У Сбербанка есть несколько способов идентифицировать клиента, когда он пользуется его дистанционными сервисами. Например, по номеру мобильного телефона для работы в приложении «Мобильный банк», по коду клиента и подтверждающим кодам во время его обращения в контактный центр, а также по логину и паролю, которые пользователь вводит, чтобы войти в интернет-банк «Сбербанк Онлайн». Рассмотрим последний случай, когда нужно авторизоваться в личном кабинете Сбербанка, а именно, каким образом можно узнать логин «Сбербанк Онлайн».

Для чего может требоваться логин Сбербанка Онлайн

Логин – это совокупность символов, набранных в определенной последовательности, при помощи которой клиента идентифицируют в системе «Сбербанк Онлайн». Он может быть установлен банком, либо самим клиентом. Кроме того, логином может быть номер его мобильного телефона, который подключен к услуге «Мобильный банк».

К слову, нужно сказать, что воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» можно только в случае, если у вас уже подключена действующая карта к услуге «Мобильный банк».

Сделать это можно по-разному:

  • Написать заявление специальной формы в отделении Сбербанка;
  • Подключиться с помощью карты и пин-кода в банкомате (Главное меню – Информация и сервисы – Подключить Мобильный банк);
  • Позвонить на номер 900.

После подключения вы можете получить логин и пароль для работы в интернет-банке одним из перечисленных ниже методом.

Способы получения информации о логине

Один из вариантов – это узнать логин в банкомате или в информационно-платежном терминале Сбербанка. Для этого возьмите карту Сбербанка и направляйтесь к любому банкомату.

Далее действуйте так:

  1. Вставьте карту и введите пин-код.
  2. Выберите в открывшемся меню раздел «Информация и сервисы».

  3. Затем нажмите на раздел «Получить логин и пароль».
  4. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Получить».
  5. После этого устройство выдаст чек, на котором напечатаны логин и пароль для входа в интернет-банк.
  6. Не забудьте забрать карту.
  7. Зайдите на официальный сайт Сбербанка через компьютер или другое техническое устройство. Вы можете перейти на него по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/person.
  8. В правом верхнем углу находится кнопка «Вход» в «Сбербанк Онлайн». Кликните по ней.

  9. Откроется страница со специальными полями для ввода. Занесите в них свои логин и пароль, напечатанные на квитанции из банкомата. Не забудьте перевести клавиатуру на английский язык.

  10. Чтобы удостовериться, что вы правильно все ввели, нажмите на «глазок» и сравните полученные символы.

По телефону получение логина и пароля не предусмотрено. Позвонив в контактный центр, вы можете только разблокировать уже имеющийся доступ к сервису, если он был заблокирован, например, после потери логина или действий мошенников. Звонить нужно по номерам:

  • 900 — звонок бесплатный для клиентов, пользующихся услугами сотовых операторов Билайн, МТС, Теле2, Мегафон;
  • +7 495 500-55-50 для звонков из любой точки мира, звонок оплачивается в соответствии с тарифами оператора связи.

При личном посещении офиса банка вы можете получить пароль и логин, но вам его не назовут и не выдадут на бумажке, а отведут к банкомату или терминалу и покажут как это сделать при помощи этих устройств.

Другие способы – самостоятельная регистрация на сайте, для этого:

  1. Возьмите основную действующую карту Сбербанка и телефон, на который подключен «Мобильный банк».
  2. Зайдите на сайт «Сбербанк Онлайн». Вы можете это сделать, пройдя по ссылке https://online.sberbank.ru.
  3. Кликните по ссылке «Регистрация».
  4. Введите номер карты и подтвердите действие, занеся код из СМС.

  5. Придумайте и введите логин.
  6. Придумайте и введите пароль.
  7. Подтвердите введенный пароль на нижнем поле, занесите адрес электронной почты и нажмите на кнопку «Продолжить».
  8. Подтвердите действия одноразовым кодом, который придет сразу на телефон.

Также вы можете получить логин и пароль в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»:

  1. Скачайте приложение для своего телефона.
  2. Нажмите «Войти в Сбербанк Онлайн».
  3. Нажмите на ссылку «Зарегистрируйтесь».
  4. Введите номер банковской карты Сбербанка.
  5. Введите пароль, который придет на телефон, для подтверждения регистрации.
  6. Придумайте свой логин и пароль.
  7. Придумайте 5-значный цифровой код для входа в приложение.

Теперь вы можете заходить в интернет банк «Сбербанк Онлайн» посредством мобильного приложения или через официальный сайт Банка.

Можно ли узнать логин другого человека?

Как вы успели заметить, чтобы получить логин, иногда не нужен телефон, к которому подключен мобильный банк, как в случае, когда его получают через банкомат. Достаточно иметь при себе банковскую карту владельца счета и знать ее пин-код.

Однако войти в «Сбербанк Онлайн» можно, только имея под рукой телефон, подключенный к «Мобильному банку», ведь именно на него приходят смс-коды для подтверждения входа и других операций. Кроме того, вместе смс с кодом всегда приходят смс с текстом о том, что осуществлен вход в личный кабинет.

Поэтому соблюдайте одно из важных правил безопасности: если вы поменяли номер телефона, к которому подключена эта услуга и карты, обязательно сообщите об этом сотрудникам банка. И вот еще несколько правил:

Можно ли передавать логин третьим лицам?

Сбербанк настоятельно рекомендует не называть свои логин и пароль даже близким людям. И в Договоре банковского обслуживания есть пункт, в соответствии с которым клиент обязан не передавать логин и пароль (Средства доступа) третьим лицам:

Также в соответствии с условиями договора, банк не будет нести ответственность, если с вашими деньгами что-либо случиться из-за того, что доступ к вашему логину получили третьи лица.

Исходя из этого, вы, конечно, можете назвать идентификаторы своим близким людям, однако должны помнить и про такие нюансы.

Как создать свой логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн?

Логин и пароль может быть установлен банком, а может быть определен самостоятельно пользователем сервиса. Последний вариант является более предпочтительным, потому что не всегда удобно хранить чек с идентификатором, да и запомнить такой логин бывает труднее.

Вы можете создать свой логин и пароль при первой регистрации на сайте или в мобильном приложении, особенности этой процедуры описаны выше.

Также вы можете поменять идентификаторы в личном кабинете. Для этого:

  1. Зайдите в раздел «Настройки» (крайняя верхняя кнопка в виде шестеренки).
  2. Кликните по подразделам «Сменить пароль» и «Сменить логин».
  3. Поменяйте пароль и логин.

Есть некоторые рекомендации по поводу создания логина.

  • Минимальное количество символов 8, максимальное – 30.
  • Регистр букв (строчные или прописные) не имеет значения;
  • для большей надежности внесите в логин различные символы, например, такие знаки – «@ _ — . » ;
  • Количество используемых цифр должно быть меньше 10.
  • Использовать можно буквы только латинского алфавита.

Требования к паролю:

  • Не короче 8 символов;
  • Должно быть не менее 1 цифры и 1 буквы латиницы;
  • Не должно быть больше 3 символов подряд;
  • Не должен совпадать с логином;
  • Можно применять такие знаки — «! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .».

Придумайте логин и пароль, которые будут легко запоминающимся для вас, но не для злоумышленников.

Не советуем выбирать идентификаторы, которые используются в электронной почте или в социальных пабликах.

Поделитесь в соц.сетях: