Агентство Markswebb Rank & Report закончило исследование под названием e-Finance User Index 2014, которое анализирует использование электронных финансовых и платежных сервисов в России. Опрос проходил среди населения, общее число респондентов составило 3000 человек.
По результатам исследования, «Сбербанк Онлайн» — главный интернет-банк страны. Аудитория сервиса превышает сумму аудиторий остальных 9-ти банков из топа. Более 40% опрошенных пользуются именно этим сервисом.
Другие ключевые выводы по результатам исследования:
- 19,6 млн человек совершают хотя бы одну платежную операцию в интернете каждый месяц.
- 19,4 млн человек пользуются онлайн-, мобильным или SMS- банкингами.
- 15,4 млн человек используют интернет-банк. При этом почти 40% пользуются интернет-банком Сбербанк Онлайн.
- 11,7 млн человек совершают платежи через интернет-банк за месяц.
- 8,9 млн человек платят в интернете банковской картой.
- 7 млн человек совершают онлайн-платежи с помощью электронных кошельков.
- 6,6 млн человек совершают за месяц хотя бы один онлайн-платеж с мобильного устройства.