Поскольку ПИН-код карты Сбербанка является информацией строго конфиденциальной, узнать его в отделении или по телефону Контактного центра не получится. Сотрудникам банка не доступна подобная информация, помочь клиенту не смогут.

Если вы забыли секретный код

Клиент забыл ПИН-код карты Сбербанка и при этом конверт с секретной комбинацией утрачен. Как узнать? Необходимо обратиться в банк с заявлением о перевыпуске карточки, потому что поменять шифрованную случайную комбинацию цифр не получится. Ей будет присвоен новый ПИН, а номер р/с, указанный в договоре, останется прежним.

Если Вы забыли собственный ПИН-код, то восстановить его можно единственным способом: посмотреть в конверте, который выдается запечатанным вместе с договором и пластиком.

Если Вам предлагают другие способы, как узнать ПИН-код карты Сбербанка, то это дезинформация, либо мошеннические действия. Вариантов узнать уникальный ПИН-код карточки больше не существует.

ПИН-код карты Сбербанка
Функционал пластика будет ограничен, например, в банкомате ей пользоваться будет невозможно, если вы забыли код и отказались от возможности поменять карту

Если клиента устраивает вариант использования карточки исключительно для операций, не требующих кода, он может продолжать ей пользоваться и не искать возможности, как узнать или поменять ПИН-код.

Как поменять Код клиента

Предложенная комбинация цифр кажется неудобной — владелец может ее поменять самостоятельно. Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка? В собственном банкомате банка для этого есть специальная функция – Изменить ПИН-код.

ПИН-код карты Сбербанка
Провести операцию по смене ПИН-кода через банкомат реально исключительно при условии, что клиент помнит действующий код

После авторизации карты в банкомате выбирается пункт Личный кабинет, вкладка Информация и Сервис и соответствующий пункт меню.

ПИН-код карты Сбербанка
Вы можете самостоятельно создать ПИН-код, если хотите его поменять, совершив звонок в Контактный центр Сбербанка

Важным вопросом для тех, кто забыл ПИН-код карты Сбербанка и неправильно ввел его в банкомате трижды подряд или 3 раза за одни сутки, является возможность и дальше пользоваться картой без перевыпуска.

Если у клиента сохранен конверт с правильной комбинацией необходимо подождать 2 рабочих дня (на этот срок устанавливается блокировка). После этого можно снова пользоваться карточкой, если правильный код сохранился.

Заключение

Поскольку ПИН-код карты Сбербанка не восстанавливается, клиенту следует запомнить правильную комбинацию. В целях безопасности записывать ее не рекомендуется. При необходимости (неудобная для запоминания комбинация цифр) лучше сразу же поменять кодировку в банкомате.

Это интересно:  Черный список телефонов мошенников: как проверить, не обманывают ли тебя

 

Поделитесь в соц.сетях: