Среди как государственных, так и коммерческих банковских учреждений, довольно распространенной представляется услуга онлайн-банкинга, в том числе и с использованием специальных предложений. Не является исключением и Русфинанс банк. Зарегистрироваться в нем может любой клиент данной организации, что позволит получить доступ ко всем возможностям, характерным для данного средства.
Содержание статьи
Онлайн-банкинг в Русфинансбанке
Кредитный банк Русфинанс представляется дочерней организацией Росбанка, входящего во французскую группу компаний Societe Generale. Его услугами можно воспользоваться как с помощью традиционного посещения отделения, так и воспользовавшись более простыми и быстрыми методами.
Основной перечень услуг, которые предоставляются данной организацией, включает потребительское кредитование, автокредиты, а также выпуск карт, что делает его крайне популярным среди потребителей.
Официальный сайт Русфинанс Банка
К современным методам работы с банковскими структурами целесообразно отнести онлайн-банкинг, который у данной финансовой структуры получил название «Инфо банк Русфинанс». Он позволяет управлять услугами банка и получать необходимую информацию как с помощью официального сайта, так и используя мобильное приложение.
Что можно сделать с помощью личного кабинета
Рассматривая функционал подобной системы, крайне важно учесть, что он абсолютно идентичен как для мобильного приложения, так и для личного кабинета на официальном сайте. В связи с этим целесообразно рассматривать их далее как единое целое.
Все доступные потребителю возможности, реализованные в сервисе, можно разделить на основные и дополнительные. Первая категория используется в подавляющем большинстве случаев, а вторая может быть востребована лишь в отдельных ситуациях.
Основные возможности включают:
- Просмотр всех данных по текущему кредитному договору.
- Привязка карт различных платежных систем и последующее внесение средств с их помощью.
- Сведения о счете, информация о поступлении платежа.
Для их реализации потребуется зарегистрироваться и открыть на странице www.rusfinancebank.ru Инфобанк. К вспомогательному функционалу, целесообразно отнести запрос нужной потребителю документации, изучение рекламных предложений организации, поиск ближайшего филиала, онлайн-заявку на кредит.
Рассматривая данный сервис, нельзя не упомянуть о его многочисленных преимуществах. Прежде всего, удается значительно сэкономить время, так как необходимость посещать отделения чаще всего отпадает. Также стоит отметить значительное упрощение всех операций, а также получения данных о счете, что является необходимым при повседневном использовании услуг банка.
Регистрация в Системе Инфо Банк
Регистрация в личном кабинете
Возможность зарегистрироваться и воспользоваться всеми функциями онлайн-банкинга появится у клиента лишь спустя 5 суток с момента получения займа. По прошествии данного срока, потребителю потребуется создать нового пользователя в сервисе. Для этого необходимо открыть официальный сайт, перейти к разделу «Инфо Банк», а затем открыть пункт «Регистрация».
Последующие действия будут связаны с внесением необходимых для регистрации данных в специальные поля. К нужным сведениям относятся:
- Цифровой код, содержащийся в номере договора. Буквенные символы вписывать не следует или при регистрации возникнет ошибка.
- Дата рождения заемщика в традиционном формате.
- Логин, который будет использоваться при последующем использовании, чтобы выполнять вход в систему. Как правило, сервис рекомендует использовать номер кредитного договора, однако, клиент может установить любое понравившееся наименование.
- Ввести капчу, предназначенную для предотвращения автоматических регистраций.
По окончании ввода данных, пользователю будет продемонстрирована страница, уведомляющая о том, что регистрация была выполнена успешно. При возникновении ошибок, рекомендуется проверить корректность введенной информации или заполнить поля повторно.
Важно учесть, что для подтверждения потребуется ввести код из SMS-сообщения, которое придет на номер мобильного телефона, который был ранее прикреплен к договору.
Если он был утерян или возникла необходимость его замены, потребуется обратиться к службе поддержки данной организации по телефону +7 (495) 926-70-00.
Любые вопросы по регистрации можно также задать в круглосуточном сервисе поддержки. Если создать учетную запись с помощью официального сайта не получилось, можно воспользоваться приложением банка.
Вход в Инфо Банк
Использование сервиса
После того, как регистрация завершится, клиенту потребуется зайти в личный кабинет. Сделать это можно путем ввода логина/пароля в соответствующие поля. После этого, потребуется внимательно изучить правила работы и использования инфо банка, а также подтвердить свое согласие с ними.
Следует непременно поменять пароль, так как высланная ранее на мобильный телефон комбинация является одноразовой. Если она была утеряна и недоступна для ввода, необходимо восстановить пароль средствами системы. Сделать это можно, нажав кнопку «Восстановить пароль» при авторизации и дождаться получения SMS-сообщения.
Варианты входа
Для того, чтобы упростить использование данной системы, компания предусмотрела возможность входа как с помощью номера кредитного договора, так и с помощью номера прикрепленного к нему мобильного телефона. Многие клиенты сталкиваются с проблемами при попытке входа в Инфобанк подобным образом.
Чтобы исправить их, целесообразно обратиться к службе поддержки или оставить заявку на восстановление пароля. В ряде случаев, эти простые действия позволяют активизировать учетную запись и осуществлять вход в неё удобным для потребителя способом.
Через интернет-банк Русфинанс можно узнать информацию по имеющемуся кредиту
Получение данных об остатке по кредиту
Наиболее востребованной функцией представляется получение данных, касающихся текущего кредитного договора, произведенных выплат и прочих подобных сведений. Разбираясь, как узнать остаток по кредиту с помощью Инфобанка, целесообразно воспользоваться простейшим алгоритмом действий:
- открыть раздел «Карты и Кредиты»;
- найти строку, соответствующую займу, информация о котором интересует потребителя;
- нажать пункт «Подробнее», что откроет детальные сведения о нем;
- во вкладке «Информация» будет доступен статус долга, точная сумма остатка по обязательствам, а также последние зачисления по счету.
Использование info bank Русфинанс в данном случае гораздо удобнее традиционных способов получения информации — посещения отделений или звонков на горячую линию. При этом, заемщику будут доступны подробные сведения о текущем кредитном договоре, что позволит проконтролировать зачисление средств.
Оплата кредита с помощью банковской карты
Другой популярной возможностью, представляется погашение займа путем зачисления средств с карты другого банка. Сделать это проще всего через мобильное приложение или используя специальную форму на сайте. Важно учесть, что подобные операции облагаются комиссией, в зависимости от используемой платежной системы.
Для Mastercard плата составит 0,8%, а для Visa и МИР — 2% от всей суммы. Важно учитывать, что данные сборы взимаются Русфинансбанком, а не учреждением-отправителем.
Его услуги могут потребовать оплаты отдельных сборов, которые варьируются, в зависимости от конкретной организации.
Для оплаты кредита картой, нужно заполнить определенную форму
Сроки зачисления варьируются, в зависимости от времени отправки платежа. Если он был осуществлен до 8 вечера, средства поступят на счет в течение суток, следующих за днем платежа. Если платеж выполнен после 8 вечера, перевод займет двое суток. Перевод средств должен осуществляться исключительно в рублевой валюте на соответствующий счет.
Планируя выполнить операцию, потребуется указать следующие данные:
- номер кредитного договора, по которому будет производиться оплата;
- номер счета получателя платежа;
- объем средств, который планируется зачислить;
- ввести платежные данные — номер карты для списания;
- подтвердить платеж вводом специального кода.
Таким образом, проще всего оплачивать кредит данного банка, так как отпадает необходимость в поиске банкоматов и посещении отделений. Кроме того, размер комиссии, предусмотренный подобным методом меньше, чем при использовании большинства других способов погашения.
Подводя итог, следует отметить, что инфобанк представляет собой типичный интернет банк, позволяющий потребителям использовать широкие возможности по управлению и взаимодействию с текущими банковскими услугами. Согласно отзывам клиентов, в работе приложения периодически случаются некритичные ошибки, связанные со входов в личный кабинет.
Для их устранения достаточно обратиться в службу поддержки, воспользоваться горячей линией банка или посетив ближайший его филиал.
Поделитесь в соц.сетях: