В Сбербанке есть строгое правило – при окончании срока действия депозита, если клиент планирует его забирать и особенно в той ситуации, когда сумма значительная, необходимо предварительно заказывать средства. Как заказать деньги в Сбербанке для снятия — тема сегодняшней статьи.
Содержание статьи
Зачем необходимо заказывать деньги для снятия?
Заказывать деньги заранее нужно для того, чтобы можно было забрать свой вклад, средства с карты или любого другого счета (чаще всего проблемы возникают именно с депозитами). Если этого не сделать, скорее всего в кассе просто не окажется нужной суммы и вам не смогут отдать ваши же деньги физически. К слову, это распространенная практика, используемая подавляющим большинством банков.
В каком случае необходим заказ?
Если требуется снять до 150 000 рублей, особых проблем с этим не будет. Разве что в исключительных случаях, когда таких клиентов в день было несколько и в кассе просто не осталось средств на выдачу. Но это редкое явление, большинство клиентов банков предпочитает использовать безналичные платежи. А вот если требуется более 150 тысяч рублей (особенно если намного больше, например, 2-3 миллиона), то заказывать их нужно как минимум за 1 неделю.
Почему Сбербанк формирует такой порядок?
У кассы любого структурного подразделения банка есть фиксированный лимит наличности, который может оставаться к окончанию рабочего дня. Выходить за это ограничение нельзя, карается штрафными санкциями. Как следствие, отделения обязаны планировать потенциальные обороты, рассчитывать, кто и сколько привезет, заранее заказывать недостающие суммы или вывозить избыток в другие отделения или филиал.
Это сделано специально, чтобы исключить возможно ограбления. Одно дело пойти на конфронтацию с законом из-за миллионов или даже миллиардов рублей и совсем другое – становиться преступником из-за нескольких тысяч рублей. Чем лучше защищено отделение, чем больше людей в нем обслуживается, тем больше у него лимит. Разумеется, никто не будет озвучивать, какая сумма сейчас хранится в кассе и сколько там может быть максимум. Это конфиденциальная информация. Максимум, что могут сказать менеджеры: «деньги есть, приезжайте» или «денег нет, нужно заказывать».
Кроме того, Центральный Банк России устанавливает определенный лимит, больше которого снимать наличные нельзя. Это требование обусловлено борьбой с отмыванием доходов и коррупцией.
В банкоматах также есть свои ограничения, но они, как правило, связаны с остатком денег в устройстве. Этот лимит сравнительно небольшой. Большинство клиентов банка, которым нужно снять крупную сумму за один раз предпочитает обращаться в отделение.
В каком случае заказывать деньги не нужно?
Если сумма планируемого снятия меньше 150 тысяч рублей, в теории никого не нужно предупреждать и ничего не нужно заказывать. Однако следует учитывать, что многое зависит от структурного подразделения, в котором обслуживается клиент. В одном месте будет сложно получить 50 тысяч из-за небольшой проходимости и слабого притока наличности, а в другом и полмиллиона выдадут без особых проблем. Перед совершением операции рекомендуется позвонить менеджеру, у которого вы обсуживаетесь или, если такового нет, просто в отделение и уточнить, можно ли будет снять определенную сумму. Не факт, что на этот вопрос ответят полностью, ведь это также конфиденциальная информация, но на практике, обсуживающимся длительный срок клиентам выдают достоверную информацию.
Процедура предварительного заказа средств для снятия
Есть два способа для предварительного заказа денежных средств: по телефону и по заявлению в отделение банка. Первый способ предельно прост. Достаточно просто позвонить в отделение Сбербанка, в котором планируется снятие и обозначить свою проблему. Следует учитывать, что стандартный срок обработки заявки составляет 7 дней и, если деньги нужны к определенной дате, об этом нужно озаботиться заранее.
С точки зрения удобства этот способ конечно же в приоритете, однако звонок по телефону – это не совсем то же самое, что и официальное заявление, поданное менеджеру отделения, которое тот зарегистрирует и отдаст вам копию (или второй экземпляр) с пометкой о получении. То есть, заявку по телефону могут потерять, забыть о ней и так далее. Таким же образом игнорировать уже зарегистрированное заявление от клиента не получится. В противном случае можно смело идти в суд.
Что требуется: посетить то отделение Сбербанка, в котором планируется снимать деньги. В теории можно зайти и в любое другое, написав заявление там и потребовав, чтобы его отправили по назначению, но лучше зайти именно туда, куда нужно. Там нужно уточнить свой вопрос у консультантов, с их помощью взять талон на обслуживание и дождаться своей очереди. Останется только запросить бланк заявления и образец. Когда оно будет написано – потребовать зарегистрировать и отдать вам второй экземпляр или копию с пометкой банка о получении. Следует учитывать, что в большинстве случае менеджер все это делает и так, но, если нет – нужно требовать.
Кого уведомлять: формально уведомляется тот менеджер банка, к которому вы обращаетесь со своим вопросом. Логично, что принимать такие решения о заказе крупной суммы денег он не может. Разумеется, он отдаст заявление начальнику отделения/отдела. Но в любом случае писать заявление нужно на имя начальника. Его следует уточнить у того же менеджера.
За какое время: заявление, как в бумажной форме, так и посредством телефонного звонка, подается за 7 дней до предположительной даты снятия средств. Не рекомендуется пропускать этот срок, так как в противном случае придется все начинать заново. Деньги не будут храниться в кассе, кроме случаев, когда ее лимит позволяет, и это возможно в связи со сложившейся ситуацией.
Может ли получить деньги другой человек?
Хотеть получить – может. А вот выполнить саму операцию – нет. В теории, снять деньги может кто-угодно, но только с банкомата, где не проходит идентификация личности. Когда дело доходит до снятия крупной суммы через кассу – понадобится паспорт и личное присутствие владельца счета. Единственное возможное исключение – работа через доверенность. В данном случае доверенное лицо может получить деньги. Это актуально для пенсионеров, несовершеннолетних или недееспособных лиц. Во всех прочих случаях лучше явится в отделение лично. Также следует учитывать, что заказывать деньги тоже нужно лично. Даже при заказе по телефону менеджер может потребовать данные паспорта, тем более, при написании заявления в бумажном виде в отделении. К слову, это тоже может сделать представитель, при условии, что в доверенности указаны такие его права.
Поделитесь в соц.сетях: