Для удобства клиентов и значительной экономии времени финансовые организации разрабатывают различные способы дистанционного обслуживания. Держателям карт Россельхозбанка мобильный банк помогает быстро проводить большинство операций и узнать баланс карты в любое время суток, не выходя из дома. При этом все транзакции сохраняются в системе, позволяя формировать шаблоны платежей, контролировать расходы, получать выписки. Управление финансами с помощью мобильного телефона – один из самых удобных вариантов для клиента. Однако, перед тем как воспользоваться всеми возможностями сервиса, стоит подробнее рассмотреть его особенности.
Содержание статьи
Стоимость и возможности сервиса Россельхозбанка
Россельхозбанк входит в число самых крупных в России и предлагает множество различных продуктов своим клиентам. Все держатели платежных, зарплатных и кредитных карт эмитента могут подключиться к мобильному банку и проводить основные операции, а так же узнать баланс своей карты без визита в отделение банка.
Доступ к программе подключается бесплатно, но использование сервиса оплачивается ежемесячно, и стоимость его будет зависеть от подключенного тарифа держателя пластика.
Мобильный банк Россельхозбанка представляет собой функциональную систему для владельцев пластика эмитента. Для использования программы нужен только смартфон, подключенный к сети Интернет.
Среди преимуществ сервиса можно отметить следующее:
- Банк позаботился о безопасности клиентов и предусмотрел несколько способов аутентификации, через СМС или криптокалькулятор.
- Можно круглосуточно получать информацию о своих счетах, балансе карты и совершать любые операции в системе.
- В разделе платежей пользователю доступен длинный перечень операций по оплате услуг, а также формирование шаблонов и автоматических платежей.
- В любое время возможно отправить перевод близким со своего мобильного.
- При утрате карты можно заблокировать ее моментально и получить новую, предотвратив похищение средств со счета.
- В системе отражается информация о действующих курсах валют, ближайших офисах и банкоматах эмитента.
- С помощью 3D ключа держатели пластика могут оплачивать покупки в Интернете.
Подключение мобильного приложения
Чтобы воспользоваться сервисом нужно иметь смартфон с доступом к Интернет и карту Россельхозбанка и скачать приложение в App Store или Google Play. Либо зайти на страницу входа в Интернет-банк и щелкнуть по иконке, которая соответствует операционной системе вашего мобильного телефона или считать с помощью его камеры QR-код с экрана монитора.
Когда приложение мобильного банка будет запущено впервые после подключения, перед вами появится стартовая страница для ввода логина и пароля.
Подключить доступ в Интернет-банк с использованием мобильного приложения можно одним из следующих способов:
- Предъявить паспорт и подать соответствующее заявление в ближайшем отделении финансового учреждения. Сотрудник Россельхозбанка должен подробно разъяснить правила использования системы онлайн-банка и предоставить данные для авторизации (логин и пароль в дальнейшем клиент сможет поменять). Кроме того, клиент получат прибор для генерации временных паролей и пакет документов с правилами использования сервиса.
- Произвести самостоятельное подключение через банкомат Россельхозбанка. Услуги банка — Интернет-банк — Подключение. В данном случае логин для входа в онлайн-банк будет указан на чеке, а пароль направлен в виде СМС-сообщения на номер, указанный при подключении.
- Произвести регистрацию через Интернет. При данном подключении к Интернет-банку логин формируется пользователем самостоятельно, а пароль для первичного входа в систему будет отправлен СМС-сообщением после звонка в контакт-центр банка.
После того, как соответствующие данные будут внесены в поля Логин и Пароль необходимо нажать кнопку Войти. Затем, на открывшейся странице активации приложения, вам необходимо будет ввести код, направленный в СМС-сообщении и нажать кнопку Продолжить. Далее откроется страница для создания ПИН-кода.
После успешного произведения всех описанных выше действий, вы можете начать пользоваться мобильным банком.
Как пользоваться мобильным банком
Для совершения необходимой операции по счету клиент Россельхозбанка должен перейти в соответствующий раздел меню и выбрать вид услуги, например:
- Погашение кредитов осуществляется в разделе переводов по реквизитам кредитного счета (БИК, номер счета).
- Оплата услуг операторов связи, ЖКХ, телевидения и прочих осуществляется в разделе платежей. Здесь клиент выбирает поставщика услуг, заполняет реквизиты и проводит оплату. Если компании нет в списке раздела, то платеж проводят по реквизитам, как перевод средств.
- Информация по пластику (актуальный баланс) отражается в основном меню. В разделе карты можно получить подробные данные о нужной кредитке (срок действия, кредитный лимит, последние операции и прочее).
Любую расходную операцию можно сохранить в шаблонах, чтобы в дальнейшем не вводить реквизиты заново, а воспользоваться введенными ранее. Также можно создавать постоянное платежное поручение, при этом стоит учитывать, что автоплатежи в Россельхозбанке возможны только по оплате услуг мобильной связи операторов Теле 2, Билайн, Мегафон и МТС.
Узнать баланс карты через СМС-команду
Кроме доступа к счетам через Интернет-приложение или компьютер, клиенты заключившие с Россельхозбанком договор на банковское обслуживание, получают другие возможности. Основные операции можно проводить со счетами и картами даже без подключения к всемирной паутине с помощью коротких команд.
В Россельхозбанке за мобильный банк стоимость списывается в соответствии с тарифом клиента каждый месяц (в среднем 59 рублей). В абонентскую плату включен СМС-сервис, с помощью которого клиент также может проводить операции со своим счетом.
Короткие сообщения направляются на номер +7 903 767 20 90. В зависимости от набора символов, банк по запросу клиента проводит необходимое действие или предоставляет информацию (например, баланс карты).
Ниже представлен список команд по основным операциям.
СМС-команды Россельхозбанка | |
Текст сообщения | Вид операции |
БАЛ1111, BAL1111 | Актуальный баланс карты |
БЛОК1111, BLOC1111 | Блокировка карты |
ЗАКВ1111, CLSV1111 | Закрытие виртуальное карты |
БЛОКВСЕ, BLOCALL | Блокировка всех карт |
БЛОКДОП/BLOCSUP | Блокировка дополнительных карт |
На месте цифр (1111) нужно указать номер карты Россельхозбанка, по которой нужно узнать информацию или провести блокировку счета. В ответ на запрос клиента приходит сообщение, в котором сообщается о проведении операции или предоставляется сумма на счету клиента, в зависимости от команды. Важно помнить, что кроме ежемесячной абонентской платы банка за услугу, СМС-запросы оплачиваются по тарифу мобильного оператора.
Заключение
В Россельхозбанке мобильный банк представляет собой многофункциональный сервис, который значительно экономит время пользователей. Операции проводятся через приложение или СМС-команды в любое время суток. Стоимость СМС-сервиса сервиса определяется тарифом, к которому подключена карта клиента.
Поделитесь в соц.сетях: