Судебные приставы сняли деньги с карты Сбербанка

В настоящее время распространены случаи непредвиденного списания денежных средств с банковских карт ПАО Сбербанк. Одной из причин данных списаний является начатое службой судебных приставов России исполнительное производство. Что делать, когда судебные приставы сняли деньги с карты Сбербанка?

Как узнать причину списания средств

Согласно действующему законодательству на основании судебного решения служба судебных приставов имеет право накладывать арест на финансовые активы нарушителя, снимать денежные средства с банковских карт (в том числе и кредитные активы) в размере, указанном в исполнительном листе (исключение – снятие средств осуществляется в пределах прожиточного минимума).

Чтобы узнать причины списания средств со счета клиента необходимо:

1. Обратиться в любое территориальное подразделение ПАО Сбербанк с паспортом и заявлением на предоставление расширенной выписки по операциям со счетом. В полученной справке будут указаны номер исполнительного листа или судебного решения, на основании которых произошло списание.
2. Если денежные средства были списаны судебными приставами, можно определить причины наложения ареста на финансы через официальный сайт службы. В разделе банка данных исполнительных производств по ФИО человека можно найти информацию о начатом деле, а также территориальное подразделение службы судебных приставов, куда необходимо обращаться для выяснения причин ареста и для возврата денег.

Дело об исполнительном производстве может передаваться в различные территориальные органы. Информацию о ходе решения дела можно отслеживать через интернет на портале государственных услуг.

Причин открытия исполнительного производства и принудительного взыскания финансов много: штрафы ГИБДД, невыплата алиментов, непогашенные задолженности по кредиту, просрочки по коммунальным платежам, неуплата налогов и т.д., поэтому пользователю сети интернет следует зарегистрироваться на сайте государственных услуг для получения своевременной информации.

Как вернуть деньги

Если средства списаны безосновательно за задолженности, которые были погашены ранее, денежные средства могут вернуть.

Что потребуется: документы, подтверждающие оплату задолженности, паспорт.

Порядок действий:

• Получить в территориальном органе судебных приставов справку о том, что списание финансов было ошибочно, и расчеты были произведены, долговых обязательств физическое лицо не имеет (может потребоваться документ, подтверждающий факт оплаты задолженности, например, банковская выписка).
• Принести документы, подтверждающие платеж, и справку от судебных приставов в отделение банка, написать заявление на возврат денежных средств.

Существуют случаи, когда деньги списываются незаконно, например, по кредитным договорам, к которым клиент не имеет отношения. В этой ситуации необходимо будет собрать всю информацию о незаконности списания, написать жалобу на исполнителя ФССП и обратиться с заявлением в суд. В течение 10 рабочих дней заявление будет рассмотрено и принято решение о возбуждении дела или отказе.

Если были списаны средства, относящиеся к данным типам выплат, необходимо обратиться в ФССП с документами, подтверждающими незаконное списание средств. Законодательно закреплен перечень доходов, списание которых запрещено. К таким видам доходов относятся, например, средства материнского капитала и социальные выплаты.

В какой срок можно вернуть средства

Денежные средства, взысканные у должника службой судебных приставов, изначально поступают на счет ФССП, с которого должны быть перечислены или выданы наличными взыскателю в течение 5 банковских дней. В том случае если средства были списаны ошибочно и не были перечислены взыскателю, возвращаются сразу после прекращения исполнительного производства на основании заявления (в законе не предусмотрен точный срок возврата денег на счет).

Если должник обратился к приставам после того как были перечислены средства взыскателю начинается процедура возвращения средств, которой должны заниматься сами приставы-исполнители, обращающиеся к взыскателю с заявлением о возврате ошибочно перечисленных денежных средств.

Сроки возврата денег, взысканных с лица по ошибке, законодательно никак не регулируются, поэтому получение финансовых активов обратно, может занять длительное время.

В каком случае вернуть списанные деньги не получится

Для того чтобы незаконно списанные деньги были возвращены, необходимо обратиться с заявлением в ФССП в десятидневный срок с момента вынесения постановления о взыскании средств или с момента, когда человек был уведомлен о принятом решении о взыскании средств. Данный десятидневный срок принятия обжалования закреплен в ФЗ «Об исполнительном производстве» № 229 от 02.10.2007.

Если сроки были нарушены, то жалобу не примут, и деньги вернуть не получится.

Исключением являются ситуации, когда человек не мог подать жалобу, например, находясь в больнице или за пределами Российской Федерации. В данном случае требуется предоставить доказательства, что срок подачи жалобы был нарушен по объективным причинам.

Что делать, если наложен арест на карту

При наложении ареста на банковскую карту должника блокируется доступ клиента к пользованию самой картой и распоряжением средствами на счете в банке. Нужное количество денежных средств списывается в пользу судебных приставов на основании исполнительного листа или судебного решения. Служба ФССП не обязана уведомлять должника о планируемом аресте, поэтому данная ситуация может произойти неожиданно.

Как производится арест счетов в Сбербанке

При наложении ареста доступ к пользованию картой или счетом клиенту перекрывается, а  нужное количество средств принудительно списывается  в соответствии с законом. Судебные приставы не обязаны уведомлять клиента о планируемом аресте,  чаще всего это происходит внезапно и неожиданно.

Арест средств на карте производится в следующем порядке:

• Истец пытаются взыскать средства в добровольном порядке звонками и уведомлениями должника;
• Если должник отказывается возвращать долг, то истец имеет право обратиться в суд, на основании положительного судебного решения о возврате долга, судебные приставы открывают исполнительное производство.
• Если должник также отказывается погашать задолженность, служба приставов отправляет заявку во все банковские учреждения с целью получения информации о состоянии финансовых активов должника: наличии денежных средств на картах, вкладах.
• При получении требования судебных приставов банк обязан предоставить запрашиваемую информацию в кратчайшие сроки.
• На основании судебного решения судебные приставы передают банку распоряжение о блокировке имеющихся счетов должника и списании денежных средств в счет погашения задолженности.

Действия при блокировке карты судебными приставами

Если известна причина, по которой судебными приставами была заблокирована банковская карта необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. 1. Погасить имеющуюся задолженность любым доступным способом:
      • Онлайн через сервис Банк данных исполнительных производств;

1. • Со счета мобильного телефона;
   • Через мобильное приложение ФССП

     

   • Через Сбербанк онлайн;
   • С использованием терминала или банкомата мгновенной оплаты;
   • При личном обращении в банк (распечать квитанцию можно через сервис банка исполнительных производств);
   • Непосредственно приставу-исполнителю.
2. Когда судебные приставы увидят, что долг был погашен, то они выставят требование обслуживающему банку о разблокировке счета клиента. Как правило, запись в банке данных удаляется в течение 3-7 дней с момента оплаты задолженности.
3. Если нет доступной суммы для полного погашения задолженности, то средства будут списываться со счета до полного погашения долга. После этого карта будет разблокирована.

SMS уведомления от судебных приставов в Сбербанке

Существует несколько способов получить информацию о наличии/отсутствии задолженности физических лиц:

• Банк данных исполнительных производств;
• Личное обращение в службу судебных приставов;
• Официальный сайт государственных услуг;
• Мобильное приложение ФССП.

Служба ФССП имеет право использовать смс-оповещения лиц-участников судопроизводства только с их согласия на данный тип уведомления. Согласие должно быть подтверждено распиской.

В последнее время участились случаи нового вида мошенничества – sms рассылка от службы судебных приставов, а также сообщения от Сбербанка об аресте имущества. Во вложении к sms находится вирусная ссылка, переход по которой автоматически списывает денежные средства с прикрепленной к номеру мобильного телефона банковской карты.

Сбербанк может присылать сообщения только о списании денежных средств, информацию об аресте имущества банк не присылает, поэтому при получении сомнительных сообщений необходимо срочно позвонить в ПАО Сбербанк по горячей линии (номера указаны на банковской карте) или обратиться в ФССП.