Как подать жалобу на сайт в Роскомнадзор

Интернет сегодня – это обширный спектр возможностей, которые могут быть использованы для поиска и обретения различных сведений. Ни один пользователь не уходит из сети без ответов на заданные вопросы. Наряду с благими целями, создателей сайтов интернет-пространство может быть использовано мошенниками. Они проводят в нем различные махинации, которые приводят к неблагоприятным последствиям. Если вы столкнулись с подобными действиями, они могут быть остановлены вашими силами. В связи с этим важно знать, как подается жалоба в Роскомнадзор. В статье будут рассмотрены особенности подачи этого письма, а также тонкости его составления.

В каких случаях необходимо создавать жалобу

Доступность информации может сыграть злую шутку с судьбами людей, ведь данные, представленные в сети, не всегда полезны. А владельцы многих сайтов и вовсе пренебрегают своими полномочиями, выкладывая на страницах ресурсов материалы, противоречащие моральным принципам и устоям. Некоторые люди убеждены, что во всемирной паутине царит настоящий хаос, побороть который проблематично. На самом деле, это не так, ведь с 2012 года Федеральная служба по надзору в области связи и ИТ проводит активный прием жалоб на ресурсы, содержащие запрещенные сведения, даже если письма являются анонимными.

Если сайт содержит сведения нарушающие законодательство, на него можно подать жалобу в Роскомнадзор

В настоящее время данный орган рассматривает полученные жалобы оперативно и эффективно, поэтому не стоит стесняться никаких последствий. Ваша задача – стремиться к защите своих интересов в рамках виртуального пространства. Да и порядок обращения является весьма простым и понятным. Нужно взять простой лист формата А4 и в верхнем углу указать название организации, в которую создается эта жалоба. Также необходимо указать несколько данных о себе. Но, помните о том, что подача такой бумаги актуальна в том случае, если сайт действительно нарушает законодательство:

• пропаганда суицида;
• распространение наркотиков и прочих веществ, меняющих сознание;
• данные о террористических атаках;
• детская порнография;
• рассылка спама;
• мошеннические действия со стороны сотрудников ресурса;
• нарушение авторских прав;
• клевета на других людей или организации.

Важно знать еще и о том, что к этим бумагам нужно приложить еще несколько документов, которые содержат ваши персональные данные и свидетельствуют о факте нарушения действующего законодательства.

Инстанции, которые занимаются рассмотрением жалоб

Вы можете отправить жалобу в Российский комитет по надзору, в его территориальное отделение, а также можно осуществить отправку письма с помощью факса или позвонить по номеру (495) 987 68 00. На протяжении 5-дневного периода текст заявления пересылается по адресу службы, а затем на протяжении 30 дней происходит его рассмотрение в порядке, установленном законодательством. Когда это время пройдет, специалисты службы обязательно свяжутся с вами, сообщив о принятом решении. Если жалоба составлена по существу, и представители данного органа с ней согласны, сайт заблокируют.

Также у вас есть возможность подачи жалобы посредством других ресурсов,  сформировав прямое обращение. Одной из таких организаций является «Центр безопасного интернета в РФ».

Если жалоба является весьма серьезной и, по вашему мнению, должна быть предоставлена в срочном порядке, можно сделать непосредственное обращение в ФСБ, заполнив соответствующую форму.

Но чаще всего, как показывает практика, жалобы подаются именно в Российский комитет по надзору.

Если нарушение будет доказано, то сайт заблокируют

Создание жалобы для подачи в Российский комитет по надзору

Рассматривая вопрос, как пожаловаться на сайт, стоит создать жалобу.

Если вы хотите вести эти дела традиционным способом, нужно написать письмо в рассматриваемую инстанцию. В России организация имеет следующий адрес – 109074, Москва, п-д Китайгородский, 7, с. 2.

Желательно заняться отправкой этой жалобы с помощью заказного письма, это позволит вам получить соответствующее уведомление о том, что письмо было доставлено по адресу. Составление бумаги должно происходить в производительной форме, она содержит следующие сведения:

• полное название организации, которая выступает в качестве получателя письма;
• ФИО отправителя и контактные сведения;
• непосредственно текст жалобы с простым и понятным изложением возникшей проблемы;
• законодательные положения, особенно, если вы хорошо осведомлены о законных нормах;
• список ваших требований и предложений по решению возникшей проблемы;
• набор ксерокопий и оригиналов документации, которая прикреплена к письму;
• подпись и дата отправителя.

Далее будет рассмотрена часть вопроса о том, как подать жалобу, и что для этого рекомендуется учесть.

Роскомнадзор рассматривает конкретные правонарушения, которые прописаны в законодательстве

Важные моменты

В процессе составления соответствующих обращений составителю следует придерживаться официальной деловой стилистики:

1. Важно избежать излишних эмоций и, конечно же, нецензурной брани.
2. Следует учесть тот факт, что проблема должна быть описана строго по делу.
3. Не стоит даже пытаться вызвать у сотрудников надзора жалость и другие чувства, это не только не приведет к результату, но и, возможно, усугубит общую ситуацию.
4. И главное – никому не угрожать, ведь это тоже пойдет вам не на пользу.

Запрещено допускать в бумаге лексические и грамматические помарки. Помните о том, что имеете дело с полноценной юридической документацией, которая должна быть заполнена на «отлично».

Важно, чтобы сведения о вашей персоне и контактах были максимально информативными и полноценными, это позволит службе своевременно связаться с вами.

Помните о том, что РОСКОМНАДЗОР – это не та организация, которая будет рассматривать анонимные сообщения и обращения, в которых есть нарушения правил шрифта (написание большими или латинскими знаками и т. д.). Не стоит бояться и того, чтобы написать ваши персональные данные, ведь российское законодательство гарантирует их полноценную конфиденциальность.

Роскомнадзор – одна из немногих организаций, готовая рассмотреть любые ваши претензии и жалобы. Создать в нее обращение можно в различных ситуациях, в частности – если на каком-либо сайте вами были найдены материалы, противоречащие нормам морали и законодательству. Подача документации всегда осуществляется в письменной форме, важную роль играет отсутствие ошибок, опечаток и прочих помарок. Перед отправкой заявления стоит проверить его на предмет правильности и достоверности несколько раз.

Таким образом, мы рассмотрели, как составляется жалоба на ресурс в интернете в соответствующую организацию. Благодаря тому, что инстанция стала рассматривать жалобы от всех пользователей сети, абсолютно каждый человек, столкнувшийся с запретными действиями и материалами, вправе написать соответствующее заявление в Роскомнадзор. После этого его сотрудники ознакомятся с вашей позицией и оперативно выдадут ответ в виде решения, которое было принято ими.