Поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка

По ряду причин появляется необходимость поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка. Осуществить это нужно своевременно, чтобы в полной мере использовать функции Сбербанк Онлайн, выполнять удаленно операции и получать информацию о состоянии своего счета.

Привязка карты к другому номеру

Привычны срок действия пластика ограничивается тремя годами. Однако даже за это время у пользователя могут произойти различные изменения и появиться другие данные. В частности он может стать обладателем нового телефонного номера, который по своему желанию каждый клиент в праве привязать к действующей карте.

Когда необходимо привязать карту к новому телефону

Сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, требуется в таких случаях:

• Утрата СИМ-карты;
• Смена мобильного оператора или телефона;
• Наличие нескольких телефонов и желание перевести все СМС-информирования от разных учреждений на один (при наличии нескольких карт);
• Проблемы с получением СМС от Сбербанка.

Чтобы привязать другой номер, необходимо пройти определенную процедуру, подразумевающую отключение действующего телефона и подключение нового.

Изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, при подобных обстоятельствах нужно обязательно, чтобы использовать определенные возможности:

• Получать уведомления о расходовании операций. Кроме контроля это повышает защищенность карты, ведь клиент своевременно заметит вмешательство злоумышленника.
• Выполнять операции посредством СМС и ussd.
• Подтверждать действия в онлайн Кабинете.

Какие карты связаны с телефоном

Перед тем, как сменить телефон, привязанный к карте Сбербанка, стоит проверить, какие номера активны сейчас. Это выполнимо в офисе или по звонку в Контактный Центр. Самостоятельно посмотреть это легко в Интернет-банке по такой инструкции:

• В углу Кабинета кликнуть на значок Настройки.
• Выбрать Мобильный банк.
• Откроется окно, в котором будут указаны все номера, привязанные к картам, их статус и краткая информация.

В пункте Оповещения в данном окне можно настроить доставку СМС о входе в Кабинет, о статусе своих обращений, получении оповещений от службы поддержки и о новостях Сбербанка.

Оповещения не выступают обязательными, но первый тип уведомления (о входе в систему) подключается по умолчанию.

Так, при взломе пароля и входе в систему постороннего, клиент получит об этом оповещение и сможет своевременно сигнализировать для защиты своих средств.

Способы регистрации другого номера телефона в системе банка

Сбербанк старается быть максимально удобным для клиентов. Поэтому предлагает несколько способов сменить пользовательскую информацию, характеризуемых различными средствами. Обратимся к ним далее.

Привязать номер через оператора

Достаточно удобный способ, как сменить телефон, привязанный к карте Сбербанка, подразумевает обращение в Контактный Центр.

Сменить действующий номер на другой через Контактный Центр доступно только с текущего номера.

Оператор выполнит действия, только получив звонок с привязанного номера. Ему необходимо удостовериться в полномочиях звонящего, потому он запросит кодовое слово или другие данные, недоступные посторонним. После чего, сменит номер на озвученный клиентом.

Так поменять параметры не получится из-за отсутствия возможности осуществить звонок с предыдущего, если утеряна СИМ-карта или уже сменен номер на другой.

Сменить настройки через заявление

Второй метод, как изменить телефон, привязанный к карте Сбербанка, включает обращение непосредственно в подразделении. Здесь требуется заполнить две заявки: на деактивацию телефона и на включение нового.

Во втором заявлении нужно указать тариф Мобильного сервиса: Экономный или Полный. Можно выбрать тот, который был подключен прежде или назначить другой. Различия:

• Первый является бесплатным, но имеет ограничения: не отсылает уведомления о снятии денег с карты, а уточнить баланс можно только за плату.
• Второй имеет больше полномочий, но требует оплаты 30-60 рублей за 30 дней согласно со статусом продукта.

Некоторые карты предусматривают бесплатное пользование тарифом Полный.

Как свидетельствуют отзывы, обычно, привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона можно достаточно быстро. При этом считают более правильным поменять привязку лично, ведь удаленно изменить данные не всегда получается по ряду причин. А поменять в отделении номер можно практически мгновенно, о чем владельцу поступает уведомление на телефон. В ряде случаев, возможна задержка до 3 дней.

При себе следует иметь паспорт, так как в отделении все операции происходят по удостоверению личности.

Поменять телефон через банкомат

Есть и удаленный способ, как привязать новый телефон к карте Сбербанка: банкомат. Вставив карту, требующую изменений, и вписав ПИН-код, необходимо следовать инструкции:

• Зайти в раздел Мобильный банк.
• Нажать Отключить.
• Владельцу поступает СМС о деактивации услуги (при наличии прежнего телефона).
• Снова зайти в тот же раздел.
• Нажать Подключить.
• Выбрать тарифный план: Экономный или Полный.
• Вписать актуальный номер.
• На другой телефон поступает СМС об активации услуги.

Привязать карту Сбербанка к новому номеру телефона при помощи банкомата можно и другим вариантом. Он подходит для клиента, желающего изменить телефон для работы в Интернет-банке. Необходимо зайти в раздел Сбербанк Онлайн и перейти к Сменить телефон. Появится перечень провайдеров сотовой связи, из которых нужно выбрать своего. После чего вписать активный номер (новый).

Если изменить номер дистанционно, нужно понимать, что Сбербанку потребуется время на проверку данных, чтобы удостовериться в законности операции. Поэтому изменение займет до 3 дней.

По окончании поступит уведомление. Также можно проверить в онлайн сервисе, как описано выше, поменялись ли номера.

Заключение

Сегодня привязать карту Сбербанка к другому телефону онлайн невозможно. Из удаленных способов нам предлагают банкомат или телефонный звонок. Также доступно поменять параметры, посетив отделение. При необходимости поменять телефон, оператора или при его утрате, стоит побеспокоиться о том, чтобы своевременно изменить цифры, сохраненные в базе Сбербанка. Это позволит полноценно использовать все функции удаленных сервисов Сбербанка и защитить свои деньги от воздействия посторонних.