С появлением мобильных приложений и личных кабинетов от управления банковских счетов, мало кто из пользователей стоит в очередях. С появлением услуги от финансовой организации Сбербанк «Автоплатеж ЖКХ», теперь нет необходимости ставить себе напоминания или тратить кучу времени на оплату.
Содержание статьи
Общее представление
Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка — что это такое интересует многих клиентов банка. Это функция с автоматическим сохранением всех реквизитов по платежу. Каждый месяц вносить информацию заново нет необходимости. Клиент самостоятельно устанавливает число, когда платеж будет автоматически совершен, независимо от праздничного или выходного дня. Чтобы воспользоваться функцией, понадобиться потратить несколько минут. Как только услуга будет активирована, банк возлагает на себя полную ответственность за проведение платежей ЖКХ, интернета и телефонии.
Существует ряд преимуществ, благодаря которым автоплатеж пользуется большой популярностью:
- нет необходимости каждый месяц тратить время на очереди чтобы оплатить счета за коммунальные услуги;
- экономия денежных средств, поскольку размер установленной комиссии меньше, чем в наземных отделениях оплаты;
- комиссия за проведение платежа не превысит 1000 рублей;
- перед тем, как осуществить платеж, в смс сообщении необходимо подтвердить перевод. Если клиент желает отсрочить оплату, то он может отправить ответ на запрос смс;
- чтобы подключить услуги не нужно вносить дополнительно деньги.
Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка
Как работает автоплатеж
Автоплатеж возможно произвести только безналичным расчетом, используя денежные средства с активного счета. Услуга автоматически прикрепляется к карте, поэтому важно учесть, чтобы она была оформлена на имя плательщика. Алгоритм действия сервиса довольно прост и может быть разделен на несколько пунктов:
- Банковская служба осуществляет проверку данных по счету. Как правило, она осуществляется в течение суток накануне совершения автоплатежа. Если счет не будет выставлен, то работает следующий алгоритм: с периодичностью в 3 дня, банк начнет обновлять информацию до того момента, пока ЖКХ не выставит счет для оплаты коммуналкиу. Как только банком будут получены необходимые сведения, клиенту отправляет смс оповещение о том, что на следующие сутки будет произведена оплата. Если появилась необходимость отменить услугу, то это можно сделать посредством ответного смс.
- Процесс оплаты. После того, как проверка информации по сформированную от ЖКХ счета будет осуществлена, на следующий день будет совершен автоплатеж. Что касается комиссии, то она взимается в меньшем размере, чем оплата в отделении любого банка. Стоит отметить, что размер комиссии устанавливается при договоре ЖКХ с банком. Платеж может быть не произведен, если на карте отсутствует достаточная сумма денег, карта была заблокирована, размер счета пришел больше, чем та сумма, которая была установлена в автоплатеже, клиент отписан от услуги посредством смс обращения.
- После проведения платежа, клиент получает отчет в смс.
Если все выше перечисленные этапы прошли, это означает, что денежные средства были отправлены в ЖКХ.
Куда можно подключить
Услугу Автоплатеж можно подключить несколькими способами, в зависимости от того, каким сервисом банка клиенту удобнее пользоваться. Отвечая на вопрос на какую карту можно подключить, стоит отметить, что Сбербанк предлагает использование услуги на дебетовых и кредитных продуктах. Для того, чтобы платеж прошел по кредитной карте, важно заранее обеспечить достаточное количество лимита. На дебетовой карте предполагается наличие собственных денежных средств. Автоплатеж привязывается именно к карте, поэтому номер телефона и другие контактные данные значения не имеют.
Подключение через интернет
Многие начинающие пользователи не имеет информации о том, через какие каналы можно подключить автоплатеж от Сбербанка. Для тех, кто имеет доступ ко Всемирной паутине всегда, оптимальным вариантом подключения является Сбербанк Онлайн. Для этого нужно пройти регистрацию на сайте. Далее можно осуществить платеж через историю, или раздел «Мои платежи». Чтобы произвести самостоятельную настройку, нужно придерживаться следующей инструкции:
- Осуществляем вход в личный кабинет
- Заходим в платежи и находим пункт о подключении
- Выбираем функцию автоплатежа
- Далее задаем необходимые параметры: дату, размер, реквизиты
- Всю информацию нужно подтвердить посредством кода, который придет на мобильный телефон
- По завершению операции приходит смс об успешном подключении услуги.
Подключить автоплатеж ЖКХ можно через интернет
Подключение через терминал
Второй способ подключения – это посредством банкомата или терминала Сбербанка. Для этого придерживаемся следующего алгоритма:
- Вставляем карту и набираем установленный ПИН.
- Ищем в меню переводы и платежи.
- Открываем платежи и находим функцию подключения.
- Выбираем услугу, которую нужно оплатить, следуем инструкции и вводим все данные, которая запрашивает система.
- Подтверждаем правильность указанных данных.
- Далее приходит смс с подтверждением о подключении.
Подключение посредством приложения
Самым актуальным способом является подключение услуги посредством Сбербанка Онлайн в мобильном приложении. Для того, чтобы воспользоваться данным методом, необходимо пройти регистрацию установить приложение на смартфон. Входим в приложение и следуем инструкции для настройки автоплатежа:
- Нажимаем на значок платежи.
- Переходим к подпункту автоплатежей.
- Подключаем услугу.
- Перед клиентом открывается целый перечень услуг, для которых можно настроить автоматическую оплату.
- Нужно выбрать ЖКХ, телефон домашний.
- Данные вводим те же самые, как и при настройке платежа в Сбербанке Онлайн на ПК.
Если ни один метод не подходит, то в качестве альтернативы можно обратиться к отделение банка, которые самостоятельно произведут настройку функции. В таком случае необходимо взять с собой всю информацию по ЖКХ, например, квитанцию с реквизитами. Банковская карта тоже потребуется.
Для подключения автоплатежа можно воспользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн
Как проверить поступление
Многие клиенты всегда обеспокоены тем, действительно ли платеж поступил на указанные реквизиты. Как только денежные средства будут поступать на указанный в автоплатеже счет, клиенту на указанный номер телефона будет приходить смс оповещение о его исполнении.
Средний срок перечисления составляет три банковских дня.
Стоит принять во внимание, что оповещение со стороны банка не является обязательной функцией. Кроме того, дополнительно можно уточнить информацию у отделения ЖКХ через несколько дней после оплаты.
В том случае, когда счет сформировался посредством системы «Мой Город», то отследить исполнение автоплатежа возможно через персональный кабинет пользователя.
Как отключить
Для отключения автоплатежа, можно использовать несколько способов:
- Отключить функцию можно через ПК в личном кабинете «Сбербанк Онлайн». Переходим в раздел моих платежей. Выбираем шаблон, посредством которого происходило списание, скорректировать по нему данные или вовсе удалить. Подтверждаем отключение посредством кода, которые должен прийти в смс на указанный номер.
- Используем банкомат или терминал Сбербанка. Вставляем карту, набираем ПИН и переходим к сервисной информации. Выбираем в функционале автоплатеж и деактивируем услугу.
- Открываем мобильное приложение Сбербанка. Открываем вкладу платежей и находим подпункт автоплатежа. Напротив функции будет функция отключения. Если планируется остановить исполнение автоплатежа временно, то для этого необязательно удалять шаблон, поскольку в любое время можно вернуть использование услуги. Также можно скорректировать информацию или удалить шаблон. Все изменения, вступающие в силу изменения отображаются в смс.
Отключить автоплатеж можно через банкомат или терминал Сбербанка, а также через систему Сбербанк Онлайн
Сколько стоит услуга
Чтобы подключить автоплатеж, дополнительно не придется платить денежные средства. Но стоит принять во внимание, что при оплате квитанции ЖКХ, комиссия за перевод взимается. Автоматически система учитывает ее размер при списывании средств для оплаты. Однако, по сравнению с другими сервисами, ее размер довольно демократичен и не составляет более 1% от общей суммы платежа. Кроме того, банком было наложено ограничение в 1000 рублей. Выше данного лимита комиссия быть не может.
Существует еще одно продуманное достоинство в подключении услуги. Каждый клиент при указании реквизитов узнает о размере комиссии в смс сообщении. Также на размер комиссии влияет условия сотрудничества, которые были заключены между поставщиком услуг и банком.
Есть ли недостатки
Несмотря на все имеющиеся достоинства, ни одна система не лишена недостатков:
- Переплата. В действительности сложно найти хотя бы один сервис, который не взимает за подобную услугу дополнительные денежные средства. Кроме того, что здесь этот размер небольшой. Все же важно отметить, что ни один человек не желает переплачивать в силу экономии
- Система пока не имеет функции списания показания счетчиков. Через услугу передачи данных по показаниям горячей и холодной воды невозможно. И хотя услуга подразумевает возможность выставление фиксированного платежа, в случае меньшего размера счета, клиент начинает вносить аванс, а это устраивает не многих клиентов банка.
Поделитесь в соц.сетях: