У абсолютно любого из пользователей Сбербанка или же клиента любого иного банка могут возникнуть обстоятельства, при которых срочно нужно осуществить блокировку карты (например, при совершенной ее краже или непреднамеренной утере). Самым удобным, не требующим большого количества времени, является такой простой вариант, как заблокировать карту Сбербанка через мобильный банк.
Когда стоит заблокировать карту Сбербанка
Как только Вы заметили, что случайно утратили карту или же ее заполучили злоумышленники, требуется быстро приостановить функционирование карточки. Если не сделать этого вовремя в дальнейшем Вы можете обнаружить, что денежные средства, находившиеся несколько минут назад на Вашей кредитной или дебетовой карте, уже были списаны мошенниками.
Приостановление обслуживания обеспечит предотвращение несанкционированных денежных операций с Вашей картой, а следовательно, обезопасит средства, лежащие на счете.
Не стоит забывать о том, что как только Вы лично взяли банковскую карту в руки и подписали аналогичный договор и до наступления дня, в который оформили заявление о блокировке, Вы берете на себя полную ответственность за все совершенные денежные операции.
При потере банковской карточки и незаконного снятия с нее денег сторонними лицами, банк не сумеет поспособствовать возвращению потерянных средств. В ситуации, когда имеется услуга овердрафта, ничего не помешает мошенникам потратить кредитный лимит карточки. Блокировка карты Сбербанка через мобильный банк не позволит этому произойти.
Как зарегистрировать «Мобильный банк»? Все просто. Подключить его можно при получении сбербанковской карты, оформив соответствующее заявление, через терминалы и банкоматы Сбербанка (если такая функция есть в аппарате), через интернет-банк и при обращении в контактный центр Сбербанка.
Карты Сбербанка
Как при помощи СМС заблокировать сберкарту через «Мобильный банк»
При активированной опции «Мобильный банк» деактивировать сберкарту можно легко и просто. Для этого потребуется отослать SMS-сообщение на специальный номер для запросов 900. USSD запрос направляется в структуре «БЛОКИРОВКА **** N». Что подразумевается под этими знаками? Ничего сложного.
- ****- последние 4 числа номера карты,
- N – код, указывающий на причину запрашиваемой блокировки. Могут обозначать следующее:
- 0 – по каким-либо причинам была утеряна;
- 1 – была похищена сторонними лицами;
- 2 – сберкарта была забыта в банкомате;
- 3 – имеются факторы, не схожие с указанными причинами.
Помимо слова «БЛОКИРОВКА» можно применить пару других: BLOKIROVKA или BLOCK.
Чтобы оперативно оповестить банк об утере или краже через «Мобильный банк» Вы могли бы заранее составить шаблон СМС на Вашем мобильном телефоне, который подключен к опции «Мобильный банк».
Ответное сообщение о блокировке от Сбербанка
После вышеуказанных действий Вам должно быть отправлено SMS-сообщение от Мобильного Банка с кодом для подтверждения заявки на блокировку банковской карты, состоящее из шести цифр. Оно требуется для одобрения запрошенной операции. Сообщение с кодом (например,174804) нужно отправить не позднее, чем через 5 минут на тот же номер (900).
После обработки Вашего ответа, если код был введен верно, карта будет заблокирована. Вы получите соответствующее уведомляющее об этом сообщение. Если произойдет ошибка при обработке запроса, Вы также будете моментально проинформированы. Ошибка может произойти в трех ситуациях:
- Неправильный код подтверждения операции;
- Неверный формат запроса;
- Сбой при обработке запроса;
В этом случае повторно осуществите запрос, либо незамедлительно позвоните в службу поддержки Сбербанка.
Важно! Разблокировать приостановленную сберкарту возможно только при данных причинах подачи запроса о блокировке: была забыта в банкомате (код «2») или при иных обстоятельствах была утеряна (код «3»). Восстановление карты является более сложным процессом. Потребуется посетить ближайшее отделение Сбербанка и подать письменное заявление на восстановление.
О том, как заблокировать карту через мобильный банк, было описано выше. Несомненно, он является самым оперативным и удобным вариантом из возможных, но помимо этого существует еще несколько способов блокировки:
- Через отделение Сбербанка;
- При помощи личного кабинета, предоставленного Сбербанком Онлайн;
- В отделении самого Сбербанка.
Постарайтесь не медлить с приостановлением действия Вашей банковской карты при ее утере или других сложившихся обстоятельствах, чтобы обезопасить свои деньги от несанкционированного посягательства на них.
Поделитесь в соц.сетях: