Правила программы Спасибо от Сбербанка

Бонусная программа от Сбербанка позволяет держателям кредиток и дебетовых карт приобретать продукцию в магазинах-партнерах банка со значительно скидкой, вплоть до 99% в зависимости от установленных правил Спасибо Сбербанка. Система позволяет копить баллы при совершении покупок, в том числе в режиме онлайн, и обменивать их на купоны или скидки.

Кто может стать участником программы

Стать участников бонусной программы может любой держатель карт Сбербанка, специальных ограничений к возрасту или типу имеющегося пластика не установлено. Так, можно подключить программу Спасибо и на зарплатную, и на кредитную карту. После этого можно будет видеть постоянно обновляющийся список магазинов, которые участвуют в акции. При этом не начисляются баллы при использовании:

• социальных карт Maestro;
• корпоративных карт;
• отдельных типов виртуальных карт;
• кобрендинговых карт Сбербанка, например, Аэрофлота.

При присоединении к программе система создаст для клиента единый бонусный счет, куда будут поступать начисленные средства со всех карт. Например, если у вас есть кредитная и дебетовая (зарплатная) карточки, то бонусы будут зачислены при покупке с помощью любой из них.

Лимит – 20 000 баллов, при превышении этого предела Спасибо больше не набираются. Если баллы не использовать в течение 2 лет, то они сгорают. Передавать бонусы другому человеку нельзя, ими можно воспользоваться только самостоятельно.

В соответствии с правилами программы Спасибо от Сбербанка, есть несколько вариантов подключения:

• С помощью системы удаленного банкинга. Для этого требуется регистрация в Сбербанк онлайн. После авторизации в кабинете нужно перейти в меню Спасибо и подключиться к системе, указав свои номер телефона и e-mail.
• С помощью услуги мобильный банк. Клиенту достаточно отправить слово Спасибо (русскими или латинскими символами) на номер 900 и подтвердить участие в программе кодом из СМС.
• С помощью банкомата. Подключение производится при наличии любой карты Сбербанка. Нужно найти меню Бонусная программа и следовать указаниям терминала. При регистрации нужно будет указать номер телефона, к которому подключена услуга Мобильный банк.

Если в процессе подключения возникают сложности, то можно позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 и задать все интересующие вопросы.

Как копить баллы и смотреть их баланс

Для накопления бонусов достаточно просто расплачиваться имеющимися пластиковыми картами Сбербанка.

Начисления бонусов не будет при оплате коммунальных услуг, питания в детских садах и школах и прочих переводах в пользу организации, так как технически это является не покупкой, а именно переводом.

Условия накопления бонусов

Что касается размера начислений Спасибо Сбербанка, правила бонусной программы предусматривают такие параметры:

• 1,5% – при любых покупках в первые три месяца после подключения к системе;
• 0,5% – стандартная ставка на любые покупки в любых магазинах;
• до 5-10% – при покупках в магазинах-партнерах Сбербанка, например, Burger King, аптека Классика и страховая компания InTouch начисляют до 10% бонусов, сервис онлайн-подписки на газеты и журналы vipishi.ru, Мир посуды и оптика Оптима – до 5%.

Иногда партнеры или сам Сбербанк предлагают повышенные баллы за совершение определенных действий. Например, в 2017 году владельцы Молодежных карт могли получить дополнительные бонусы за покупки в День студента 25 января. Такие действия также предусмотрены правилами программы.

Следует знать условия аннулирования баллов:

• спустя 2 года, если бонусы не израсходованы;
• при закрытии всех карт и счетов Сбербанка;
• при закрытии магазина-партнера (будут списаны только начисленные данным магазином баллы);
• при ошибочном начислении бонусов (например, двойное зачисление);
• при выявлении мошеннических действий со стороны клиента.

В случае возврата товара в магазин бонусы Спасибо, списанные за его приобретение, будут возвращены на счет в течение 5 рабочих дней с момента принятия торговой точки товара обратно.

Как отследить начисления

Отслеживать историю начислений бонусов и проверять баланс счета можно тремя способами:

• в банкомате в специальном меню Бонусная программа;
• в онлайн-банке по ссылке Спасибо от Сбербанка, информация о счете появится в виде всплывающего окна (отключите блокировку окон в браузере);
• в мобильном банке – нужно просто отправить на номер 900 запрос Спасибо.

Еще один оптимальный способ контролировать начисления бонусов – установить специальное мобильное приложение. Оно является кроссплатформенным и устанавливается на смартфоны под управлением Android, iOS и Windows.

С его помощью можно не только смотреть баланс бонусного счета и историю транзакций, но и получать уведомления о проводимых в вашем городе акциях, строить маршруты до ближайшей торговой точки, принимающей или начисляющей Спасибо, и т.д.

Как расходовать бонусы

Партнерами Сбербанка по программе, принимающими бонусы к оплате, является более 250 организаций. Потратить бонусы можно не только в розничных, но и в онлайн-магазинах.

Расходование начисленных Сбербанком бонусы Спасибо по правилам осуществляется из расчета 1 бонус равен 1 рублю скидки.

Где можно потратить

Максимальный размер скидки, как определяют правила акции – до 99%, при этом некоторые организации устанавливают свои лимиты, например:

• аптека Эвалар допускает скидку до 50%;
• Евросеть – аналогично, до 50%;
• магазин Zenden – до 70%;
• автозаправки Татнефть – верхнего ограничения нет, но есть минимальная сумма списания – 500 бонусов Спасибо;
• сеть магазинов Пятерочка, Ижтрейдинг, Три банана – скидка до 99% предоставляется, если списывается более 500 Спасибо.

Использование баллов в розничных магазинах

Для того, чтобы израсходовать бонусы в розничном магазине по правилам, необходимо:

• убедиться с помощью сайта или мобильного приложения, что в торговой точке принимаются бонусы Спасибо;
• при оплате товара предупредить продавца, что вы собираетесь использовать накопленные баллы Спасибо;
• указать сумму бонусов, которую необходимо списать (учитывайте верхние и нижние лимиты);
• произвести оплату с помощью карты Сбербанка (карточка другого банка не подойдет!).

На чеке будет указано, сколько бонусов списалось со счета, обязательно проверьте это и сохраните чек хотя бы на один месяц.

При возврате товара чек пригодится, по его данным можно будет отследить, произошел ли возврат списанных Спасибо.

Особенности оплаты бонусами в интернете

При оплате в интернет-магазинах, согласно правилам, алгоритм немного другой:

• поместите товары в онлайн-корзину и перейдите к оформлению заказа;
• в графе Способ оплаты выберите Сбербанк – Бонусы Спасибо;
• укажите количество баллов, списываемых со счета;
• система пересчитает стоимость заказа с учетом скидки;
• оплатите покупку карточкой Сбербанка.

Заключение

Таким образом, в соответствии с правилами Спасибо Сбербанк, зачисление бонусных баллов производится при любых покупках. Стандартная сумма начислений – 0,5% от размера транзакции, т.е. на каждые 100 потраченных рублей начисляется 0,5 Спасибо. Подключение к программе можно произвести в системе удаленного банкинга, через мобильный банк или в терминале самообслуживания. Применить бонусы можно только в магазинах-партнерах. Размер скидки «по умолчанию» – до 99%, но большинство торговых точек вводят свои лимиты. Отслеживать состояние бонусного счета и получать сведения о ближайших магазинах, участвующих в программе, удобно с помощью мобильного приложения.