Карточка Сбербанка Маэстро: преимущества и недостатки

Сбербанк постоянно проводит комплекс действий, который направлен на увеличение клиентов, пользующихся социальными картами. А также предлагает перевести деньги пенсионерам на пенсионные карточки. Таким образом, банк решит некоторые проблемы: уменьшатся очереди в банковских отделениях, сократятся расходы на печатание бланков. По итогу, банк повысит свою прибыль. Чтобы получить карточку Маэстро от Сбербанка, нужно обратиться в ближайшее отделение с пакетом документов.

Социальная карта Сбербанка: что это

Этот вид пластика разработан специально для людей пенсионного возраста. Карта имеет ограничения, если сравнивать её Визой или Мастеркард. Срок действия ограничивается тремя годами. Один из плюсов – это бесплатное обслуживание социальной карточки. Перевыпуск стоит символическую сумму 30 рублей, если карта утеряна или забыт ПИН код. Но СМС-оповещения платные, стоит услуга 30 рублей в месяц. Зато первые два месяца это бесплатно.

Есть несколько видов социальных карт от Сбербанка:

1. МИР Пенсионная.
2. Maestro Активный возраст.
3. MasterCard Активный возраст.

Социальная карта Maestro от Сбербанка обладает следующими возможностями:

• можно снимать наличные в отделениях банка и банкоматах;
• к ней подключены услуги по «Автоплатежу» и Мобильному банку». Таким образом, снятие денег на коммунальные платежи и мобильный телефон происходит автоматически;
• легко оплатить покупки, если терминал работает с системой Maestro;
• допускается перевод денег на другие карты с помощью «Сбербанка Онлайн»;
• карту можно пополнять так, как удобно клиенту;
• реально накопить бонусы «Спасибо»;
• клиент получает 3,5% годовых от остатка суммы.

Имея социальную карточку, клиент может воспользоваться всеми сервисами банка. Он может получать скидки при совершении покупок в магазинах. Чаще всего этот бонус предлагают сети аптек. При оплате пенсионер получает скидку от 1 до 12%. Не все товары можно приобрести со скидкой. Об этом написано в аптечном пункте. При покупке всегда нужно уточнять, будет скидка на лекарства или нет. Список аптек и магазинов, которые участвуют в этой социальной программе, можно увидеть на сайте банка.

Недочёты в использовании

Без ограничений со стороны банка не обошлось:

• установлены лимиты на снятие денег (50 000 в сутки) и получение (10 млн. руб.);
• в месяц доступно снять 1,5 млн. рублей;
• карта работает только с банкоматами «родного» банка на территории РФ;
• заграницей картой можно воспользоваться в банкоматах, которые сотрудничают со Сбербанком;
• расчёты можно вести только в национальной валюте;
• проверочные коды не предусмотрены, поэтому оплатить ими товары и услуги онлайн нельзя;
• для работающего пенсионера понадобится ещё одна карта, на которую будет переводиться зарплата. Социальная карта для этих целей не предназначена.

Среди всех карт, социальная обладает ограниченным функционалом. Потому что чем меньше функций, тем меньше будет путаницы в делах у пожилого человека. Среди минусов можно выделить то, что в деревне трудно пользоваться картой, для этого еще нужно найти банкомат.

Важно. Также трудно получать деньги тем, кто физически не может дойти до банка или аппарата самообслуживания.

Что нужно для получения социальной карточки Сбербанка

Кому положена социальная карта? На этот вопрос можно получить ответ в любом отделении банка.

Карта Сбербанка Маэстро полагается:

• физическому лицу, которое достигло пенсионного возраста;
• физическому лицу, которое получает пенсию в случае утери кормильца или по инвалидности.

Оформить пластиковую карточку могут лица, достигшие 14-летнего возраста, у которых есть право получать помощь от государства. Также они должны быть гражданами России, иметь постоянную прописку там, где происходит оформление пластика. Если постоянная регистрация отсутствует в том регионе, где оформляется карточка, то такой вопрос решается Сбербанком индивидуально.

При оформлении нужно следовать такому алгоритму:

1. Прийти в ближайшее банковское отделение.
2. Показать документ, удостоверяющий личность, а также своё удостоверение пенсионера.
3. Пройти анкетирование, на основе которого составляется заявление.
4. Отнести в Пенсионный Фонд заявление о том, что пенсия должна перечисляться на карточку.

Таким образом, пенсионер сначала должен заняться оформлением пенсии и получением пенсионной книжки. После этого оформить социальную карточку. Посетить Пенсионный Фонд для того, чтобы написать заявление о переводе пенсии на карточный счёт. В заявлении следует указать реквизиты карточки и банка. В отдельных филиалах работники сами ставят в известность Пенсионный Фонд о том, что пенсия клиента будет поступать на пластиковую карточку.

Карта выпускается в течение 10 рабочих дней, с момента её подтверждения. В крупных городах этот срок сокращается до 7 рабочих дней. Обычно весь процесс от подачи заявления до выдачи карточки на руки занимает около месяца.

После выдачи карточки её нужно активировать для того, чтобы полностью воспользоваться её возможностями. Операция совершается в банкомате.

Как это происходит:

1. Карта вставляется в банкомат.
2. Затем вводится ПИН код.
3. В меню нужно найти опцию «Запросить баланс».
4. Нажать на окно «Вывести баланс».
5. Забрать карточку.

После проведения этих процедур карта становится активной. Если пожилому человеку трудно это сделать самостоятельно, он может обратиться в любое отделение Сбербанка, где ему помогут.

Сколько действует пенсионная карта

Стандартный срок использования – 3 года. Данные по окончанию срока использования расположены на лицевой стороне карточки.

При получении карточки, пенсионеру выдают бумагу с ПИН кодом. Конечно же, он скрыт от лишних глаз. С его помощью клиент подтверждает свои операции по карте в банкомате, сберкассе, для авторизации покупки в магазине.

Когда срок действия карточки заканчивается, Сбербанк автоматически её перевыпускает. В случае отказа со стороны клиента от использования социальной карточки, он должен уведомить об этом банк не позднее, чем за два месяца. Карточки с просроченным сроком нужно сдавать вовремя в отделение банка, и своевременно получать новые.

Если клиент изъявляет желание перевыпустить карточку раньше, то ему следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с письменным заявлением.

Дополнительная карта

Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому ввёл возможность получения дополнительной карточки, которая привязана к основной. Это выход для пожилых людей, которым тяжело самостоятельно получать деньги в отделении. Карточку можно оформить на ближайшего родственника, который будет ответственно относиться к получению денег. Или же клиент оказывает финансовую поддержку внукам, оформляя на их имя пластиковую карточку.

Для того чтобы выпустить пластик, банку нужно письменное заявление от владельца основной карточки.

Правила выдачи дополнительных карт ранее были описаны на сайте Сбербанка, сейчас этой информации нет. Возможно, это связано с тем, что карта Maestro заменяется на карточку МИР. Ранее дополнительную карточку могли получить:

• дети, которым уже исполнилось 14 лет;
• дети от 10 лет, но только если они приходятся родственниками основному держателю карточки. Либо он является их опекуном.

Для проведения контроля над использованием денежных средств с дополнительной карточки, пенсионер должен подать в банк заявление в письменном виде. После этого на карточку установят ограничения. Будут установлены лимиты на то, чтобы получать денежные средства, расплачиваться в магазине и устанавливается общий лимит по всем операциям. Ограничение действует в течение каждого месяца.

Расчётные операции

Пенсионеру доступны такие виды операций:

1. Получение наличности в кассе, банкомате, которые находятся на территории России.
2. Получение наличных денег заграницей через дочерние банки.
3. Оформив заявление, можно осуществлять платежи автоматически. Это касается коммунальных услуг, оплаты мобильного телефона.
4. Оплата товаров и услуг через терминал и банкомат, который принадлежит Сбербанку.
5. Осуществление оплаты во всех магазинах, где есть пометка Maestro.
6. Можно совершать онлайн покупки.
7. Совершать переводы денежных средств с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн».
8. Легко пополнять карточку с помощью наличных и безналичных средств.

Социальная карта предоставляет возможность в оформлении вкладов онлайн. Для этого, к основной карте нужно подключить услугу «Сбербанк Онлайн». Затем оперировать своими денежными накоплениями, сидя дома. Пенсию можно перевести во вклады, которые предоставляет банк. Они отличаются от обычных завышенными процентными ставками. На сайте банка есть подробная инструкция, как открыть и пополнить такие вклады.

Несанкционированные списания сумм

Бывают ситуации, когда со счёта карточки списываются суммы, а владелец карточки на это согласие не давал. При утере карточки, мошенники могут воспользоваться ситуацией и снять деньги. Для того чтобы контролировать движение своих денежных средств, нужно подключить услугу СМС уведомления. Тогда клиент сможет вовремя заподозрить неладное, и заблокировать карточку.

Недостатки карточки

1. Если пенсионер захочет снять сумму сверх установленного лимита, ему придётся заплатить большие проценты.
2. Пожилые люди не все идут в ногу со временем. Для них достаточно сложно разобраться с системой снятия наличных в банкомате.
3. Удалённые деревни не имеют технического обеспечения, чтобы появилась возможность использования там банковских карт.
4. Большой процент мошеннических действий с картами.
5. Ограниченная территория обслуживания пластиковых карт.
6. Большой риск ошибки при вводе информации.

Достоинства

1. Можно оформить дополнительную карточку на близкого родственника.
2. Снять деньги легко и оперативно в любом отделении Сбербанка, в крупных городах РФ.
3. Перевод средств через терминалы самообслуживания.
4. На остатки денег по карте начисляется процент.
5. Подключив Мобильный банк, клиент начинает получать СМС уведомления о движении своих средств.
6. Деньги с пенсионной карточки можно перевести во вклад.

Карта МИР

Пенсионная карта МИР пришла на смену карте Maestro. Она сохранила основные функции предыдущей социальной карточки. Годовое обслуживание карточки ничего не стоит. На остаток по карте начисляются проценты (3,5%). Пенсионер своевременно информируется о движении своих средств посредством СМС оповещения. Плата за эту услугу составляет 30 рублей в месяц.

Важно. Первые два месяца использования клиент за неё не платит.

Положительные моменты

1. Денежные активы пенсионера охраняются банком.
2. Больше не нужно выстаивать километровые очереди, чтобы получить пенсию.
3. Пенсия зачисляется моментально, после того как её перечислил Пенсионный Фонд.
4. Ходить по магазинам можно без наличных денег. Используя карточку, приобщаться к прогрессу.

Карта относится к платёжной системе МИР. Расчёты по ней ведутся в национальной валюте. Действительна она на протяжении трёх лет. Защищена электронным чипом. К ней можно подключить бонусную программу «Спасибо от Сбербанка».

Из дополнительных возможностей доступен Автоплатёж для оплаты коммунальных услуг. Мобильный банк своевременно информирует клиента об операциях по карте. С помощью Сбербанка Онлайн можно управлять своим счётом. Переводить деньги на другие карточки. Банк предоставляет услугу курьерской доставки карточки по Москве в пределах МКАД, если заказан досрочный перевыпуск. Услуга платная и стоит 300 рублей.