалов эмитента для пополнения социальной карты и зачислении денег через кассу банка комиссия не предусмотрена.
Пополняя счет в 1-й половине дня средства поступят на ваш счет в этот же день. Если вносить деньги во 2-й половине, зачисление произойдет только на следующий день.
Оплата покупок и услуг по социальной карте
Теперь вы знаете, как узнать состояние счета социальной карты москвича и можете постоянно контролировать свой баланс, что позволит активно использовать вашу карту для оплаты покупок и проведения всевозможных расчетов.
