Теле2 – один из крупнейших сотовых операторов России и СНГ. Он предоставляет услуги примерно 20 млн абонентам. Инженерами компании разработано несколько способов перевести с Теле2 на карту Сбербанка находящиеся на балансе мобильного телефона средства. Так, можно совершить транзакции со счета на пластиковую карточку банка с помощью СМС, USSD-команд и официального сайта компании.
Содержание статьи
- Как отправить деньги с телефона
- Инструкция по переводу
- Зачисление средств на счет
- Лимиты и ограничения на перевод
- Условия отправки средств с мобильного
- Максимальный перевод с номера
- Операция при нулевом балансе
- Как перевести деньги с помощью сайта Теле2
- Пошаговое руководство перечисления
- Ограничения по операциям
- Заключение
Как отправить деньги с телефона
Мобильный перевод позволяет перечислять деньги с баланса на карты любых банков, в том числе Сбербанка.
Инструкция по переводу
Если вы не хотите дополнительных расходов, то поможет способ перевести с телефона Теле2 на карту Сбербанка – использовать команду *145#.
После соединения робот попросит у отправителя указать все необходимые данные для совершения перевода. Их надо будет вводить прямо на экране вызова абонента. С помощью робота можно будет совершить перевод и по номеру карты, и по номеру телефона получателя – главное, чтобы он был подключен к Теле2.
Если вы ошиблись при отправке команды, необходимо позвонить в службу поддержки абонентов оператора по номеру 611. Сотрудники колл-центра примут вашу заявку на отмену и совершат возврат средств, но при этом комиссия возмещена не будет.
Транзакция успешно производится, если номер карты получателя состоит из 16-ти цифр. При переводе денег на карточку с 18-тью цифрами рекомендуется пользоваться другими способами, так как иногда возникают ошибки при перечислениях, и потом сложно вернуть деньги.
Зачисление средств на счет
Срок зачисления денег на счет зависит от способа транзакции:
- при переводе с баланса мобильника на телефон – до 10 минут;
- при переводе с баланса карты на другую карту – до 5 рабочих дней;
- при переводе с баланса телефона на карточку Сбербанка – от 10 минут до 5 дней.
Если деньги не пришли в указанные сроки, необходимо позвонить в техподдержку по короткому номеру 611 и отозвать заявку.
Если платеж не прошел по вине Теле2 или Сбербанка, то деньги либо вернут на баланс мобильного, либо отправят на карточку банка без взимания комиссии.
Лимиты и ограничения на перевод
Все варианты, позволяющие перевести с номера Теле2 на карту Сбербанк, доступны только определенной категории абонентов Теле2, для которых могут также быть установлены ограничения по переводу денег на другие счета.
Условия отправки средств с мобильного
- отправитель должен быть частным лицом (т.е. сим-карта должна быть зарегистрирована на физическое лицо, для коммерческих отправлений переводов не предусмотрено);
- на номер должен быть подключен тарифный план, предусматривающий авансовую систему расчетов (корпоративные клиенты такой функцией воспользоваться не могут).
Робот сообщит о количестве средств, доступных для «перекидывания» на другой номер или карточку банка.
При переводе «в дело» пойдут только личные средства абонента. Нельзя перевести:
- кредитные средства, предоставленные в рамках услуги «Обещанный платеж»;
- бонусные средства, зачисленные за пополнение счета и в рамках различных рекламных акций;
- скидочные средства, например, на первоначальный объем услуг.
После совершения отправления на счете должен остаться минимальный баланс.
Размер балнса зависит от статуса абонента:
- не менее 100 рублей – если сим-карта приобретена не более 2 месяцев назад;
- не менее 200 рублей – для жителей Москвы, пользующихся номером меньше 60 дней;
- не менее 1 рубля – если сим-карта «старше» двух месяцев вне зависимости от региона.
Максимальный перевод с номера
Если вы хотите перевести с баланса Теле2 на карту Сбербанка, то возможно, вам сначала надо будет пополнить счет мобильника. Наберите команду *104# и убедитесь, что на балансе достаточно средств, чтобы совершить транзакцию и оплатить комиссию.
Что касается ограничений, то они также предусмотрены:
- сумма переводов – от 10 до 14200 рублей в одной «платежке»;
- лимит на суточный перевод – 150 тыс. рублей (для одного номера);
- лимит на месячный перевод – 500 тыс. рублей (также для одного номера);
- количество транзакций в сутки – не более 40.
За перевод с Теле2 на Сбербанк предусмотрены комиссии:
- 1,3% + 30 рублей – комиссия за транзакцию с использованием привязанной к мобильнику карточки;
- 5% – при переводе со счета телефона.
- Чтобы узнать доступные вам лимиты, можно воспользоваться следующими командами:
- *104# – сколько денег можно перевести со счета в данный момент;
- *104*1# – сколько платежей в сутки и месяц осталось;
- *104*2# – сколько средств можно перевести в оставшиеся сутки и в течение этого месяца.
Вам могут сообщить оставшиеся лимиты, если вы позвоните в колл-центр по номеру 611.
Операция при нулевом балансе
Бывает, что СМС неудобно отправлять по разным причинам. Например, вас не устраивает стоимость сообщения в рамках вашего тарифа.
Есть способ перевести со счета Теле2 на карту Сбербанка без использования СМС – с помощью USSD-команд. Их можно использовать и при нулевом балансе мобильного телефона (правда, вам в таком случае будут доступны переводы только с карты, «привязанной» к номеру).
Чтобы перевести с Теле2 на карту Сбербанка надо набрать — *135*0#. Этот USSD-запрос открывает доступ к меню, в котором можно:
- запросить историю переводов, совершенных в последнее время;
- отменять транзакции, если средства еще не были перечислены абоненту;
- привязывать и отвязывать банковские карты.
Последний способ очень удобен, если на телефонном счете недостаточно денег. При этом комиссия за перевод всё равно спишется с баланса мобильного.
Как перевести деньги с помощью сайта Теле2
У ряда абонентов возникают сложности с переводом средств при использовании интерфейса только мобильного телефона. Часто сложности проявляются, если необходимо отправить деньги на социальную карту Сбербанка Маэстро, на которой имеется 18 цифр. Многие платежи просто не проходят или теряются в процессе перечисления. Поэтому есть более надежный способ перевести деньги с мобильного Теле2 на карту Сбербанка Маэстро с 18 цифрами.
Пошаговое руководство перечисления
Для того, чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо будет узнать номер расчетного счета карты, а также реквизиты банка. Обратите внимание: номер расчетного счета включает в себя 20 цифр и не эквивалентен номеру карты!
Обычно его можно найти:
- в тексте договора на обслуживание карточки;
- в системе удаленного банкинга при просмотре реквизитов карты;
- в отделении банка при запроса на предоставление реквизитов карты.
Если в номере карте 16 цифр, то при использовании сервиса можно указывать только его, не заморачиваясь с банковскими реквизитами.
Чтобы перевести деньги с счета Теле2 на карту Сбербанка на сайте market.tele2.ru, необходимо:
- на главной странице сервиса выбрать способ транзакции – по номеру карточки, телефона либо расчетного счета;
- указать номер телефона отправителя (то есть ваш);
- прописать номер телефона, карты или расчетного счета получателя и сумму транзакции;
- нажать Продолжить;
- подтвердить операцию кодом из смс.
Ограничения по операциям
Комиссия за перевод на сайте отличается от сборов при переводе с помощью смс и USSD-команд:
- при отправлении абонентам Теле2 – от 5 до 30 рублей на переводы до 1000 рублей, 2,5% – при отправке свыше 1000 рублей;
- при переводе абонентам других операторов – 5% + 5 рублей;
- при отправке на банковскую карту – от 50 до 400 рублей в зависимости от суммы;
- при отправке на расчетный счет – 5,75%.
Заключение
Таким образом, существует много способов перевести с Теле2 на карту Сбербанка. Клиент может воспользоваться сервисом коротких сообщений, отправкой USSD-команд или прибегнуть к помощи официального сайта Теле2. Перевод возможен как абонентам Теле2, так и клиентам других операторов, также можно перевести деньги на карту или расчетный счет банка. За отправку взимается комиссия, размер которой зависит от способа транзакции. Время перевода – обычно не более 10 минут.
Поделитесь в соц.сетях: