Единственный в России дистанционный банк «Тинькофф» требует от своих клиентов вернуть тот доход, который они получили из-за недавнего технического сбоя в системе. Об этом сообщает радио «Коммерсантъ FM», которое ссылается на конкретных клиентов данной финансовой организации.
Как утверждают в банке, сбой произошел в системе безналичного начисления денег на карту при конвертации валюты. На сайте банка в течение некоторого времени в апреле курсы покупки и продажи валюты были перепутаны. В итоге из-за неверной курсовой разницы некоторые клиенты на конвертации смогли заработать до 50 тыс. долларов.
В самой финансовой организации утверждают, что теперь хотят лишь получить назад избыточно зачисленные суммы. Однако собеседник радиостанции «Коммерсантъ FM» сообщил о том, что к нему был направлен запрос на возврат суммы, которая почти вдвое превышает то, что он получил на свою карту из-за технического сбоя. Данных о том, насколько масштабным был сбоий и каковы потери банка, не сообщается.
Поделитесь в соц.сетях:
