Ежегодно 12 июня отмечается общегосударственный праздник, который называется День России. Естественно, значительную часть клиентов самой крупной банковской структуры страны – Сбербанка – интересует вопрос, как работает Сбербанк в день праздника, а также в предшествующие и последующие этому событию дни. Не менее серьезное значение имеет влияние праздника на предоставление различных услуг по дистанционному банковскому обслуживанию россиян, также заслуженно считающихся самыми популярными на финансовом рынке России.
Требования трудового законодательства
В 2018 году День России отмечается во вторник. Поэтому законодателями было принято стандартное в подобной ситуации решение перенести выходной день с субботы на понедельник. Это позволило предоставить россиянам сразу три выходных дня подряд.
Другими словами, трудовое законодательство предусматривает следующий график работы и отдыха:
- 09.06, суббота – рабочий день перед выходными, перенесенный с понедельника, на который приходится 11 июня;
- 10.06, воскресенье – обычный выходной день;
- 11.06, понедельник – выходной день, перенесенный с субботы;
- 12.06, вторник – праздничный выходной день, посвященный Дню России.
Очевидно, что Сбербанк соблюдает требования трудового законодательства страны. При этом руководство организации учитывает интересы граждан, значительная часть которых является клиентами финансового учреждения.
Именно поэтому в праздничные и выходные дни для некоторых отделений и подразделений банка предусмотрен особый режим работы, не совпадающий с описанным выше.
График работы отделений Сбербанка 12 июня 2018 года
Руководство лидера банковского сектора страны прекрасно осознает тот факт, что многие клиенты Сбербанка имеют возможность обратиться в подразделения и офисы финансовой организации только в нерабочее время и выходные дни. Поэтому для того, чтобы сделать услуги кредитного учреждения максимально доступными, было принято несколько решений.
Во-первых, работа большинства подразделений банка в рабочие дни была продлена до 19.00 или 20.00, что позволяет клиентам посещать офис после работы. Во-вторых, и это не менее важно, была введена система так называемых дежурных отделений Сбербанка. Она заключается в том, что для каждого крупного населенного пункта, в первую очередь – для Москвы и Санкт-Петербурга, определяется список офисов, которые работают в выходные дни.
Конечно же, речь в данном случае идет, прежде всего, об обычных выходных днях. Причем в субботу работает, что вполне естественно, больше отделений, чем в воскресенье. Однако, сказанное относится и к праздничным дням, что в равной степени относится к праздникам в мае, июне или ноябре.
Официальный портал Сбербанка предоставляет самую простую и удобную возможность узнать график работы дежурных офисов на период с 10 по 12 июня. Для этого клиенту достаточно зайти на следующую страницу сайта https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib, после чего указать свой регион.
Дополнительным немаловажным бонусом выступает тот факт, что указанный сервис позволяет узнать не только режим работы ближайших отделений Сбербанка в выходные и праздничные дни, но и перечень особенности предоставляемых ими услуг. Например, на сайте указывается наличие так называемой зоны 24/7, которая подразумевает круглосуточное обслуживание клиентов при помощи терминалов и банкоматов.
Кроме того, приводится карта с расположением устройств самостоятельного обслуживания. Важное значение имеет и наличие пандуса для маломобильных клиентов финансовой организации. Сегодня отдельно указывается и наличие специальных игровых зон для детей, где они могут находиться во время получения родителями банковских услуг.
Важно отметить, что повышение уровня обслуживания клиентов является одним из главных направлений работы Сбербанка. В качестве пример можно привести не только описанный выше информативный и комфортный для пользователей сервис, но и тот факт, что в середине 2018 года кредитная организация представила обновленный интерфейс сайта, ставший заметно привлекательнее и удобнее для клиентов.
Особенности предоставления Сбербанком услуг по ДБО в праздничные дни
Рассматривая вопрос доступности услуг Сбербанка в выходные и праздничные дни, в том числе в День России, необходимо учитывать еще один немаловажный момент. Значительная часть банковских услуг оказывается сегодня при помощи сервисов дистанционного обслуживания (ДБО). Естественно, речь в данном случае идет о системе Сбербанк Онлайн, которой пользуются физические лица, и Сбербанк Бизнес Онлайн, предназначенной для предпринимателей и юридических лиц.
Отвечая на вопрос, как работает Сбербанк 12 июня, следует понимать, что указанные сервисы предоставляются в выходные и праздничные дни практически в полном объеме.
Другими словами, любой клиент лидера финансовой отрасли страны может зайти в личный кабинет и воспользоваться функциональными возможностями Сбербанк Онлайн, например, посмотреть состояние счета, совершить внутрибанковский перевод или заказать выписку.
Единственным серьезным ограничением выступает невозможность осуществления платежей на счета сторонних банков. Безусловно, это сложно назвать какой-либо серьезной проблемой, так как данная операция востребована, главным образом, не физическими, а юридическими лицами.
В результате, частный лица имеют возможность получить услуги Сбербанка в День России, который отмечается 12 июня, либо в дежурном офисе, либо воспользовавшись функциональными возможностями сервиса дистанционного банковского обслуживания Сбербанк Онлайн.
Поделитесь в соц.сетях: