Чтобы расширить свои возможности по управлению счетами, контролю передвижения средств и расходов, а также совершению многочисленных операций по картам, не посещая банк, клиенты могут подключиться к системе ДБО и Мобильному банку Сбербанк. Тарифы для него предусмотрены двух видов. Чтобы сделать правильный выбор — рассмотрим параметры и стоимость обслуживания каждого пакета.
Содержание статьи
Описание тарифов для СМС-банка
С помощью сервиса держатель карты получает уведомления обо всех операциях, которые совершаются по счету, что позволяет всегда знать свой баланс, вовремя заблокировать кредитку, если она была утрачена или похищена и полноценно использовать систему Сбербанк Онлайн. Возможности клиента зависят от того, какой пакет опций он оформит: Полный или Экономный.
Что входит в Экономный пакет
При подключении бесплатного пакета опций, клиент получает доступ к следующим операциям:
- регистрации основной карты в системе или номера телефона (предоставляется при подключении услуги);
- привязке дополнительных карт к номеру, на котором активирован сервис;
- блокировке кредитки по инициативе владельца;
- платежам через сообщения на счета определенных организаций.
Экономный тариф предоставляется без абонентской платы. В рамках бесплатного варианта подключения Мобильного банка от Сбербанка («Экономный») есть ограничения на проведение некоторых операций, и не входит СМС-информирование
В рамках пакета предоставляются платно следующие опции:
- запрос информации о доступном лимите на счету для оплаты покупок: 3 рубля;
- заказ выписки по счету (последние 5 операций): 15 рублей.
Клиент может отправлять переводы, оплачивать услуги, использовать бонусную программу, платить по кредитам с помощью коротких USDD-команд и СМС запросов. Кроме того, в пакет входят автоплатежи и быстрые платежи без ограничений.
Услуга по тарифу Полный
Мобильный банк Сбербанк с тарифом «Полный» также предоставляется бесплатно, но только на 60 дней с момента первой активации. С третьего месяца со счета клиента будет автоматически списываться абонентская плата.
Пакет опций «Полный» предоставляется с абонентской платой и включает все возможности для контроля своих счетов и удаленного доступа к услугам. В конце каждого месяца со счета карты будет списываться 30-60 рублей, в зависимости от типа карты (Базовая/Стандартная).
В рамках Полного пакета опций, держатель кредитки или дебетовой карты Сбербанка получает дополнительные возможности. В них входят:
- запрос информации об актуальном балансе счета;
- уведомления обо всех операциях по карте и запросах на их проведения;
- получение краткой выписки по сету;
- управление услугой;
- экстренная блокировка кредитки;
- платежи в пользу организаций;
- запрос информации о своих картах, которые подключены к номеру телефона.
Фактически основным отличием между двумя пакетами является то, что бесплатный вариант не предусматривает:
- СМС информирования по всем операциям;
- бесплатный запрос баланса;
- бесплатное формирование выписки по счету.
Условия формирования стоимости
Важным моментом является тип карты клиента, который также влияет на размер ежемесячной оплаты. Вот что входит в список определяющих факторов:
- Владельцам бюджетных или базовых карточек (пенсионная, студенческая, социальная, ПРО100 «Стандарт», продукты систем Visa Electron/Maestro) Мобильный банк обойдется в 30 рублей за каждый месяц.
- Держатели классических и стандартных карт международных платежных систем Visa или MasterCard («Молодежная», «Аэрофлот», «Подари жизнь») оплачивают услугу — 60 рублей за 1 месяц.
- Премиальные продукты (золотые и платиновые карты международных платежных систем) предусматривают бесплатное получение полного пакета опций в рамках договора банковского обслуживания.
- Держатели кредитных карт Сбербанка также получают услугу с полным пакетом опций бесплатно, при этом она оформляется вместе с картой в обязательном порядке.
Примечание: операции с помощью СМС-сообщений, независимо от подключенного пакета, предоставляются клиентам платно, в зависимости от расценок оператора связи (за каждое сообщение).
Как изменить выбранный тариф
Клиенты Сбербанка могут подключиться к услуге несколькими способами. В дальнейшем пользователь платного Мобильного банка Сбербанка перейти на «Экономный» может в любое время, обратившись в отделение, техподдержку или самостоятельно с помощью банкомата.
Алгоритм первичной активации в Сбербанке
Для первичной активации сервиса воспользуйтесь одним из способов, которые входят в список:
Посещение офиса. Здесь нужно обратиться к сотруднику банка и сообщить о цели визита. Для подключения сервиса предъявляют карту и свой паспорт. Сотрудник учреждения предоставит подробную консультацию об услуге и оперативно активирует ее на номере телефона клиента, после написания заявления.rtf.
Использование терминалов или банкоматов эмитента. В этом случае нужна карта, к которой подключается сервис. Пластик вставляют в устройство, вводят пин-код и переходят в нужный раздел. Для завершения операции необходимо выбрать тариф, указать номер телефона и подтвердить активацию.
Через систему Сбербанк Онлайн Мобильный банк и тарифы подключать и менять нельзя. В личном кабинете в режиме онлайн можно только отключить опцию «Быстрый платеж», которая предоставляется в рамках использования сервиса Мобильный банк.
Инструкция по смене пакета
Если выбранный вариант не устроит пользователя, то через Сбербанк Онлайн изменить тариф Мобильного банка нельзя. С этим вопросом можно обратиться непосредственно в банк или самостоятельно поменять настройки через банкомат эмитента. Есть способ, который дает ответ на вопрос как сменить тариф Мобильного банка Сбербанка. Сделать это можно через СМС-запрос.
Например, пользователь активировал Экономный пакет, но решил поменять его на Полный. Для этого на номер 900 отправляется сообщение с соответствующей командой. Текст запроса должен быть следующий: «ПОЛНЫЙ 1111» (название пакета и последние 4 цифры карты).
Отправляют запрос обязательно с номера, на который подключена услуга.
Также есть короткие команды для проведения операции. Например, в них входит сообщение с текстом «04». Его можно отправить для полного отключения доступа к услуге. Кроме того, можно отказаться от действующего пакета. Для этого в тексте запроса заглавными буквами вводят: BLOCKSERVICE или БЛОКИРОВКА УСЛУГ (через пробел). Все сообщения направляются на единый короткий номер 900.
Заключение
На Мобильный банк от Сбербанка тарифы предлагаются двух видов: с абонентской платой («Полный») и бесплатный («Эконом»). Основные операции можно проводить при активации любого из этих пакетов. Экономный вариант отличается только тем, что не предусматривает СМС-информирования и возможности бесплатно запросить баланс карты или выписку по счету.
Поделитесь в соц.сетях: